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實現精準營銷課程

【課程背景】
在競爭日益激烈的環境下，客戶變得更加理性，決策的過程也更為復雜和漫長。銷售不是以產品為中心，也不僅僅是以客戶為中心，而是以客戶價值為導向。
站在客戶的(de)角度分析客戶存在的(de)問題并提(ti)供系(xi)統的(de)解(jie)決方案，讓客戶真正感受到“價值(zhi)”，轉(zhuan)變銷售(shou)產品的(de)觀念，把握(wo)客戶的(de)合作心理，分析把控客戶的(de)心理走(zou)向，靈活運用掌握(wo)銷售(shou)的(de)精髓。

【解決問題】
如何規劃創新我們的營銷模式，把賺一次性的錢變成賺無數的錢？
如何把感動客戶變成必然，而不是某個營銷高手的偶然現象？
如何讓從戰略高度來布局營銷，實現持續高效盈利?
如何構建我們的營銷梯隊體系，象復制報紙一樣復制我的營銷鐵軍？
如何幫企業要打造傻瓜式的服務話術和高效的收錢流程？
如何高效利用互聯網工具快速裂變我的客戶，倍增10倍業績？
如何讓我們一場活動，單場促銷，成交額至少是以前的10倍以上？
如何細分我們的客戶，找到我的目標客戶群，而不是總陷入同質化競爭？
如何打造梳理出適合自己行業、公司的商業營銷模式？
如何把賺一個客戶一生一次性的錢，變成賺無數客戶一生一世的錢？
如何讓企業基業長青，生存下來才是硬道理，怕死才會活的長？
怎么(me)辦？銷售是把(ba)產品賣好(hao)，營銷是讓產品好(hao)賣！

【核心價值】
戰略高度定位與布局營銷策略
幾何倍裂變客戶互聯網落地工具
工業化(hua)復制企業營銷*團隊

授課對象
董事長(chang)、總經(jing)(jing)理(li)、全體銷售(shou)精英/銷售(shou)主管/銷售(shou)經(jing)(jing)理(li)

授課方式
實戰講授/互動問答/案例分析/現場(chang)討論/模擬(ni)訓練(lian)

【課程亮點】
較之以前(qian)和目前(qian)其他(ta)課程，加入更(geng)多(duo)訓(xun)練(lian)方法(fa)。讓(rang)培訓(xun)回(hui)歸價值本身(shen)，讓(rang)學員從聽的懂到學會做。

【授課形式】
實(shi)戰講(jiang)授60%，實(shi)戰訓(xun)練20%，調整糾偏20%

【課程大綱】
第一節戰略營銷
一 營銷的基本理念
近70年銷售的發展
營銷的未來水平化而非垂直化
二 營銷的發展趨勢
市場從單一到復雜
客戶從天真到天才
關系從線性到立體
三 用心設計新的營銷模式
1、未來的“客戶趨勢”——創新
2、現在的“成交習慣”——標桿
3、過去的“成功經驗”——沉淀
四 如何承接營銷模式
1、營銷組織架構——內部的價值鏈組合
2、營銷激勵機制
——激勵客戶、激勵員工、激勵伙伴、激勵市場
3、與企業營銷相關的現代企業組織：
品牌中心：品牌傳播、媒體關系、危機公關
渠道中心：分銷渠道開發、維護、培養、服務
信息中心：商業情報的收集、分析和運用
市場中心：指揮圍繞市場的系列活動
銷售中心：承接業務指標并激發客戶需求
售前技術中心：支持業務團隊實現顧問式營銷
客服中心：推動客戶滿意度與客戶的轉介紹
海外業(ye)(ye)務中心：履(lv)行業(ye)(ye)務逐步國際化的使命

第二節 客戶接觸
FI接觸
一 消費者消費行為節點分析
動機
考慮
尋找
選擇
購買
體驗
二 消費者體驗價值的起點----接觸
1、沒有接觸，就沒有成交。
2、讓客戶感動的一定不是產品，而是接觸的人。
3、接觸的目的是準確無誤的傳導客戶價值。
三 接觸的首因效應與持續效應
1、第一次接觸，決定合作效率。
2、持續的接觸，決定合作地位。
四 企業接觸客戶的三大部門
1、市場部：
找客戶找不到，怎么辦？把方向明確、把客戶細分！
2、銷售部：
設計接觸的漏斗，接觸誰？怎么樣使整個過程更有效？
3、客服部：
設計維護的漏斗，維護誰、怎么樣使你的投入更科學？
五 通過接觸降低交易成本的主要方法
1、專業接觸：接觸水平越高，營銷水平就越高
2、有效接觸：一定是團隊的專業化接觸而非個人
3、持續接觸：用機制保證或強迫接觸
T1 流程訓練
如何設計工作流程
流程分析內容
流程分析模型
營銷流程設計的步驟
流(liu)程優化的工具清單

第三節五步法確定競爭優勢
一 比較競爭優勢
二 客戶細分
1 什么是客戶細分
2 可分細分線路圖
三 選定目標客戶群
1 客戶需求定量分析
2 客戶需求分析模板
四 確定目標客戶群價值定位
1 價值定位戰略
2 客戶細分操作
五 公司級價值戰略主張
1 價值主張三角模型
2 價值觀細分訓練
六 創建運營體系
1 依據價值定位設計產品
2 目標區域選擇
3 競爭策(ce)略與市(shi)場戰(zhan)略

第四節邏輯思維科學思考
一 什么是邏輯思維
1 邏輯思維的含義
2 羅輯思維的過程
二 邏輯樹思維方法
1 邏輯樹思維的兩個方向
2 邏輯樹思維切分問題的角度
三 邏輯樹思維的用處
1 理清思路
2 達成共識
3 分解落實
四 邏輯樹思維的分類
1 議題樹
2 假設樹
五 邏輯樹思維的評價標準
1 相關一致性
2 相互獨立，完全窮盡
3 平衡不超出邊界
六 案例研討

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