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管理心理學賦能課程

【課程背景】
發掘員工源動力
人，是企業持續發展的第一生產力。近年來，“佛系”、“躺平”、“EMO”等職場“喪”文化盛行，對企業員工的工作主動性、積極性、創造性等提出了嚴峻的挑戰。那么，如何發掘員工源動力、賦能員工生產力、促進員工自我成長？如何實現企業和諧用工、高效勞動的雙贏目標？這些，正逐步成為21世紀職業經理人必需面對的重要問題。
提升干部戰斗力
不斷學習、不斷成長，以適應新生代員工變化、企業持續發展、社會飛速進步，已成為當代優秀的企業管理者刻不容緩的首要任務。將心理學理論及心理輔導技術運用到人才“選、育、用、留”的每個環節，是調動自身及員工工作“意愿”有效手段，從而達成個體高績效表現及團體工作效率的提升，可以讓我們的管理事半功倍。因此，掌握一套科學的員工心本管理及心理賦能的工具，提升自我、管理員工，正成為新時代優秀管理者不可或缺的一項重要能力。
賦能企業生產力
心(xin)理(li)學家們研究發(fa)現，員(yuan)(yuan)(yuan)工的積極情緒與他們的工作績效呈明顯的正(zheng)相關(guan)，*的一項調查(cha)顯示，企(qi)業在員(yuan)(yuan)(yuan)工心(xin)理(li)健康管理(li)方(fang)面每投入(ru)1美元(yuan)，便可節約9-15美元(yuan)運(yun)營成(cheng)(cheng)本，這(zhe)些回報包括員(yuan)(yuan)(yuan)工的缺(que)勤(qin)率、事故(gu)率以及離(li)職(zhi)率的降(jiang)低(di)等。因此(ci)，關(guan)注組織成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)心(xin)理(li)健康、提(ti)升(sheng)員(yuan)(yuan)(yuan)工心(xin)理(li)資本，為組織成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)提(ti)供系統(tong)的EAP服務，亦已成(cheng)(cheng)為當前(qian)世界500強企(qi)業增(zeng)強團(tuan)(tuan)隊(dui)凝聚(ju)力、提(ti)升(sheng)團(tuan)(tuan)隊(dui)績效、促進團(tuan)(tuan)隊(dui)和諧的最為行之(zhi)有效的手(shou)段(duan)之(zhi)一，也正(zheng)逐步成(cheng)(cheng)為國內(nei)有遠見、重發(fa)展企(qi)業的一種前(qian)瞻性選擇(ze)。

【課程收益】
掌握一大工具：
性格測評工具：通過性格測評體驗及解析學習，了解不同性格人的職場特征，可應用于日常管理的方方面面；
掌握兩大技術：
提升管理能力：將心理學理論及心理咨詢技術融入企業管理，提升管理者團隊建設能力、溝通能力、綜合管理能力及管理情商；
降低人(ren)員(yuan)流失(shi)：將心本(ben)管理融入企業(ye)(ye)日常管理互動(dong)中，直接減(jian)少企業(ye)(ye)冷暴(bao)力，降低以至消滅(mie)員(yuan)工“被動(dong)離職(zhi)”；

【課程特色】
理論vs實操-共融：
將心理學工作理念、技術及心理輔導的理論等，與實際管理相結合、與職業經理人的日常工作相結合，專家展示所有案例均為相關行業、聚焦職場或與職場相關的生活中的，即確保了理論及專業技術的掌握、又能夠不脫離日常的工作與生活現實，真正做到活學活用；即使是理論模塊的課程，亦配有測評體驗、案例配套簡析等形式調動學員參與積極性；
導師vs學員-共舞：
課程中(zhong)的(de)(de)案(an)例督導(dao)，由學員從實(shi)際的(de)(de)管理工作(zuo)中(zhong)提供，專家(jia)將就每(mei)個個案(an)進行(xing)專業(ye)的(de)(de)現(xian)場督導(dao)，確保(bao)每(mei)名(ming)學員都能夠在真(zhen)實(shi)案(an)例中(zhong)學到真(zhen)本(ben)領，針(zhen)對(dui)客戶實(shi)際情(qing)況，模擬工作(zuo)場景(jing)設置（專業(ye)講授(shou)60%，小組(zu)研討(tao)/案(an)例研討(tao)25%，心(xin)靈(ling)互(hu)動(dong)體驗/角色扮演(yan)10%，測(ce)評(ping)及其他5%）；

【課程對象】
部門(men)負(fu)責人、部門(men)經(jing)理(li)、部門(men)主管、總經(jing)理(li)助理(li)、部門(men)負(fu)責人副(fu)手(shou)、招(zhao)聘(pin)專(zhuan)員(yuan)、培訓專(zhuan)員(yuan)、儲備(bei)干部等

【課程大綱】
一、現代企業管理者所面臨的核心管理問題是什么？
1、管人VS管事
2、什么是心理學？
3、管理(li)(li)心理(li)(li)學在(zai)企業管理(li)(li)中的應用分析

二、管理心理學與人才引進：如何做好人才精準選聘？
1、精準選聘之面試核心要素
精準選聘，點燃企業利潤增長點
人才冰山模型
面試官的自我管理
2、精準選聘技術之“望”、“聞”、“問”、“切”
小細節，大格局
身體不會說謊
溝通中的“SOLER”技術
識(shi)別(bie)謊(huang)言(yan)的(de)提問技術

三、管理心理學與知人善用：如何打造高績效團隊？
1、自我認知與認識他人
性格測評與體驗
性格測評應用技術演練
不同性格人員職場優勢與劣勢
“木桶理論”新解
2、因人而異的溝通技巧
管理溝通中的黃金規則與白金規則
不同性格人員管理溝通要點
管理者溝通要領
3、合理分工
*團隊分工理論
高效人崗匹配
4、高績效團隊模型
問題解決型團隊搭建
互補型團隊搭建
不同性格人員的約束方式
5、“讀心術”在人才管理中的應用
“從眾”引領團隊文化
6大心理學效應與團隊管理
管理一個人VS管理一群人
掌握工(gong)具(ju)：性格測評

四、管理心理學與效率提升：如何實施精準團隊激勵？
1、新生代員工心態調研
心理健康狀況調研
職場心態調研
2、分析需求，精準激勵
馬斯洛需求層次論
用“心”VS用“薪”
員工敬業&忠誠的心理機制
3、*激勵策略
發展心理學與激勵
不同性格員工的激勵要素
員工個人優勢分析與人崗匹配
4、成為受歡迎的上司
管理者EAP視角
新生代員工6大心理需求解析
管理者5大管理心態修煉
自我減壓與情緒管理
5、關系是長久合作的基礎
積極關注
熱情
真誠
尊重
共情

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