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危機與應急管理課程

【課程背景】
“天有(you)(you)不測風(feng)云，人(ren)(ren)有(you)(you)旦夕禍(huo)福(fu)”，任何(he)組(zu)織（包(bao)括企業、事業單位(wei)、政府機(ji)(ji)構等）和(he)個人(ren)(ren)，在其(qi)生(sheng)命和(he)運行(xing)中，都有(you)(you)可(ke)能遇到不同(tong)程度(du)的(de)(de)(de)危(wei)機(ji)(ji)和(he)風(feng)險(xian)。現實中由于防(fang)(fang)范不足、應(ying)(ying)對不當，以致(zhi)一場危(wei)機(ji)(ji)或(huo)一次災(zai)禍(huo)，造成重大事故或(huo)家(jia)破人(ren)(ren)亡的(de)(de)(de)嚴重后果。其(qi)實很多危(wei)機(ji)(ji)和(he)災(zai)禍(huo)是完全(quan)(quan)(quan)可(ke)以避(bi)免(mian)的(de)(de)(de)，至少是可(ke)以“有(you)(you)驚無險(xian)”而不會傷筋動骨(gu)的(de)(de)(de)。如何(he)防(fang)(fang)范和(he)治理(li)危(wei)機(ji)(ji)，如何(he)應(ying)(ying)急處理(li)災(zai)禍(huo)，人(ren)(ren)類(lei)已積累了(le)足夠的(de)(de)(de)認識(shi)、方(fang)法(fa)和(he)手(shou)段，這才(cai)有(you)(you)千萬人(ren)(ren)的(de)(de)(de)“吃一塹長一智”。本次培訓(xun)，立足于危(wei)機(ji)(ji)與應(ying)(ying)急管(guan)理(li)的(de)(de)(de)實戰，訓(xun)練全(quan)(quan)(quan)體學員全(quan)(quan)(quan)面增強“防(fang)(fang)治結(jie)合，以防(fang)(fang)為(wei)主”的(de)(de)(de)理(li)念(nian)，掌握應(ying)(ying)急管(guan)理(li)的(de)(de)(de)基本方(fang)法(fa)，以“未雨綢繆、臨(lin)危(wei)不懼、化險(xian)為(wei)夷，亡羊補(bu)牢”四級工(gong)作(zuo)法(fa)，全(quan)(quan)(quan)面完善(shan)危(wei)機(ji)(ji)與應(ying)(ying)急管(guan)理(li)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)體系(xi)，想方(fang)設法(fa)堵住災(zai)禍(huo)發生(sheng)的(de)(de)(de)漏洞，或(huo)千方(fang)百計降低災(zai)禍(huo)的(de)(de)(de)損失。

【課程收益】
1、全面增強風險意識
2、全面清理事故隱患
3、全面熟悉各種應急準備方法
4、全面細化事故管理流程
5、全面完善危(wei)機管理體系

【課程特色】
典型解剖：事故與危機的“認知疲勞”
視頻感悟：避險、減損與止損
課堂教練：“扁鵲三兄弟”與“四級工作法”
*：危機(ji)和事故處理地圖

【課程大綱】
1、事故和危機發生的規律
2、事故和危機的主要類型
3、引發事故和危機的根源
4、危機管理“四級工作法”
5、應急處理的重要技巧
6、努力完善危機管理機制
【課程基本模型】
危機與應急的扁鵲模型——
防患于未然——重要、重要、重要！雖不緊急
治理于初起——及時止損是次優選擇
全力于應急——純屬最最無奈的做法

危機與應急管理課程