《高效團隊管理模式共創》
講師:柳麗惠(hui) 瀏覽次數:2555
課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
高效團隊管理模式課程
授課對象:各層級管理人員
授課大綱:
第一部分:授課與案例分享
一、建立和維護高績效團隊的關鍵環節鏈條圖
二、高績效團隊評估
1、階段評估
2、40項高績效團隊評估內容、及評估結果
3、31項團隊領導者自我評估
4、《明確角色工作表》
三、高效而卓越的管理原理
1、要有明確、具體、可行的短期目標
2、每日工作安排要有具體表現形式
3、先做最重要的事
4、高效行動指南
四、人本管理的核心理念——以人為本
案例分享:國內企業對員工兩種典型看法及企業相應的命運
五、團隊管理者管人的3大使命
1、選、留好人
1) 12321法則
2) 組織績效模型
3) 挑選團隊成員的技巧
4) 目標肯定環、目標否定環
5) 留住團隊成員(含:員工工作滿意度項目的真實感受排序)
2、育好人
1) 培育團隊成員四大技能
2) 培育團隊成員的一般方法
3) 讓下屬挑戰自我
4) 共同制定職業生涯發展規劃
3、管好人
1) 團隊管理者的使命
2) 建立一個高效率工作環境標準
3) 執行目標導向的績效管理
4) 績效輔導的基本模型
5) 成功輔導者的7個特點
6) 績效輔導要傳達7個信息
7) 考核反饋應該注意的事項
六、六種管理風格
1、強制型
2、權威型
3、親和型
4、民主型
5、定步速型
6、教練型
七、管理者解決團隊問題的方法
案例兩則
1、團隊在項目執行過程中“卡殼”時
2、個人與團隊之間出現沖突時
3、團隊職員行為需要改變時
八、團隊有效激勵
1、團隊有效激勵的八個措施
2、四種人員的激勵方式
1) 效率型的激勵方法
2) 關系型的激勵方法
3) 智力型的激勵方法
4) 工兵型的激勵方法
九、管理者高效執行的核心關鍵
1、工作分配
1) 工作條件
2) 部屬條件
3) 工作分配的方法
2、指令下達
1) 組織內信息的傳遞及流失
2) 完整的指令組合
3、全員實行“PDCA”測評及合理授權
1) “PDCA”測評
2) 管理者為什么要授權?
3) 授權的范圍
4) 授權的流程
5) 授權的原則
6) 授權誤區
4、時間管理
1) 15項浪費時間的主要因素
2) 怎樣處理并減少工作中的“救火”現象
3) 時間管理的具體方法
5、效率管理
1) 關鍵掌控
2) 優先排序
3) 五大時空工作法
4) 日清日高
6、職場溝通
第二部分:高效團隊管理模式共創
高效團隊管理模式課程
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