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高效管理者能力課程

課(ke)程對(dui)象：優秀員工、管理層、營(ying)銷人員

課程模式：
沙盤實戰(zhan)頂層(ceng)設計管理教練引(yin)導思維(wei)

課程方向：
高效(xiao)決策、競爭談判、戰略規劃、團(tuan)隊協(xie)作(zuo)、問題分(fen)析、高效(xiao)管理

課程目的：
1、如何設定工作目標，做正確的事情做而不是去做容易的事情，加強管理者的目標設計和目標決策能力。
2、有效的計劃是工作順利進展的保障，讓工作更有秩序性，管理者必須學會設計多重方案并且進行決策。
3、高度的執行力源于自動自發的工作心態，用行動創造價值，執行的過程必須完善工作計劃，提升目標。
4、危機無處不在，學會風險管控，管控自己工作的變化，及時處理危機，管理者學會從根源上解決問題。
5、增強團隊解決問題的能力，準確的對現狀進行解析，學會整合利于團隊發展的資源，成就高效管理者。
互動介紹：
經歷式學習興起于西方，通常以體驗和情景模擬演練的方式把生活中、工作中的種種問題，諸如組織形態、人性問題通過游戲折射出來，參與者通過選擇、決策、行動導致的結果，引發思索，從而自覺引導自身行為的改變。
幾支(zhi)探(tan)(tan)險隊(dui)（模擬公(gong)(gong)司(si)）去沙漠尋金(jin)，從(cong)大本營(ying)(ying)出(chu)發，每支(zhi)隊(dui)伍(wu)所處條件相同，他們能得到1000元預(yu)備金(jin)。這(zhe)1000元現(xian)金(jin)可(ke)(ke)以(yi)在(zai)(zai)(zai)大本營(ying)(ying)購得平價的(de)(de)(de)帳(zhang)篷、指南針、水(shui)(shui)、食物(wu)(wu)（公(gong)(gong)司(si)運(yun)營(ying)(ying)的(de)(de)(de)資源），另外配有一(yi)頭(tou)駱駝(tuo)，它每天(tian)的(de)(de)(de)負重是(shi)1千磅(bang)（公(gong)(gong)司(si)駕(jia)馭資源的(de)(de)(de)能力）。整個探(tan)(tan)險之旅行程25天(tian)（企業經營(ying)(ying)時間(jian)特征25年(nian)），其(qi)中至少13天(tian)是(shi)在(zai)(zai)(zai)來(lai)回的(de)(de)(de)路上，有12天(tian)可(ke)(ke)以(yi)在(zai)(zai)(zai)目的(de)(de)(de)地的(de)(de)(de)山上掘金(jin)（終端市場(chang)）。一(yi)只帳(zhang)篷在(zai)(zai)(zai)整個行程中可(ke)(ke)用(yong)(yong)三次，一(yi)只指南針只可(ke)(ke)用(yong)(yong)一(yi)次。在(zai)(zai)(zai)前行的(de)(de)(de)路上，有綠洲，探(tan)(tan)險隊(dui)可(ke)(ke)汲(ji)取盡(jin)可(ke)(ke)能多的(de)(de)(de)水(shui)(shui)（在(zai)(zai)(zai)駱駝(tuo)負重許(xu)可(ke)(ke)每天(tian)1千磅(bang)的(de)(de)(de)情況(kuang)下）；在(zai)(zai)(zai)村(cun)莊，探(tan)(tan)險隊(dui)無法買到帳(zhang)篷、指南針，但可(ke)(ke)以(yi)買到水(shui)(shui)和食物(wu)(wu)，其(qi)價格(ge)是(shi)大本營(ying)(ying)的(de)(de)(de)兩倍。在(zai)(zai)(zai)沙漠里，將會遇到四種天(tian)氣(qi)，有晴天(tian)、高溫、沙風(feng)暴、沙風(feng)暴加高溫（市場(chang)環境），每種天(tian)氣(qi)情況(kuang)下所需食物(wu)(wu)和水(shui)(shui)各不(bu)相同。最終比賽(sai)現(xian)金(jin)為王。

課程大綱：
沙盤課(ke)程學(xue)習(xi)中更多采(cai)用了(le)階(jie)段分析—小(xiao)(xiao)組(zu)討(tao)(tao)論—尋求致(zhi)(zhi)命(ming)—經(jing)營(ying)(ying)展示—共同剖(pou)析—自(zi)我(wo)解析—系(xi)統剖(pou)析—團(tuan)隊設(she)計(ji)—落地(di)監督(du)的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法，進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)全方(fang)(fang)位的(de)(de)(de)(de)思(si)維重建(jian)。即25天代表企業發展的(de)(de)(de)(de)25年，根(gen)據實(shi)際狀(zhuang)況我(wo)們會分解成4-5階(jie)段進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)現(xian)(xian)(xian)狀(zhuang)剖(pou)析，便于(yu)大(da)家(jia)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)階(jie)段性的(de)(de)(de)(de)改善。模擬(ni)結(jie)束后(hou)(hou)每小(xiao)(xiao)組(zu)內部(bu)討(tao)(tao)論，講(jiang)師會到小(xiao)(xiao)組(zu)內部(bu)剖(pou)析出(chu)(chu)小(xiao)(xiao)組(zu)實(shi)際致(zhi)(zhi)命(ming)因(yin)素，小(xiao)(xiao)組(zu)內部(bu)討(tao)(tao)論完畢(bi)(bi)由各(ge)組(zu)發言代表，對(dui)本(ben)小(xiao)(xiao)組(zu)經(jing)營(ying)(ying)思(si)路進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)陳述，并且對(dui)其過程的(de)(de)(de)(de)得失做出(chu)(chu)分析。講(jiang)師會引導(dao)大(da)家(jia)對(dui)每個小(xiao)(xiao)組(zu)的(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)現(xian)(xian)(xian)狀(zhuang)再次進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)深度(du)解析，大(da)家(jia)可(ke)以看到競(jing)爭對(dui)手在經(jing)營(ying)(ying)中出(chu)(chu)現(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題。所(suo)有(you)公司(si)剖(pou)析完畢(bi)(bi)后(hou)(hou)，培(pei)訓(xun)師會讓每個人(ren)(ren)在不討(tao)(tao)論的(de)(de)(de)(de)情況下根(gen)據模擬(ni)實(shi)戰的(de)(de)(de)(de)心得，寫(xie)出(chu)(chu)制約(yue)實(shi)際團(tuan)隊發展三個核心問(wen)(wen)題，培(pei)訓(xun)師會將問(wen)(wen)題表回收交(jiao)付(fu)給(gei)培(pei)訓(xun)部(bu)門(men)負責人(ren)(ren)。隨后(hou)(hou)培(pei)訓(xun)師進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)全方(fang)(fang)位的(de)(de)(de)(de)系(xi)統剖(pou)析在企業管(guan)理(li)與經(jing)營(ying)(ying)中如果計(ji)劃與管(guan)控(kong)。系(xi)統講(jiang)解后(hou)(hou)，如果參訓(xun)單位允許，培(pei)訓(xun)師會引導(dao)學(xue)員隊目前實(shi)際工作的(de)(de)(de)(de)目標、計(ji)劃、執行(xing)、管(guan)控(kong)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)重建(jian)。相當于(yu)學(xue)員學(xue)后(hou)(hou)即用，參訓(xun)者(zhe)可(ke)以把重建(jian)后(hou)(hou)的(de)(de)(de)(de)決策帶回企業進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)不斷的(de)(de)(de)(de)揣摩、檢(jian)測、修改來(lai)實(shi)現(xian)(xian)(xian)新的(de)(de)(de)(de)超越和自(zi)我(wo)監督(du)。化解了(le)很(hen)多培(pei)訓(xun)無(wu)持續(xu)、無(wu)落地(di)的(de)(de)(de)(de)痛苦(ku)。

課程引導：
1、年初的啟動會與年終總結會給我們帶來的反思，高度的落差讓我們管理者感覺到疲憊。
2、計劃經濟與市場經濟帶給中國企業的沖擊，我們隨時可能會被對手攻擊陣亡。
3、互聯網思維下，如何進行企業的頂層設計，執行在企業戰略實施中到底意味著什么。
4、互聯網時代，讓我們認識到團隊*的危機是面對不確定的未來。
目標決策：（方向錯了，你做什么都是錯的）
頂層設計之目標設計--做什么、為什么做、憑什么做
沙盤實戰中最多可以挖多少塊黃金，最少可以挖多少塊？
管理教練：--現象到本質的探索，不斷的發問挖掘內在的管理潛能。
1、那些外部因素制約了黃金的數量，分析出已知、未知、可評估因素？
2、那些是內部資源制約了黃金數量，分析出固定資源、轉化資源？
3、具備那些條件就可以實現黃金*數量，需要什么支持，如何獲取？
4、如果要繼續增加黃金數量，你覺得應該做？
引導思維：--思維重建，尋找到目標決策的根脈。
那些因素制約了我們的目標決策，如何進行目標決策？
系統解析：--系統落地，讓培訓可轉化成企業的實際需求
目標的認知：
1、目標的重要性—*解讀目標管理
2、方向、任務、目標、結果的區別與認知
3、正確理解目標、目標設計、目標決策
目標決策的流程
1、綜合因素分析
可控因素解析、不可控因素解析、半可控因素解析。
2、外部環境解析：
PEST環境解析、市場環境（客戶需求、競爭對手、供需鏈條）的運用
3、內部資源解析：
公司機制、基礎資源、人力系統、商業模式
4、表現目標評估：
SWOT(優勢、機會、劣勢、威脅)對目標決策進行現狀評估，
充分關注PEST環境、競爭對手、客戶需求、生態系統
5、關鍵資源系統：
外部資源、內部資源、需求資源、轉化資源、品牌資源
6、精準目標定位：
SMART原則對目標進行精準定位
案例練習：--知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：--現場進行企業目標決策檢測與目標設計（需要得到企業認可才可以）
行動決策：（摸著石頭過河*的危險是撲通一聲）
頂層設計之行動設計--怎么做、需要什么、顧慮什么
通過那條路線可以實現你設計的精準目標，資源需要如何配比？
管理教練：--現象到本質的探索，不斷的發問挖掘內在的管理潛能。
1、天山掘金的往返路線有幾種方案，每個方案運營路線的優劣是什么？
2、天氣環境對我們的具體影響是什么，資源消耗的上限與下限是多少？
3、按照各個路線如何具體配比資源，每種資源在運營系統的價值分析？
4、未來我們可能會遭遇哪些未知風險和危機，化解危機有哪些方法？
引導思維：--思維重建，尋找到行動決策的系統。
行動決策需要重視的元素有那些，如何進行系統的行動決策？
系統解析：--系統落地，讓培訓可轉化成企業的實際需求
行動設計的元素
1、行動計劃、行動設計、行動決策的認知
2、行動計劃的6W5H元素
3、行動設計的核心，解決制約目標實現的問題
行動決策的流程
1、確定行動計劃的目標
組織的目標是什么、我們應該怎么做、何時完成等問題思考
2、考察行動設計的前提
計劃將在何種內外環境中運用，預測未來的環境
3、擬定多個可行方案：
有效的會議溝通，發揮團隊智慧，集中廣義擬定多個符合目標、可行的、有差異的方案
4、階段目標分析：
運用大樹思維，建立目標的時段分解，并且針對階段目標進行具體分析，建立行動目標
5、方案評估：
對擬定的多種方案進行優劣分析和評估，根據目前的實際狀況選出最優的2-3種方案。
6、行動決策：
管理者最難的也就在這里了，在AB方案之間進行決策，運用大量的外腦的工具來實現
7、擬定計劃和資源支持
計劃的延伸、配套、具體化、資源的配比
8、實施和改進計劃
進入PDCA環節（計劃、行動、檢測、修改）
行動設計的目標分析系統、保證系統、反饋系統、具體系統
案例練習：--知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：--現場進行企業行動決策檢測與行動設計（需要得到企業認可才可以）
執行決策：（執行力是企業戰略落地的核心關鍵）
頂層設計之行動設計--誰來做、如何做好、如何調整
為了實現高效執行，你覺得人員如何安排，人員之間如何建立協作系統？
管理教練：--現象到本質的探索，不斷的發問挖掘內在的管理潛能。
1、那些因素讓你們的計劃發生改變時，團隊的現狀有哪些？
2、整個執行中團隊經歷了那些過程，那些決策是和諧的，那些是爭吵的？
3、因為那些不同意見導致了執行決策難度比較大，這些異議如何處理？
4、團隊成員與成員之間出現了那些現象導致執行不佳？
引導思維：--思維重建，打造高效執行團隊
企業的執行力不到位的原因有那些，如何建立執行力。
系統解析：--系統落地，讓培訓可轉化成企業的實際需求
執行的認知
1、如何看待執行、執行力、團隊執行力
2、工作中常見的執行現象
3、執行來=做到位，建立團隊的分工與協作機制
4、執行中的PDCA與PDCR
贏在執行
1、執行決策中的危機意識
你的競爭對手永遠在期盼你的消失，你不知道什么時候消失，但是可以爭取存在
2、執行決策中的溝通
團隊溝通影響執行的力度，會議決策的有效運用
3、執行中的時間管理
事有輕重緩急，時間管理的*原則
4、執行決策中的資源系統：
資源本身價值是有限的，需要通過管理者的執行決策實現轉化，產生更大的效益
5、執行決策中的態度
追求卓越、未來思維、不輕言棄、理性分析
高效執行力的系統檢測
案例練習：--知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：--現場進行企業執行決策檢測與執行設計（需要得到企業認可才可以）
危機決策：（我隨時要面對很多不確定的未來）
頂層設計之突圍設計--怕什么、什么原因、如何解決
面對在沙漠掘金執行中遇見了那些危機，團隊是如何處理？
管理教練：--現象到本質的探索，不斷的發問挖掘內在的管理潛能。
1、在執行過程一共遇見了幾次危機？具體危機現狀是什么樣？
2、因為那些因素導致了危機的發生？會產生那些可能性的結果？
3、化解危機的可能性有那些？具備什么條件可以化解？
4、你們選擇化解危機的原則有那些？還有更好的嘛？
引導思維：--思維重建，尋找到化危機的思維與方法。
面對不確定的危機，我們應該如何理性的化解突圍，并且可以將危險轉化成機會。
系統解析：--系統落地，讓培訓可轉化成企業的實際需求
探索危機的根源
1、危機決策中，先著眼正確的問題，不是第一思維產生的方法
2、發現隱蔽危機與劣勢，挖掘可造機遇與優勢
化解的危機的工具
1、四面墻解決工具
通過分析找出真正的問題、可解決問題、不可解決問題
2、12宮格問題解析法則
個例、大眾、個人、團隊、偶然、必然等眾多問題解析與應對建議
3、魚骨圖法則
根據魚骨解析法則，找到具體問題的解決方法
案例練習：--知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：--現場進行企業危機決策檢測與突圍設計（需要得到企業認可才可以）
系統總結：（管理者必須學會有效決策）
有效決策的五大要素
有效決策的基本概念
有效決策的基本理念
有效決策的優先順序
授課需求
1、魚骨型座位6-8人小組2、A2白紙每組10張3、麥克投影設備齊全4、會議室是大小是實際人數的1.5倍容量
5、獎(jiang)品若干自定，小(xiao)笑臉(lian)若干6、膠帶、A4白(bai)紙、白(bai)板筆若干7、安排講師中(zhong)午(wu)休息地點(dian)

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