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財務人管理課程

課程背景：
財務人是企業非常特殊的管理崗位，財務領導力的價值對于一個企業而言，非常重要，可要做好這個財務領導又不容易，財務管理者需要創造性財務管理思維。她既需要懂業務又要做后臺服務，需要懂得經營還要對內部進行管理。通過收、支、存、流、險、優數據采集與分析，為第一負責人提供企業變革與管理的決策支撐是財務領導的核心工作。因此財務管理者的管理思維決定了財務工作的有效性：作為一名優秀的財務人，首先需要樹立財務領導力的理念，必須明確自身角色定位；其次，掌握創造性的管理工具，激活整個組織，讓大家在業務開展上狀態更好的實現我們單位要的成果。
財(cai)務(wu)(wu)工作(zuo)要(yao)做好必須(xu)與其他部(bu)(bu)門(men)(men)(men)建立起有(you)(you)效(xiao)溝(gou)通(tong)(tong)、通(tong)(tong)力合作(zuo)的平臺和環(huan)境，充(chong)分(fen)發揮(hui)財(cai)務(wu)(wu)對企(qi)業(ye)的支持(chi)和引領作(zuo)用。很多時候不(bu)(bu)會溝(gou)通(tong)(tong)會導致(zhi)各種誤解出現，業(ye)務(wu)(wu)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)理解不(bu)(bu)了(le)財(cai)務(wu)(wu)的要(yao)求及原(yuan)則，財(cai)務(wu)(wu)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)不(bu)(bu)知道(dao)如(ru)(ru)何與業(ye)務(wu)(wu)實現更高(gao)效(xiao)溝(gou)通(tong)(tong)的技(ji)巧(qiao)。如(ru)(ru)何避免跨部(bu)(bu)門(men)(men)(men)溝(gou)通(tong)(tong)時的不(bu)(bu)知道(dao)如(ru)(ru)何說(shuo)、不(bu)(bu)知道(dao)如(ru)(ru)何匯報；關鍵對話(hua)中有(you)(you)一些熊熊大(da)火，亂發脾氣(qi)，控制不(bu)(bu)了(le)情緒，甚至(zhi)業(ye)務(wu)(wu)部(bu)(bu)門(men)(men)(men)關閉(bi)溝(gou)通(tong)(tong)通(tong)(tong)道(dao)，這樣的具體場景我們必須(xu)學(xue)會有(you)(you)效(xiao)化解！ 在業(ye)務(wu)(wu)分(fen)析的基礎上，所有(you)(you)變革、目標實現、問題解決、決策支撐、計劃實施(shi)等方(fang)面要(yao)發揮(hui)溝(gou)通(tong)(tong)能力，通(tong)(tong)過本課程的學(xue)習(xi)，相(xiang)信大(da)家能從學(xue)到習(xi)，真正實現管理思維轉變，實現高(gao)的績效(xiao)產生！

課程收益：
強化財務管理者角色認知與定位，提升創造性管理思維
掌握分配任務、反饋、激勵的管理工具，激發組織活力
轉變溝通思維，掌握溝通四要素，提升溝通技巧與水平
提升各場景溝通能力，懂得在組(zu)織(zhi)內擴大(da)財務的影響力

課程對象：管理人員

課程風格：
源于實戰：課程內容來源企業實踐經驗，課程注重實戰、實用、實效
幽默風趣：課程氛圍非常好，擅長用互動、故事、案例點燃培訓現場
邏輯性強：系統架構強，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個聽眾的思維
價值度高：課程內容經過市場實戰打磨，講解的工具均能夠有效運用
方法論新：建構主義+刻意練(lian)習+五星教(jiao)學+行動學習+問題改(gai)善工(gong)坊

課程大綱
課程簡述：通過授課，提升財務管理思維與高效溝通的方法，促進組織效率提升業績倍增
培訓規則：培訓以“游戲+視頻+案例+理論+實操+演練“的方式開展，確保從學到習
第一講：找準財務管理者定位，創造性的迭代認知
一、認知管理角色
1. 什么是財務管理的目的
2. 財務管理者的角色定位
3. 優秀管理者的6種姿態
1）達成意愿-決心和信心是第一位的
2）打破現狀-要有持續改善的思維模式
3）效率意識-凡事要追求結果要產生效益
4）科學方法-做事情不能蠻干要有方法
5）全面判斷-不要做拍腦袋型管理者
6）有意識的管理-養成良好的管理習慣
二、管理者面臨的現實管理瓶頸
1. 突破管理過程中的3大管理瓶頸
1）不敢管：內心對團隊管理有恐懼，面子觀念很重
2）不愿管：嫌麻煩，想當甩手掌柜，隊伍越來越平庸
3）不會管：沒有系統掌握管理的方法，粗暴式的管理
三、管理者角色定位
1. 高格局：理解格局定義，提升格局
2. 處明白：理該抓的核心人、事、流
3. 不諉過：不推卸責任
4. 勝史績：超出歷史業績
5. 寒了心：能(neng)夠享受孤獨，忍(ren)受管(guan)理者的委(wei)屈(qu)

第二講：創造性財務團隊管理管理工具的學習，激活財務團隊的活力
一、盤點財務部的部屬成員
1. 案例分析：團隊不同的人如何管理
2. 盤點下團隊內部的員工
二、有效的財務任務分配
1. 任務分配三要三不要
案例練習：不要輕易替下屬背猴子
2. 工作任務分配的3要素
3. 任務分配的6步法
視頻學習：如何給下屬分配工作，確保執行不走樣
實操練習：一對一練習給下屬分配工作激發工作的活力和意愿
三、基于任務的刺激方式選擇：
1. 針對10大核心需求，選取有效的刺激方式調動部屬
案例分析：這樣的老馬你是表揚還是批評？
2. 過程中對任務加強跟進與輔導的OJT輔導法
四、主動加強任務執行中工作的反饋
1. 反饋的BOOST原則：反饋是*的養料
2. 反饋的流程
1）任務溝通前的SBI信息收集
2）任務溝通中的5個核心
3）任務溝通后的2個關鍵

第三講：財務團隊高效溝通的本質
一、溝通的認知
1. 溝通的定義
2. 好的溝通與差的溝通的區別
3. 溝通的本質：籌碼的交換
故事：我是陳阿土
二、溝通的四不障礙
案例：分析溝通低效都是什么原因導致
1. 不想溝通：只在乎自己的本職工作，嫌麻煩
2. 不敢溝通：膽子小，害怕跟溝通有難度問題
3. 不屑溝通：極度自我，對于溝通完全不重視
4. 不會溝通：因能力限制不溝通不熟悉的事情
三、溝通的3個核心意識
1. 目標意識
2. 受眾意識
3. 當責意識

第四講：財務溝通技巧提升的3個要素
一. 分析匯報對象，提升人際敏感度
小練習：不同性格類型的人員鑒別
二. 傾聽關鍵信息，讓匯報互動起來
三. 有效表達觀點，讓成績凸顯出來
3.1匯報的四個關鍵：主動匯報、做好設計、爭取支持
3.2掌握匯報的結構化原則：結論先行、觀點區隔、排序邏輯、上下一致
3.3匯報申(shen)請資源(yuan)的5個(ge)建議

第五講：財務經理溝通的場景
一、職場高效對上溝通
1. 有效申請資源的五步法
2. 對上溝通關鍵詞：尊重、理解、準備、主動
3. 如何讓自己的方案獲得通過
二、職場高效平級溝通
1. 財務與業務間面臨沖突時處理的七步法
2. 跨部門溝通的四個關鍵詞
3. 如何讓自己推行的財務方案更容易得到認可
三、職場高效對外溝通
1. 對外溝通的萬能結構：理、利、力
2. 第三選擇
四、職場高效會議溝通
練(lian)習：開會(hui)如何(he)實(shi)現有效溝(gou)通

財務人管理課程