課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
工程商務談判(pan)溝通課程
1.課程目標:
課程結束后,學員將能夠:
了解工程溝通的主要內容
了解工程方面溝通的主要形式和手段
溝通常規技巧和一般性解決方法
商務工作的重要意義
商務工作的主要內容
跨文化溝通中的要點
談判主要內容和形式
商務招待工作的主要內容
商務招待工作的主要安排和組織
2.課程大綱:
第一章:商務工作的主要組成部分
商務經理的主要職責
策劃的工作方式
實施的工作方式
市場部分工作內容
項目部分(fen)工作內容
第二章:溝通與談判
溝通
市場-高級溝通管理
市場-中級溝通管理
市場-初級溝通管理
與辦事處的溝通管理
與項目部的溝通管理
時間管理問題
會議協調和組織等問題
談判
合同談判方法
合同談判時機
合同談判內容
談判的一般性策略
談判過程注意問題
人員素質的要求
素質的基本要求
尋找和培養
第三章:商務合同內容及風險管理
一般性商務條件分析
特殊型商務條件分析
合同談判階段風險分析
相對(dui)應風險處(chu)理手段
第四章:商務管理具體的工作實踐
商務管理過程中成本分析與預測
工程項目商務管理過程中進度計劃與實施
工程項目商務管理中的質量分析與判斷
工程項目(mu)中商務管理與協調
第五章:商務談判與分析實踐
商務談判會議要求
商務談判前期盡調
商務談判過程中控制
工程商務談判過程中風險分析
商務談判結束后的過程中總結
第六章:基本采購流程和細節介紹
采購基本戰略目標確定
采購詢價前提條件
采購詢價的過程控制
采購過程中的集采平臺建設
采(cai)購詢價(jia)的過程中(zhong)體系控制
第七章:采購詢價核心要點
采購詢價的目標客戶選擇
過程中的溝通要點
詢價過程中的風險點把控
詢價過程中細節把控
采購過程中的供貨時間控制與談判操作
采購詢價過程中的供貨質量控制與談判
采購詢價過程中的供貨成本控(kong)制與實踐
第八章:采購全流程商務控制細節
采購前期準備與戰略分析
采購商務體系建立
采購商務管理全過程細節分析
工程項目采購控制操作要點
工程項目(mu)采購過(guo)程中(zhong)商(shang)務(wu)控制風險點和規(gui)避
第九章:總結和結束
答疑
問題解決
結束
工程商務談判溝通(tong)課程
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已開課時(shi)間(jian)Have start time
- 肖維
商務談判內訓
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