課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
郵政寄遞數字化課程
課程背景:
伴隨新一代數字化技術的大潮,科技革命和產業變革日新月異,新技術、新產品、新業態層出不窮,正在重塑快遞行業的經營模式。郵政寄遞不斷秉承圍繞提升客戶體驗、推動降本增效,堅持創新驅動發展戰略,已經從規模發展期、集約化發展期進入數智化管控期,從“汗水物流”向“智慧物流”加速轉變。
積極通過IT、業務和管理高度融合,實現“下單即規劃、出貨即組網、異常即調整”,推動網絡管控向智能決策轉變,科技引領作用凸顯,發展勢能全面積蓄。通過數字化轉型,發揮數字精準管控、預判、智能調度作用。
時至今日,中國郵(you)政寄(ji)遞(di)的(de)(de)(de)網絡(luo)運營正在(zai)向(xiang)自動化(hua)、智能化(hua)轉(zhuan)變。中國郵(you)政寄(ji)遞(di)向(xiang)“行業(ye)智慧快遞(di)物流品牌”轉(zhuan)型的(de)(de)(de)步伐不斷加快。如何適應對接郵(you)政寄(ji)遞(di)行業(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)新技術、新標(biao)準、新業(ye)態、新模式?來更好的(de)(de)(de)重塑(su)升級各(ge)項業(ye)務(wu),是本次課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)重點內容。
課程大綱:
第一講:郵政寄遞行業概述與發展趨勢
1.郵政寄遞行業概述
2.郵政寄遞發展趨勢
2.1 人力-火力-算力
2.2 被動-預測-服務
3.3 打通-鏈接-賦能
第二講 新技術在郵政寄遞行業中的應用
1. 數字化時代之基礎設施:5G、云計算、物聯網
2. 數字化時代之生產資料:大數據
3. 數字化時代之生產力:人工智能
4. 數字化時代之生產關系:區塊鏈
5. 物流新時代:智慧物流是什么
6. 智慧物流的驅動力:成本與速度的綜合競爭
7. 智慧物流體系:智慧化平臺、數字化運營、智能化作業
[案例]亞馬遜的倉儲無人化 600余家貨運公司破產的背后:如何度過物流業的“冰河期”
深圳德(de)坤物(wu)流:大(da)票零擔的“互聯網+”之(zhi)旅(lv) 順豐(feng):從快遞向供(gong)應鏈解決提供(gong)商的“智能+” 中國第一家(jia)以(yi)“物(wu)流”之(zhi)名的寶(bao)供(gong)物(wu)流是如何崛起的
第三講 新標準對基層工作的影響與要求
快遞業務量從“年均百億”到“月均百億”的
《快遞包裝重金屬與特定物質限量》《快遞服務》《快遞循環包裝箱》等五項國家標準。
新舊版《快遞服務》三項系列國家標準比較
新版標準則更加著重強調“綠色”。
新版標準更加注重保護個人隱私。
新版標準明確快遞服務時限
新版標準對快遞計費重量規范
保障(zhang)快遞小(xiao)哥合法權益
第四講 新業態對基層服務的變革與挑戰
1.跨境電商業態:自營倉,境外樞紐、地面網絡、海外倉端到端跨境服務能力增強
2.快遞企業與傳統電商協同,
3.優化直播電商、社交電商、內容電商新業態服務
4.從服務生活向服務生產推進。
5.“寄遞+先進制造業”發展方向,
6.線上線下多渠道一體化解決方案
7.從單一(yi)(yi)物(wu)流運輸向一(yi)(yi)體化供(gong)應鏈管理(li)服務推進
第五講 適應新模式下的基層工作
積極對接學習新技術
圍繞新業態展開人力資源多元塑造
新模式下的職業規劃
適應執行新標準
案例:攀枝花鋼鐵廠AI表面檢(jian)測鳳凰涅槃,遠景(jing)風電的(de)(de)(de)能掐會算,美(mei)的(de)(de)(de)集團的(de)(de)(de)物流集單周期 AI養豬(zhu) 阿(a)里云(yun)的(de)(de)(de)智能牧場 AI的(de)(de)(de)因(yin)材(cai)施教 生于(yu)痛苦的(de)(de)(de)阿(a)里云(yun) 會作弊(bi)的(de)(de)(de)AI 百度的(de)(de)(de)大數據成就玉(yu)蘭(lan)油 從(cong)智能到(dao)賦能:美(mei)的(de)(de)(de)不良品率 普拉達的(de)(de)(de)逆襲(xi)
郵政寄遞數字化課程
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