課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
項目規劃和執行課程
課程背景:
什么是有效的項目管理?項目管理是“面向目標”的管理,做正確的事,正確地做事,圍繞目標,梳理流程;項目管理是“面向人員”的管理,項目由人來做、為人而做,因此需要激發團隊的士氣,引導相關方的參與。
為什么團隊協作溝通不暢,困難重重,執行力差,戰斗力弱?為什么項目深受不期而至的各種問題困擾,進展緩慢,遲遲不能實現商業價值?
是員工缺乏內在動力、責任心不夠?是缺乏溝通技巧而造成隔閡?技巧可以錦上添花,但你是否清楚地理解和規劃了項目本來的樣子?你是否建立了流程、努力呈現和保持項目本該有的樣子?這些才是保證成功的根本!
本課程旨在幫(bang)助職場人(ren)士(shi)掌(zhang)握項目管(guan)理規(gui)劃(hua)和執(zhi)行的(de)要領,提(ti)升團隊(dui)的(de)執(zhi)行力(li)和溝通力(li),推動項目井然有序地開(kai)展。
課程對象:
職能部(bu)門經理/主(zhu)管、項目經理及其他(ta)參與或組織項目活動的(de)辦公室人員(yuan)
課程收益:
掌握現代項目管理體系的思維和技能精要
能夠運用項目管理工具搭建內外部的溝通和協作平臺
分(fen)享責任(ren)與信(xin)任(ren),有效領導(dao)團(tuan)隊發揮(hui)最好水平,全(quan)力以赴完成任(ren)務
課程特色:
訓前調研企業痛點,課堂引入企業案例
結合(he)生活和(he)日常案例,通俗易(yi)懂
課程大綱
導入討論:成功不可復制,失敗或可避免
第一講:項目失敗三宗罪
一、有工作,沒規劃
討論:你如何計劃一項工作?
1. 路線設計不全
2. 風險評估不足
3. 責任分配不清
二、有規劃,沒監控
1. 溝通渠道不暢
2. 項目狀態不明
3. 應對墨菲不力
三、有監控,沒決策
1. 外部協同不順
2. 處理沖突不妥
3. 統籌平衡不善
綜合案例分析
第二講:規劃立本明全景
導入:個人或小組確定課堂演練項目
一、明確項目的成功標準
1. 識別主要利益相關方
2. 訪談主要利益相關方
3. 明確項目目標
4. 明確項目約束
演練:訪談清單、COS會談、項目管理“鐵三角”
二、辨識項目的主要風險
1. 風險識別
2. 風險評估
3. 風險應對
演練:風險管理計劃
三、設計項目的進度計劃
1. 創建WBS
2. 活動排序
3. 資源估算與分配——RACI矩陣
4. 工期估算
5. 關鍵路徑分析
6. 資源對工期和關鍵路徑的影響
7. 創建甘特圖
演練:學員自定項目或企業指定項目
四、設計項目的成本預算
1. 成本類型
2. 自上而下與自下而上估算
五、設計項目的溝通計劃
討論:哪些規劃結果可以成為溝通的共同語言?
1. 溝通的通道
2. 溝通的方式
演(yan)練:學員自定項目或企業指定項目
第三講:雙贏執行定乾坤
一、項目中的“雙贏”
二、培養你的影響力
1. 關系基于信任
2. 四項基本行為準則
1)展現尊重
2)傾心聆聽
3)明確期望
4)承擔責任
三、成長與合作的金鑰匙——責任模型
視頻:獅子王
1. 任務
2. 承諾
3. 回顧
4. 贊揚
四、建立團隊責任機制
1. 定期責任匯報機制的特性和作用
2. 團隊責任例會
3. 發布項目狀態報告
情境模擬:主持例會
五、動態風險管理與監控
1. 有效應對項目變更
1)RAPID控制流程
模版:項目變更申請與評估
2)擴大范圍與發現范圍
模版:項目變更日志
2. 風險與問題管理
1)問題排序和升級
2)評審和解決問題
3)千方(fang)百計解決進度績(ji)效(xiao)問題
第四講:點燃團隊需溝通
一、項目領導的困境
二、團隊發展階段
1. 特征
2. 管理
三、團隊“主題型”互動
1. 四因素模型
2. 冰山模型
四、溝通的基本理論
1. 觀點+事實=有效溝通
2. 周期+銜接=有效溝通
3. 真實性+親和力+注意力=有效溝通
五、舉行績效對話
1. 四項基本行為準則的運用
2. 對話計劃表
情境模擬:績效對話
六、溝通解決沖突
1. 項目沖突來源
2. 沖突處理策略
3. 溝通與反饋
4. 三元六步處理沖突
情境模擬:一個小小的密封墊
課程收尾:“圣(sheng)誕樹(shu)”總結
項目規劃和執行課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/307323.html
已開課時間Have start time
- 陳永生
項目管理內訓
- 《項目管理*實踐實戰演練》 張現鋒
- 項目征地拆遷實戰課程 鄭文強(qiang)
- 《微權環境下成功項目管理與 張現鋒
- 項目的需求、整合、和成本管 方瑩(ying)
- 《非職業項目經理的項目管理 張現鋒
- 以考促管、全程把控——項目
- 新能源項目工程管理 張存彪
- 《物流網絡規劃與物流項目管 張冬(
- 《OMO學習項目設計與運營 文熠
- 《華為IPD研發項目管理* 張現鋒
- 《項目管理思維與全過程控制 張現鋒
- 《卓越物流項目管理實踐》 張(zhang)冬(