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新任經理成(cheng)長地圖課程

課程背景：
新任經理成長起來需要一個過程，需要一份有章可循的成長地圖，我們將成長過程做了拆分，讓新任管理者掌握必備的工具，迅速符合崗位的要求。衡量管理是否有效的*標準是績效，而管理者是企業達成績效的核心的群體，新任管理者的位置是目標連鎖的所在，一方面占有公司資源，必須將資源充分的使用，另一方面必須去完成組織分配的目標，在組織中需發揮承上啟下的作用。實現這個目的，管理者需要對自我的角色定位有清晰的認識，能夠敏銳的發現解決工作實際問題，通過管理動作來影響員工的行為，加強團隊建設提升團隊整體能力，才能夠持續有效率、有效果的實現好的結果。系統提升管理人員的管理素能與管理能力是每一個企業將面對的巨大挑戰，因此我們需要打造一支上下同欲，經過有效訓練的管理者隊伍。
《高績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者-新任經理(li)(li)(li)(li)成長地圖》課程是(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)領域中(zhong)的(de)經典，也是(shi)每個注重管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)企業從(cong)業者必不可少(shao)的(de)學習(xi)內容，該課程的(de)核心理(li)(li)(li)(li)念及工(gong)具(ju)廣(guang)泛(fan)運用于眾多(duo)大中(zhong)型集團公(gong)司，本課程結合中(zhong)國企業管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)發展階段與實(shi)際情況(kuang)，從(cong)“認(ren)識自(zi)我、設定(ding)目標、提升執行(xing)、解決(jue)問(wen)(wen)題與創新工(gong)作、團隊管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)（授(shou)權、激勵(li)、反饋等）、時間(jian)精力(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、會議管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、高效(xiao)(xiao)溝通”等為(wei)基礎內容，引入企業實(shi)際案例，并(bing)在課堂上用實(shi)戰(zhan)演練的(de)方式，講授(shou)系列(lie)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)工(gong)具(ju)與方法，教授(shou)如何處理(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)中(zhong)的(de)常(chang)見問(wen)(wen)題，實(shi)現管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)掃盲，進而(er)形成自(zi)己對(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)清(qing)晰認(ren)知(zhi)，回到崗位(wei)能(neng)夠持續享(xiang)受管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、改善(shan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，用管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)為(wei)企業和團隊創造更大的(de)價值。經過短(duan)時間(jian)的(de)學習(xi)，即可讓(rang)企業管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者掌握一套簡單易行(xing)、且行(xing)之有效(xiao)(xiao)地管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)原則、方法與工(gong)具(ju)。

課程收益：
強化管理者的角色認知與定位，提升使命感
提升管理者的格局，加強自我精力成長管理
掌握好如何設定目標到達成目標的管理方法
學會制定工作計劃，實現有效決策提高效率
做一個帶領團隊解決企業困難問題的管理者
掌握分配任務、反饋、激勵方法調動積極性提升
溝通協調能力，推倒部門墻帶給的(de)障礙

課程風格：
源于實戰：課程內容來源企業實踐經驗，課程注重實戰、實用、實效
幽默風趣：課程氛圍非常好，擅長用互動、故事、案例點燃培訓現場
邏輯性強：系統架構強，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個聽眾的思維
價值度高：課程內容經過市場實戰打磨，講解的工具均能夠有效運用
方法論新：建構主義+刻(ke)意練習(xi)+五星教學+行動學習(xi)+問題改善工坊

課程大綱
第一講：培訓導入與團隊建設
一、培訓導入：
1.培訓的本質是讓改變發生：改變管理意識與能力
案例：小區理發的啟示
2.管理的系統：每個管理者需要持續迭代管理系統
二、團隊建設：
1.每個小組建設自己的文化，小組成員分工
2.互動：誰是第一，讓管理者認知到管理工作需要知彼解己
3.明確分工，士氣簡要展(zhan)示，形成比趕超的學習氛圍

第二講：認知管理角色，突破管理瓶頸
一、什么是管理
1.管理的認知
2.管理的概念
3.找到正確的管理6種姿態
二、管理過程中的管理瓶頸
1.不敢管：內心對管理有恐懼，不決策只求自保
2.不愿管：管理過程當中避免嫌麻煩
3.不會管：沒有系統掌握管理的方法
三、管理者的四大管理意識
1.目標意識：任何事情一定要有目標，目標的價值與意義
2.責任意識：把自己當成管理者，從以前的旁觀者變成當責者
3.問題意識：管理者必須對問題非常敏感
4.結果意識：凡事都要創造結果，只有結果才能交換價值
四、管理者的角色定位四字偏差
1.無敬畏：占山為王、小山頭主義嚴重
2.傳聲器：上傳下達中不會翻譯指令和要求
3.不務實：憑感覺做管理
4.立場錯：不能站在高一級的角度看待管理問題
五、提升思想覺悟，找準管理者角色定位
1.高格局：提升格局，不要有狹隘的自私
2.處明白：理該抓的核心人、事、流
3.不諉過：不推卸責任，不要將責任推諉給其他人
4.勝史績：超出歷史業績
5.寒作樂：能夠(gou)享受孤獨，忍受管理(li)者的委(wei)屈

第三講：管理者的工作管理就是把目標達成
一、專注最核心目標
1.利用頭腦風暴得出候選目標
2.對每個候選目標制定評價性指標：時間+內容+程度
3.最終選定執行的最核心目標
二、定位驅動性指標（執行的秘密）
1.羅列驅動性指標的候選項
2.逐項測試候選的驅動性指標，最終確定驅動性指標
3.分析影響目標達成的問題焦點
4.創新性探尋解決問題的策略
5.如何有效申請資源的五步法
三、設計簡反饋機制
1.選定反饋主題
2.設計反饋記分表
3.建立反饋記分表
四、開展規律性(xing)復盤

第四講：管理者工作的本質就是發現和解決問題
一、挖掘組織關鍵問題
1、強化問題意識
2、挖掘問題的5種方法
二、系統定位問題焦點
1、界定澄清，重新定義問題
2、縱向與橫向拆解問題
1）縱向：找到合適的切分點
2）橫向：還原工作真實情境
3）輸出問題焦點
三、創新探尋解決策略
1、創意借用法
2、舉一反三法
3、策略組合法
四、轉(zhuan)化(hua)成行(xing)動計劃，確保執行(xing)到位

第五講：管理者需要做好時間與會議管理
一、做好時間精力管理
1.注意力>時間>金錢
2.專注是提高績效的關鍵點
3.構建自己的精力系統
二、工作會議存在的普遍問題
1.會而不議、議而不決、決而不行、行而無果
2.管理者不知道如何開好會的方法
三、如何開好會，會議流程的控制點：會前、會中、會后
1.會前準備到位：三明確，兩到位
2.會中控制到位：控制三個核心
3.會后檢考到位：兩個關鍵到位
四、181開會方法實操
1.會議時間分配
2.虎頭、豬肚、豹尾內容
練習：各(ge)小組按照181原(yuan)則開會

第六講：管理者團隊管理：管理技巧與領導的藝術
一、盤點人才，了解自己的團隊成員
1.案例分析：團隊不同的任務不同的人用不同的管理方式
2.盤點下團隊內部的員工，基于任務分析，確定管理風格
二、團隊管理過程中的授權管理
1.建立信任
1.1信任的人品要素
1.2信任的能力要素
2.授權的三要三不要
案例練習：不要輕易替下屬背猴子
3.任務分配的六步驟
視頻學習：如何給下屬分配工作
實操練習：一對一練習給下屬分配工作
二、團隊有效激勵，激發組織活力
1.激勵的誤區與激勵的原則
2.非物質激勵的GRAPE模型及實操
3.有效調動團隊積極性的實操技法
案例分析：這樣的老馬你是表揚還是批評？
四、開展部屬培育，把培養下屬當成管理目標
1.培育賦能的原則與時機
2.OJT的賦能關鍵四步
五、工作反饋，反饋是*的養料
1.反饋前的SBI信息收集
2.反饋中的5個核心
3.反(fan)饋后(hou)的2個關(guan)鍵

第七講：管理者的溝通協作能力提升
一、認識到溝通中存在的障礙
1.不想溝通：只在乎自己的本職工作，嫌麻煩
2.不敢溝通：膽子小，害怕去溝通有難度問題
3.不屑溝通：極度自我，只愿意溝通自己認為對的事情
4.不會溝通：缺乏溝通的系統方法，導致溝通效果不好
5.明確好溝通與差溝通的本質區別
二、有效溝通的核心四要素
1.分析溝通對象
2.傾聽關鍵信息
3.有效表達觀點
4.敏銳捕捉機會
三、工作情境中有效溝通的關鍵點
1.對上、對下、平級3種溝通情境的核心
2.有效化解工作溝通中出現沖突的7步法
1）探尋沖突的根源：歸因謬誤
2）有效化解沖(chong)突的方(fang)法：謹記安(an)全感

新任(ren)經理成長地(di)圖課程