《以客戶需求為核心的專業銷售技巧》
講(jiang)師(shi):孫龍江 瀏覽次數:2594
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
客戶需(xu)求核心銷售技巧課(ke)程
【課程背景】
在銷售的過程中他們可能面臨的困擾:
內容——不知如何表達、不知如何推進、不知如何把控
方式——傳統銷售模式已禁錮了大家的思維和拜訪模式,很難轉變
效果(guo)——客戶不接受專業化的拜訪模式,使拜訪無效
【課程收益】
理解客戶的需求
更有針對性的進行專業化的拜訪
學會專業化拜訪的模式并進行延展
更加(jia)增強信(xin)心和職業認(ren)同感
【課程對(dui)象】專業(ye)(ye)化銷售公司(si)的業(ye)(ye)務員及(ji)經理
【課程大綱】
一、討論 <施泰納.flv>
1、滿足需求的銷售過程
2、銷售分水嶺
3、訪前計劃-準備的內容
4、客戶認知過程
5、拜訪目標
6、設定(ding)拜(bai)訪目(mu)標
二、開 場
1、開場的目的與益處
小組案例練習
請根據案例背景
計劃小組拜訪開場白
三、核心技巧—尋問
1、尋問確認醫生的需求是成功的銷售對話的基礎
討論-客戶在臨床治療中的關注點
2、表達需求的言辭
3、尋問的類型
四、核心技巧—說服
1、特征和利益
2、傳遞正確信息
3、活動—特征利益
4、說服的要點
5、強(qiang)化(hua)利益
五、核心技巧—達成協議
1、達成協議的目的
2、達成協議的方法
3、達成協議—跟進
4、處理客戶顧慮
客(ke)戶(hu)需求核心銷售(shou)技巧課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/299366.html
已開課時間(jian)Have start time
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