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銷售輔導技巧策略課程

【課程背景】
客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中，需要通過一系列的、系統化的培訓對一線銷售管理團隊各級人員區域生意規劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進行提高，從而最終贏取更多的市場份額及業務的持續增長！
目前我們的前線業務團隊面對的主要挑戰有：三大轉變
從“純技術人員”到“綜合的銷售服務人員”的轉變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學
從“獨立作戰的業務人員”到“業務團隊的領導者”——需要更懂人力資源、群體心理
從“業務執行者”到“生(sheng)意管(guan)理(li)者”——需要更有策略思維、更全面的生(sheng)意管(guan)理(li)技能

【課程收益】
針對挑戰、有的放矢——針對上述三大挑戰，為客戶公司提供對癥下藥的培訓解決方案
注重客戶化——100%內容做到客戶化定制式的開發（行業、企業）
注重(zhong)實戰——不少于(yu)60%的內容時間(jian)為實踐(jian)研討(tao)、練(lian)習、及各地(di)“優秀經(jing)驗分(fen)享(xiang)”

【課程對象】
一線業務人員：指負責二級渠道為主區域的業務員和代表，助理代表等；
區域業(ye)務管理者：主要指城市經理、省經理、大區經理等。

【課程大綱】
一、思考：當你聽到“輔導”時，你首先想到什么？ 一個好的輔導會做些什么？ 
1、錄像觀看
2、觀看后討論

二、輔導的關鍵行動
1、關鍵行動概括
2、錄像觀看
3、觀看后討論
4、尋找表明輔導能增值的信號或情境
5、不適合進行輔導的情況
6、確定被輔(fu)導(dao)者(zhe)愿意接受輔(fu)導(dao)

三、有效聆聽和提問
1、提問游戲
2、有效提問與聆聽
3、辨別有效問題練習
4、錄像觀看
5、觀看后討論

四、技巧練習
1、提出問題并提供信息，以澄清處境
2、提供所需資料
3、仔細聆聽被輔導
4、幫助被輔導者找出可行對策
5、幫助被輔導者制定行動計劃
6、提供你的支持
7、錄像觀看
8、觀看后討論

五(wu)、建立一個輔導環境

銷售輔導技巧策略(lve)課程