課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
樓盤銷售訓練課程
【課程背景】
房地產銷售人員(yuan)是(shi)房地產行業(ye)的(de)主力軍,也是(shi)為企(qi)業(ye)利潤創收(shou)的(de)重要人員(yuan),因而(er)對房地產銷售人員(yuan)的(de)培訓(xun)更為企(qi)業(ye)所重視(shi)。如何打(da)造企(qi)業(ye)優秀的(de)銷售隊伍(wu),培養銷售精英(ying),在(zai)(zai)激烈的(de)競(jing)爭中保(bao)持優勢競(jing)爭力是(shi)房地產企(qi)業(ye)對銷售人員(yuan)培訓(xun)的(de)目標所在(zai)(zai)。
【授課對象】
企業管理者、銷(xiao)售人員
【課程大綱】
第一部分:超常規的樓盤銷售思維
1我們賣的樓盤對業主的價值在哪里?
2尋找樓盤的”櫻桃樹”
3多變的樓盤命名商業價值利用
案例(li)分析(xi):花(hua)園/公寓/廣場邸/第/坊村/庭/閣等的樓盤商業價值區別(bie)分析(xi)
第二部分:促進當場成交的銷售技巧
顧客出現在銷售廳
就是將機會全呈現給了我們
一個都不放過
是一種精神的力量
具有這種力量才能促成當場成交
或在顧客的心里深深地種下”未成交的遺憾”!
1快速分辨顧客機會特性
——顧客信息的機會分揀技術
——顧客財經動向特征與產品的關聯判斷
——輕松建立顧客關鍵新資訊的技術
2贏得顧客信賴的樓盤推薦
——沖破樓盤推介的心理局限
——跨過”信任”到”信賴”的兩句話
——把我們的決定隱藏在顧客的決定之下
3阻止顧客顧慮出現的技術
——誰是顧客購買的意見領袖(出資人/決定者/友情專家)
——妙趣橫生的“五度空間”closer理論
——讓顧客謝謝我的技術
(課堂練習:引導別人謝謝自己的技術訓練)
4快速輕松化解顧客顧慮的技術
——我們其實只有一句話的機會
——“問”而非“答”的成功化解技術
——友好而肯定的信念影響
——在顧客心里種下“未成交的遺憾”種子
綜合(he)案例分享:樓盤(pan)銷售現(xian)場(chang)呈現(xian)____洞察(cha)不同細節(jie)的銷售影響(xiang)
第三部分:超級銷售語言的魅力
人們在非工作環境下是半休眠的思維
選擇簡單\\便捷是自然需求
銷售語言的魅力就產生在這
簡單邏輯下的想象引導中……
1感受超級銷售語言的魅力
一句話提升30%的銷售業績
三句話引導出瘋狂的定購傾向
我們常常被哪些關鍵詞刺激變得緊張
2悄然化解顧客困擾的語言檢定技術
語言扭曲程序
語言歸納程序
語言刪除程序
透過語言檢定的語術設計核心技術
3情景化的銷售語術
現實情景引導顧客期待的技術與訓練
困境化闡述樓盤價值的技術與訓練(*技術)
充分滿足感激發產品需求的技術與訓練(FAB技術)
快樂產品的技術與訓練
案例(li)分(fen)析:廣西楓林藍岸(an)等三處樓(lou)盤高價格銷售(shou)實例(li)分(fen)析
第四部分:超級樓盤銷售的基本能力訓練
輕松贏得成交
需要一些有趣的基礎訓練
當然最重要的就是——
讀懂人的技術了!
1透過眼睛的讀人技術
內感官觀察法
三言兩語的放松技術
揀選不同類型顧客的關鍵詞技術
2快速與顧客社交的技術
語言中滲透出來的情緒與機會
簡快社交同理技術
讓顧客恍然大悟的技術
3服飾語言的識別
認讀普通服飾語言
服飾語言與機會發掘、把控
贊美的關鍵技術
4動作語言的識別
認讀我們的身體語言
動作語言識別與交流技術
5打開顧客經濟大門的鑰匙
突破“多與少”的局限
智慧和財富與我同行
注明(ming):每個知識點都安排課堂訓(xun)練,呈現.
樓盤銷售訓練課程
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