課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工程商務(wu)談判技(ji)巧(qiao)課程
課程背景:
施工企業在生產經營的各個環節都需要談判,無論是投標階段合同條件的磋商、履約過程中的簽證變更,還是竣工階段的結算;不僅要與業主談判還要同分包、材料供應商或農民工進行談判。
單憑經驗和本能談判,很能應對工作中的各種談判難題:如業主以投標即表示同意招標文件及合同要求,拒絕簽約時對合同條款的談判;中標后面對大額罰款、清單漏項等不利條款,想突破卻找不到任何辦法;明明是有理有據的索賠,可業主卻對上報的簽證等不聞不問……
在低價中標盛行的狀況下,施工企業如何保證合理利潤?如何在談判中維護公司的正當利益并與業主保持良好的關系?面對甲方的“過分”的要求施工企業該怎么應對?……
本課(ke)(ke)程結合劉祥老(lao)師三十年甲乙丙三方(fang)的(de)工程成(cheng)本管理經驗(yan)與(yu)專(zhuan)業(ye)(ye)研究,根據眾多(duo)央(yang)企(qi)及成(cheng)長型施工企(qi)業(ye)(ye)培訓課(ke)(ke)程中學員(yuan)的(de)高(gao)頻問題,對施工企(qi)業(ye)(ye)常見的(de)談判(pan)難題提出可落地的(de)解決策略,幫助施工企(qi)業(ye)(ye)更好地與(yu)甲方(fang)溝通,真正達(da)到雙贏(ying)。
課程收益:
1、了解三種談判風格與談判要素,樹立正確的談判理念;
2、掌握價值創造型談判的實現途徑,打破惡意索賠詛咒;
3、對工程常見談判場景進行演練,提升談判的實戰能力;
4、破解三類常見的商務談判(pan)僵局,解決工作中(zhong)痛點問題、
學員對象:
集團(tuan)中(zhong)、高層(ceng)管(guan)理人(ren)員,項目經(jing)理、技術(shu)總工和商(shang)務經(jing)理及其(qi)它管(guan)理人(ren)員等
主要內容:
第一章 商務談判技巧與要點
1、如何準備談判-程序
2、工程談判策略制定
3、工程商務談判開場
4、如何快速了解對手
5、如何讓步與打破僵局
6、談判收尾與談判復盤
7、談(tan)判案例(li)分(fen)析模(mo)擬
第二章 工程商務談判的基本方法
1、工程談判三階段及要點-營銷、簽約及施工各階段的談判重點、目標策略、討價還價方法、方案準備整合與團隊
2、合(he)同談(tan)判(pan)的難點及(ji)技巧-如何才能雙(shuang)贏、氣(qi)場弱如何解決、苛刻條(tiao)款怎么處理(li)、索賠點分(fen)析、如何準備結算及(ji)談(tan)判(pan)
第三章 如何成為工程談判高手
1、相關知識準備與積累-談判知識、溝通知識、行業知識、法律知識
2、持續學習與不斷實踐-向書本學習、向榜樣學習、向自己學習、向實踐學習
3、人性與心理的把握-影響力、韓非子、人性的弱點等
4、團(tuan)隊成(cheng)長與磨合(he)調整
工程商務(wu)談判(pan)技巧課程
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