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中國企業培訓講師
銀行外包人員管理效能提升解析
 
講師(shi):陳德(de)勝 瀏覽次數:2553

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 高層管理者

培訓講師:陳德勝    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀(yin)行(xing)外包人員管理課程

課程背景:
為了迅速實現業務創新,加強互聯網應用客戶體驗,縮短產品研發投產周期,提高產品
研發效率,對研發資源削峰填谷,傳統商業銀行在滿足《銀行保險機構信息科技外包風險
監管辦法》的要求基礎上,逐漸大量使用外部研發資源,以解決研發工作量及新技術使用
等需求。基于上述背景,如何更好地提升外包人員管理效能,成為銀行外包工作中的重
要議題。
為此,本課程對銀行外包人員管理效能提升解析,為銀行外包人員管理效能提升指明方
向。
授課老師近30年的經濟理論學習研究和銀行實踐工作經驗,特別是近十年的IT相關工作
經驗,邏輯嚴謹,思路清晰(xi);通過深入淺出的(de)理論(lun)與(yu)案例分析(xi)相結(jie)合(he),通俗易懂。

課程收益:
1、學習了知銀行外包模式、管理效能提升方法、銀行外包人員管理效能提升的方法與措
施。
2、為銀(yin)行外(wai)包人員(yuan)管(guan)理效能提(ti)升指明關鍵(jian)要素、方向(xiang)和發展路徑。

課程對象:
金融科技部

課程方式:
主題(ti)講(jiang)授+視(shi)頻欣賞+情景模擬+案(an)例研討+學(xue)員分享+落地(di)工(gong)具+頭腦風暴

課程大綱
一、銀行外包模式簡介
(一)整體外包和選擇性外包
(二)信息系統改進、業務提升和商業開發的外包
(三)戰略伙伴型、聯盟建設型和交易關系型外包
(四)項目式外(wai)包、混(hun)合式外(wai)包和人力式外(wai)包

二、管理效能提升方法概覽
(一)管理對象的效能提升方法---士氣、時間、場所、激勵......
(二)管理過程的效能提升方法---效率、流程、PDCA......
(三)管理目標的效能提升方法---細分協同
(四)卡點釋放---杜絕瓶頸、分析與解決
(五)創意、創造、腦力、心智與管理效能提升
(六)領導(dao)、權限(xian)、流程與(yu)正反饋激勵機(ji)制

三、銀行外包人員管理效能提升的方法與措施
(一)對IT外包商準入嚴格把關,強化資質、專業能力和服務方案管理
(二)加強對IT外包商的合同管理和日常管理
(三)強化結算前的服務能力協議評價
(四)形成IT外包能力公允性評價模型
(五)健全提升供應商關系管理體系
(六)建立健全外包資源池管理體系
(七)引進大型公共外包資源服務提供商
(八)提高項目實施效率和外包資源穩定性
(九)調整外包場所布局,提高外包區位競爭能力
(十)加強外包市場調研,制定高效激勵的外包資源標價
(十一)提高自身項目管控能力
(十二)持續健全外包策略、制度、流程
分組討論:假如您在科技部總經理、科技部處長、分行行長、總行行長等崗位,您將如
何(he)促進外包人員(yuan)管理(li)效能(neng)提(ti)升?

銀(yin)行(xing)外包人員管理課程


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已(yi)開課時間Have start time

在線(xian)報名Online registration

    參加課(ke)程:銀行外包人員管理效能提升解析

    單位名(ming)稱(cheng):

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陳德勝
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