行動學習:《用管理工具提升效率》工作坊
講師:朱(zhu)穎磊 瀏(liu)覽次數:2598
課(ke)程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理工具提升效率課程
課程背景:
本課程把POA思維和行動學習結合起來,著重解決在行動學習中常見的【三不】現象:
【不投入】:課題太宏大或太簡單,學員的投入度不高。
【不使用】:學員能走完整個流程,卻很少會在工作中使用。
【不改變】:效果無法在工作中固化,學員的行為模式沒改變。
本課程的整體流程如下:
1、選課題:由學員提出工作中影響工作效率、內耗嚴重、高頻發生的場景。因為是自己特別“痛”的話題,積極性就會特別高,解決了【不投入】的問題。
2、創工具:學員運用POA思維,在講師指導下共創出“管理工具”(即能夠固化下來的解決方案,如流程、制度、模板等)。這個管理工具將改變所有相關員工的行為,解決了【不改變】的問題。
3、真落地:學員在講師的輔導下,在4周內運用POA思維把管理工具落地實施。通過這次踐行,用POA思維來解決問題就會變成學員的行為習慣,解決了【不使用】的問題。
另外,如果是在人才培養項目中加入行動學習的話,還會有【不關聯】的問題。即行動學習和人才培養項目的課程內容脫節。對此,*的解決方案就是用POA思維來串聯整個人才培養項目。當培訓內容和行動學習的底層邏輯都是POA思維時,就能從根本上解決【不關聯】的問題。您可以掃二維碼了解更多詳情。
課程對象 Attendees
希望通過解決實際問題提升工作效率的資深員工和管理者
參加人才培養項目的資深員工和管理者
課程特色 Unique Strength
原創:獨創的“POA行動力”思維,讓學員抓住工作中問題的本質。
痛點:解決工作中最痛的問題,激發學員的參與熱情。
實戰:要方案、更要落地。在實戰中練習、解決真實問題。
改變:通過管理工具來固化行為,讓行為改變實實在在地發生。
課程收獲
能夠運用POA思維設計管理工具,解決實際問題。
能夠運用POA思維把一個管理工具推行下去,贏得使用者的支持,落地實施
能夠養成用POA思維來分析問題和解決問題的習慣
課程方案
第一階段:選題工作坊
破冰活動
項目啟動:
澄清本項目的目標(O)
確認學員對項目的認同,成為伙伴(P)
宣布選題標準:
1) 影響效率,內耗嚴重
2) 高頻重復發生
【活動】共創課題
每位學員提出若干課題
逐個介紹課題
投票選出3-4個課題
成立項目小組
學員選擇感興趣且相關的課題入組
課后作業:課題基本情況介紹
第二階段:共創管理工具
第一天:POA思維培訓
如果作為獨立項目運作,需要在共創管理工具之前讓學員了解POA思維的基礎知識。具體課程內容要根據課題來定制,可以加入溝通、合作、目標管理等相關的內容。
如果是作為人才培養項目的行動學習板塊,建議項目里的部分或全部培訓課程用POA思維來講授。這樣可以不必再做這一天的POA知識導入了。
第二天:管理工具共創工作坊
1、開場破冰
2、場景呈現
每組為該場景做一次POA分析
向全班介紹該場景并聽取反饋
【產出】每個場景的POA分析圖
3、共創管理工具
在講師指導下為該場景設計解決方案(管理工具)
工具名稱/形式
適用對象
在什么情況下使用
具體內容草案
4、共創管理工具
在講師指導下為該場景設計解決方案(管理工具)
工具名稱/形式
適用對象
在什么情況下使用
具體內容
5、共創實施方案
工具落地實施中可能有哪些風險?
在講師指導下為該管理工具設計落地實施方案
商定小組成員分工
課后作業:提交完整版的管理工具
第三階段:管理工具落地
每組在4周內把管理工具落地實施
講師為每組提供2次在線輔導
每組需要提供最終工具落地實施情況的報告
如果本項目是人才培養項目的一個板塊,學員需要把項目的實施情況在結項儀式上向領導匯報。
管理工具提升效率課程
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