課程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高層變革領導力(li)公(gong)開(kai)課
讓流程連接企業的商業成功
凡是不產糧食的流程,都是冗余的流程。
以終為始,從戰略和客戶的視角,重構商業流程。
拒絕所有運動式變革,拒絕所有沖動式變革。
高層變(bian)革(ge)領導(dao)力的打(da)造,是(shi)變(bian)革(ge)成功的基礎(chu)。
講師介紹
陳志強 博士
原華為首任流程總監
深度變革的實踐者
中國流程管理領域有影響力的大咖專家
被譽為:“流程管理的布道者”
暢銷書籍(ji)《贏在升級:打造(zao)流程化(hua)組織》作(zuo)者
課程大綱
一、低效的流程,正在瓦解你的組織
1、低效的流程帶來了哪些損傷
2、麻煩制造者多了,還有價值創造者嗎
3、熵增是如何加劇組織的無序和混亂
4、從變(bian)革的視角(jiao)看企(qi)業的生(sheng)命周(zhou)期
二、熵減:
聚焦價值創造,激發組織活力
1、流程的簡約之美
2、戰略熵減
3、流程熵減
4、組織熵減
三、企業變革的目標:
打造高效的流程化組織
1、為何標桿企業將打造流程化組織視為管理變革的目標
2、流程化組織和職能型組織的差異在哪里
3、從職能型組織到流程化組織的演變過程
4、從領導指揮到班長(chang)指揮,對企業的(de)戰略意(yi)義是(shi)什么
四、流程變革的頂層設計
1、變革起點:營造“著火的平臺”
2、架構規劃:從戰略到流程架構
3、變革規劃:把握變革的焦點和節奏
4、變革收益:建立評價的標準
5、變(bian)革(ge)策略:快贏(ying),建立變(bian)革(ge)的信(xin)心(xin)
五、以終為始:重構端到端的業務流程
1、如何設定流程的目標:從經營、客戶和合規的視角
2、客戶旅程和價值流分析
3、企業三大核心價值流
4、如何選擇痛點流程
5、流程現狀還原
6、對標和差距分析
7、痛點和根因分析
8、流程重設計技術
9、規則化(hua)和靈活性如何共存
六、從流程到組織級能力,還需要做什么
1、流程不等于績效
2、組織能力三支柱:流程、組織和數字化
3、組織和流程如何耦合
4、績效系統的重構:從局部最優到整體最優
5、基于(yu)流程(cheng)與IT的底層邏(luo)輯,雙(shuang)輪驅動數字化(hua)轉型(xing)
七、構建變革機制:避免運動式變革
1、遠景和使命驅動變革,堅持長期主義
2、如何建立變革的流程和機制
3、如何保證變革的連續性
4、如(ru)何培養干部的變革領導力
八、流程運營,打通變革最后一公里
1、如何驗證流程與數字化的變革效果
2、如何確保流程的有效遵從
3、數據驅動持續變革
4、實現無生(sheng)命管理體系的閉環
高(gao)層(ceng)變革領導力公(gong)開課
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已開(kai)課時間(jian)Have start time
領導力內訓
- 下屬發展中的領導力技巧 劉濤
- 引導激發無限潛能——教練型 陳雨
- 卓越領導力的五大提升訓練 劉濤(tao)
- 領導力思維素養提升 劉(liu)濤
- 《核心團隊領導力沙盤模擬》 鄭(zheng)壹(yi)帆
- 《葫蘆兄弟—領導力劇本殺》 郭豐華
- 《管理創新:如何打造創新領 高偉(wei)(
- 卓越領航——領導力“八項核 陳(chen)舜
- 高情商·善分析·創新路 — 劉濤
- 項目鐵三角的卓越領導藝術 劉濤(tao)
- 高情商的教練型領導力 劉(liu)濤(tao)
- 區域營銷經理的卓越領導力提 郁春江