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復盤指導手冊課程

【課程背景】
復盤——曾國藩、柳傳志、王健林身體力行的工作方法復盤——簡單而有效的從經驗學習的組織學習機制復盤——聯想、萬達、英國石油、*軍隊普遍使用復盤——看似簡單，要想真正見效卻并不容易
在互聯網時代的今天，知識、經驗都會加速貶值，組織能夠傳承的只有文化和思維方式。百年基業的組織的了不起之處在于：他們總能在實踐中總結經驗、萃取方法并傳承下去，以至于無論遇到什么挑戰，他們都有不變的應對方法——“復盤萃取出”有價值的“方法技能”。
本課程是一堂從(cong)管理者角(jiao)度思(si)考并(bing)實施復(fu)盤工作的(de)經典實操課程，圍(wei)繞“道、法(fa)、術、例”的(de)邏輯(ji)展開，從(cong)頂層思(si)考到工具落地，并(bing)現(xian)場(chang)進行個性化問題研討，強力打造企業復(fu)盤設計及落地完整價值鏈(lian)。

【課程收益】
使學員掌握復盤的方法和過程，對復盤有深入理解。
通過團隊演練，讓學習者掌握具體操作手法，學以致用
通過案例分析與實戰研討，讓學習者理解“復盤”的關鍵成功因素及“內功心法”
能夠對真實的過往工作實踐成果復盤
以組織實踐為素材，快速萃取經驗(yan)開發課程(cheng)

【課程特色】
讓(rang)學員在結合自身的經驗基(ji)礎上整合、提升(sheng)，不(bu)同(tong)于單純教練知識(shi)、工具，無形中使學員的思維能(neng)力、創新能(neng)力、決策能(neng)力、溝通表達能(neng)力得到顯著提升(sheng)，同(tong)時(shi)展(zhan)開(kai)工作坊WORKSHO 模(mo)擬體驗

【課程對象】
企業(ye)中高(gao)層管理人員、關鍵業(ye)務管理者(zhe)、人力資源管理者(zhe)

【課程大綱】
一、還不知道復盤？你就OUT了
1、企業721法則2、復盤和總結的區別
3、為什么復盤被柳傳志推薦？
案(an)例：一個真實團隊連續做4個月復盤帶來的(de)變化/個人案(an)例

二、復盤的畫布內容
1、現在情況如何，不忘初心
2、當初如何決定的
3、再次審視，思考的前提
4、總結規律

三、復盤四步法引導操作指南
1、前期準備
調研數據信息收集、整理
確定參與人員
環境和道具
初階模板或者高階模板
回顧目標
自我認知的路徑
阻礙反饋的四大障礙
4F回顧法高效有序的學習總結模式，通過事實、感受、認知、選擇 四個層次反思，讓全體以有序的思維流程共同反芻之前學習和經歷的關鍵事件，達成共識。
現場演練：運用4F回顧法對共同經歷的事件復盤
開放空間和*技術
現場演練：*的流程
評估結果
導致行為無效的“三種噪聲
心智反思復盤：U型反思法
工具解讀：心智反思復盤畫布
U型反思法的兩大應用場景
分析原因
反思過程：STAR法則，細節決定成敗
建立信任：3F
保持中立：三不原則
有力提問：四維提問法
成敗分析，調整優化
魚缸會議
現場演練：亮點和不足點進行可控性評估，WHY WHY WHY
總結規律
電子化表單工具歸檔
推進方案
行動計劃
現場演練(lian)：分組(zu)討論行(xing)動計劃，匯總記錄(lu)

四、復盤工具
1、團隊復盤畫布
2、復盤GROW十步指導卡
3、復盤提問框架腦圖
4、復盤周期
5、復盤表

復盤指導手冊課程