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團險績優團隊課程

課程對象：
銀行系保(bao)險(xian)公司團險(xian)客戶經(jing)理

授課方式：
專題(ti)講授、案例分(fen)析、經驗分(fen)享、小組研(yan)討、互動(dong)提問、頭腦風暴、啟發教學

設計理念：
銀行(xing)系(xi)保(bao)險公司團險經(jing)(jing)理(li)依(yi)托母行(xing)資源，在(zai)已有(you)的(de)(de)(de)以(yi)團意險為(wei)(wei)主(zhu)的(de)(de)(de)市場上做(zuo)的(de)(de)(de)游(you)刃有(you)余，但缺乏成長性(xing)。如何深(shen)挖健(jian)康險市場，增(zeng)強與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)粘(zhan)度，為(wei)(wei)客(ke)戶(hu)提供更全面(mian)、更符合(he)需求(qiu)的(de)(de)(de)保(bao)障計劃？首(shou)先要使(shi)團隊減少“佛系(xi)”、激發“狼性(xing)”；其次，梳理(li)團險客(ke)戶(hu)經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)化(hua)管(guan)理(li)流程，強化(hua)專(zhuan)業(ye)技能。在(zai)客(ke)戶(hu)經(jing)(jing)營(ying)上，提升團險客(ke)戶(hu)經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)在(zai)線(xian)經(jing)(jing)營(ying)能力，從“推一下動(dong)一下”到自覺自發的(de)(de)(de)主(zhu)動(dong)經(jing)(jing)營(ying)。為(wei)(wei)達成全年(nian)任務目標奠(dian)定專(zhuan)業(ye)基礎。

課程大綱：
第一講、高績效狼性團隊文化打造
一、高績效狼性團隊的特征
1、雄心壯志，目光敏銳，思路清晰
2、勇于競爭，主動出擊，先入為主
3、超強自信，永不言敗，堅忍不拔
4、停止空談，立即行動，百分執行
5、專注目標，重視細節，績效第一
6、相互信任，協同作戰，團隊為王
討論：狼(lang)的團隊執行力高(gao)的根源(yuan)是什么

二、關于高績效團隊執行力的思考
1、執行不力是一個普遍現象！
2、執行為何不力？
3、團隊有效執行的十個步驟
步驟一：構建團隊的運作模式與基本要素
步驟二：團隊任務角色的分配
步驟三：建立團隊的基本規則
步驟四：為團隊工作做計劃
步驟五：開始執行團隊任務
步驟六：評估團隊的工作表現
步驟七：完成工作
步驟八：公布團隊工作的成果
步驟九：回報工作團隊的成果
步驟十：繼續前行的團隊
背后的故事(shi)：PK的行動計劃(hua)與實施效(xiao)果

三、打造高績效狼性團隊精神
1、激情無限，超強自信
2、強者心態，主動競爭
3、調適心態，適應變化
4、相互信任，親如兄弟
5、關注結果，重視過程
6、團隊合作，眾狼一心
案例(li)研討：團(tuan)(tuan)險渠(qu)道如(ru)何打造狼性營銷團(tuan)(tuan)隊

團險高績效團隊搭建
一、團隊成長之復盤會
認識復盤
為什么要復盤
復盤的“操作手法”
復盤的應用類型
復盤的“內功心法”
如何推廣復盤并形成習慣
超(chao)越復盤(pan)：從復盤(pan)到學習型團隊

二、激勵與溝通系統
1、激勵的哲學與行為模式
2、溝通的技巧
3、激勵的行動方案
4、競賽設計與推動

三、業務單位計劃經營系統
1、目標管理程序
2、業務(wu)單位的逐年模式

四、業務單位輔導訓練系統
1、業務單位輔導訓練系統搭建
2、合格或績優人員養成體系

團險績優團隊課程