《中層干部六項技能修煉》—青島講師
講師：許延(yan)穎 瀏覽(lan)次數：2568
課程描述INTRODUCTION
干部管理培訓課程
培訓講師：許延穎(ying)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
干部(bu)管理培訓課程
課程背景：
作為中層(ceng)干部的(de)(de)你(ni)，是(shi)否有遇到這樣(yang)的(de)(de)情況？
自己(ji)分管的(de)工作沒有計劃性，沒有計劃方案，與上級之(zhi)間主(zhu)次關(guan)系混亂；
缺乏責(ze)任意識(shi)，總認為那是(shi)公司或別(bie)人(ren)的事，不(bu)敢(gan)擔(dan)當，推(tui)卸責(ze)任；
工作總是(shi)盡力而為，而不是(shi)全力以赴，得(de)過且過，借(jie)口一大堆(dui)，更談不上承上啟下；
總(zong)體(ti)綱目性不明確(que)，做無(wu)用功(gong)，看似忙(mang)忙(mang)碌碌，實(shi)際碌碌無(wu)為(wei)，無(wu)效率，無(wu)結果；
很多事情，領導(dao)不(bu)催，就不(bu)匯(hui)(hui)報(bao)(bao)。即使匯(hui)(hui)報(bao)(bao)，也只(zhi)有問題，沒有建議以及(ji)處(chu)理結果。
現(xian)在(zai)，隨(sui)著中(zhong)層(ceng)(ceng)干(gan)部(bu)(bu)在(zai)企業中(zhong)的(de)作用不斷(duan)凸顯，已經成為企業的(de)中(zhong)間力量(liang)，如果把老板比(bi)作排球(qiu)(qiu)比(bi)賽中(zhong)的(de)“一(yi)傳(chuan)手(shou)”，那中(zhong)層(ceng)(ceng)干(gan)部(bu)(bu)就是(shi)“二傳(chuan)手(shou)”，一(yi)傳(chuan)好球(qiu)(qiu)，二傳(chuan)不到位(wei)，好球(qiu)(qiu)也變(bian)成臭球(qiu)(qiu)，一(yi)傳(chuan)球(qiu)(qiu)不好，二傳(chuan)處理的(de)好，臭球(qiu)(qiu)也是(shi)個好球(qiu)(qiu)。隨(sui)著作用的(de)不斷(duan)上升(sheng)，中(zhong)層(ceng)(ceng)干(gan)部(bu)(bu)在(zai)團隊管理也越來(lai)越受(shou)企業的(de)重視。然而，在(zai)團隊管理中(zhong)，中(zhong)層(ceng)(ceng)干(gan)部(bu)(bu)常(chang)(chang)常(chang)(chang)會遇見以(yi)下五大障礙：
缺(que)乏(fa)知人之(zhi)明和馭(yu)人之(zhi)術；
不懂得規矩的產生要有技巧(qiao)；
不懂得團(tuan)隊發展(zhan)還需要有沖(chong)突；
不(bu)懂(dong)得領導和(he)管理屬于不(bu)同(tong)的境界；
不懂(dong)得團隊文化有什么用。
這些障礙不僅困擾著管理者自己職業生涯(ya)的(de)發展，同時制約(yue)著企業裹(guo)足不前。中層(ceng)干部如(ru)何(he)(he)發揮(hui)“承上啟下”的(de)作用，提(ti)高其對(dui)上、中、下級的(de)溝通和協作的(de)能力，如(ru)何(he)(he)能夠從中層(ceng)到中堅？本課程將給你帶來超乎尋常的(de)答案。
課程目(mu)標：
幫助(zhu)管理者進(jin)行正確的(de)角色認知(zhi)和(he)定位(wei)；
增(zeng)強中層(ceng)管理者的責任感和勇于(yu)擔當的意識(shi)；
提升中層管(guan)理(li)(li)者(zhe)的領(ling)導力和執行力，掌握團隊管(guan)理(li)(li)的方法和技巧。
掌握管理下屬，建立威信的方法和技巧，學習如何授權，如何激勵下屬
課程(cheng)時間：2天(tian)，6小時/天(tian)
課程對(dui)象：企業中高層管理者(zhe)、優(you)秀(xiu)主管及(ji)儲備管理人員
授(shou)課特點：演講(jiang)、互(hu)動分(fen)析(xi)、問題討論、管理游戲、工具應用(yong)和實(shi)戰(zhan)案例分(fen)析(xi)相結合
課程大綱
第(di)一項(xiang)修(xiu)煉：中層干部的角(jiao)色認(ren)知和(he)定位（認(ren)知技能修(xiu)煉）
一、中層干(gan)部(bu)的三(san)種境(jing)界
1.做(zuo)經(jing)理(li)
2.坐經理
3.作經理
二、中層干部的四種(zhong)錯位(wei)
1.群眾領袖，民意代表
2.一方諸侯(hou)，小國之(zhi)君
3.勞(lao)動(dong)模范，生產標兵(bing)
4.小(xiao)兵一個，自然一卒
三(san)、中(zhong)層(ceng)干部的職責
1.承上啟下
2.承前啟后
3.承點啟(qi)面
四、中(zhong)層干部的三大難關
1.領導認(ren)可
2.同僚支持
3.下(xia)屬(shu)推崇(chong)
五、中(zhong)層干部的三大內傷
案(an)例討論：領導埋怨(yuan)，下屬嘲諷(feng)，中層(ceng)“夾(jia)板(ban)氣”是怎么造成的(de)？
第二項修煉：中層(ceng)干部如何(he)得到領導認可（心態技(ji)能修煉）
一、巧獲領導認可6大秘訣
1.堅決執行：領導永遠是對的
觀看影片：《老大的幸(xing)福》片段
2.承上啟下：維護(hu)領(ling)導威信(xin)
3.結果至上：獨(du)立(li)承擔(dan)責(ze)任
4.換位思考：敏感于領導的立場
5.勤(qin)于(yu)思考：請示要有(you)備選方案
6.敢于黑臉：讓(rang)領導做好人，自己扮黑臉
二、贏得領導(dao)欣(xin)賞(shang)的20個細節
案例討論：員工罷(ba)工，老板發怒(nu)，我一個中(zhong)層干部怎么辦？
管理游戲(xi)：《急(ji)速60秒》/《孤島求助》分析總(zong)結
第三項修煉(lian)：中層(ceng)干部如何得到同僚(liao)支持（溝通(tong)技能修煉(lian)）
一、橫向管理的三個難點
1.沒有強制性
2.當面不說背后亂說
3.誰也不(bu)主動說
二、因為看法不同，所(suo)以必(bi)然沖突
對策(ce)：加強內(nei)部客戶鏈管(guan)理 主(zhu)動溝(gou)通
三(san)、與同(tong)僚相處的兩個原(yuan)則
1.面(mian)子第一，道理第二
2.高標處(chu)事，低調做(zuo)人
四(si)、親和力是個(ge)什么力？
1.親(qin)和力＝溝通能(neng)力＋包容能(neng)力
2.溝通能(neng)力=表達(da)能(neng)力+理解能(neng)力
討論：孫(sun)悟空(kong)是不(bu)是好(hao)經理？為什么(me)有(you)本事卻沒人緣？
五、博得同僚好感的五個建議
1.尊(zun)重：彼此(ci)尊(zun)重，從我做起
2.克己：讓與名利，無欲則剛
3.助(zhu)人(ren)：予人(ren)玫瑰(gui)，手有余香
4.擔(dan)(dan)當(dang)(dang)：懂得分(fen)享，勇于擔(dan)(dan)當(dang)(dang)
5.距(ju)離：適當保持距(ju)離，情感獨立(li)
觀看影片：《陸軍突擊隊》片段
案(an)例(li)討(tao)論：有職無權，別的(de)部(bu)門(men)不買(mai)我的(de)帳，怎么(me)辦？
第(di)四(si)項(xiang)修煉：中層干部如何激勵下屬 （領導(dao)技能修煉）
一(yi)、曉之以(yi)利：讓屬下明白為誰工作
二(er)、常見(jian)八種激勵方式
1.金錢激勵(li)
2.遠(yuan)景激(ji)勵
3.情(qing)感激勵
4.榮譽激勵
5.競爭激勵
6.危機激勵(li)
7.目標(biao)激勵(li)
8.授權激(ji)勵
三、員(yuan)工(gong)需(xu)要激勵(li)的(de)信號
1.激勵內(nei)容因人而(er)異(yi)（常規）
2.馬斯(si)洛的(de)需(xu)求(qiu)理(li)論
3.赫茲伯格的雙因(yin)素激(ji)勵(li)理論(lun)
4.多頭并舉：常用的激勵菜單
5.錯誤的(de)激勵，不如不激勵
四、如何引(yin)爆(bao)下屬的(de)工(gong)作情緒
防微杜(du)漸：糟糕中層的八句話
案例討論：黃金季節來了，員工鬧(nao)情(qing)緒，我(wo)該(gai)怎么(me)辦？
第*：中層(ceng)干部如何輔導下屬（績效技能修(xiu)煉）
一、決定(ding)下(xia)屬績(ji)效的(de)兩個因素(su)
1.能力
2.態度
二(er)、四種不同的(de)員(yuan)工類型
1.人財(cai)
2.人材
3.人(ren)才
4.人裁
三、輔導下屬的6大招
1.轉(zhuan)換角色(se)
2.灌輸數(shu)字
3.凝聚績效
4.抓住關鍵
5.目標管理
1）SMART原則
2）考(kao)核要素、考(kao)核周期、考(kao)核流程(cheng)
3）控(kong)制過(guo)程就是控(kong)制結果
6.迫(po)使進化
案例討(tao)論：臨陣換將，爛攤子(zi)怎么快速(su)出績效？
第六項訓(xun)練：中層(ceng)干部如何帶團隊（策略技(ji)能修煉）
管理游(you)戲：《七巧板》
一、團隊為王：做英(ying)雄還是(shi)做領袖(xiu)？
DSIC性格(ge)特質測試
二、中層(ceng)干(gan)部識人用人之道
1.“老虎”特(te)質的人的管理之(zhi)道
2.“孔雀”特質的人(ren)的管理之道
3.“考(kao)拉”特質的人的管理之(zhi)道(dao)
4.“貓頭鷹”特質的(de)人的(de)管(guan)理之道
5.“變色龍”特質(zhi)的人(ren)的管理之道
三、帶(dai)出高效團隊的4大(da)策略
1.講清規則：游戲(xi)先(xian)說玩法
2.同舟共濟：一起營(ying)造歸屬感、安全(quan)感
3.雙管齊下(xia)：一手抓(zhua)制度，一手抓(zhua)文化
4.基業長青：好員工是(shi)培訓出來的
觀(guan)看影片：《巴頓將軍(jun)》片段
案(an)例(li)討論：表現良(liang)好(hao)的員工身上"有味道"，怎么處理?
干部管(guan)理(li)培訓(xun)課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/30719.html
已開課時間Have start time
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