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精彩高效匯報課程

【課程背景】
匯報能力是每個職場人士必須修煉的職業技能之一。但是在職場上,有 80% 的員工害怕和領導交流。
思科前總裁曾經說過:中國員工的一個很大特點就是不敢和領導溝通。有些員工和領導說話心情緊張,甚至害怕領導,許多員工在有意或無意間避免見到領導,更避免和領導直接交流。
你為什么害怕領導?
害怕領導,是因為不知道和領導如何溝通。
“為什么我做了那么多,領導就是看不見?” “我工作也很勤奮,卻怎么成了領導頭疼的員工?” “我的業績和他的差不多,為什么晉升的人是他而不是我?” 上述問題的答案其實很簡單:你不善于向領導匯報工作!光把工作本身做好還不夠,你還要學會向上司展示,讓領導知道你的業績,所長和能力。
精明的員工不會一直悶頭做事,他會經常匯報工作,讓領導記住他。
那(nei)怎(zen)么(me)精彩(cai)高(gao)效地進行工作(zuo)匯報呢?一(yi)場工作(zuo)匯報的(de)核心是(shi)清晰(xi)高(gao)效的(de)讓匯報對象獲取價值信息,從而做(zuo)出判斷或決(jue)策。在(zai)做(zuo)一(yi)場好的(de)匯報時(shi),不僅(jin)僅(jin)是(shi)簡單的(de)技巧堆(dui)砌,而是(shi)匯報者能(neng)力的(de)逐層疊(die)加。本課程(cheng)將全面提升(sheng)匯報演講者通過匯報提升(sheng)溝通效率的(de)能(neng)力!

【課程目標】
理解工作匯報的本質和設計目標
克服匯報、演講前的緊張心理和情緒
系統掌握商務匯報的內容設計能力
提升商務匯報中的口語表達和登臺表現能力
掌握商務匯報中的高效互動和控場技能力
提高商務匯報高效PPT設計制作能力

【課程對象】
1、企業中各層級管理人員
2、各部門業務主管及業務骨干
3、項目管理人員、負責人
4、其他(ta)需要進行工作匯報(bao)的個人或組織

【課程特色】
體驗式互動:學、練、評貫穿全程
登臺實戰演練:每人若干次登臺訓練并指導
課程體系完整:內容豐富,涵蓋高效工作匯報及商務溝通訓練等全方面內容
活動豐富,影像結合:寓教于樂,討論分享;小組訓練與PK,個人結業展示
小班教學(xue):*人數20至(zhi)30人每班,更有針對性

【授課方式】
腦轉動體驗:講授理念、搭建模型、案例分析、案例研討
心感動體驗:游戲體驗、影音觀摩、測評解讀、感受分享
手行動體驗:工具傳授、現(xian)場演練、課后計劃、行動承諾

【課程大綱】
第一模塊:如何做到高效溝通,獲得別人的支持?
一、常見的溝通誤區
二、工作匯報的5大障礙
1、心理心態障礙
2、演講思路障礙
3、登臺呈現障礙
4、互動交流障礙
5、PPT設計障礙
三、什么是“55387法則”?(視覺、聽覺、內容)
案例分析:小(xiao)王失(shi)敗的溝通

第二模塊:如何營造賞心悅目的視覺效果?
一、商務儀容
1、男士
(1)發型發式要求
(2)面部修飾
2、女士
(1)發型發式:“女人看頭”
(2)面部修飾
二、商務儀表
1、著裝基本原則(TPOR)
2、職業女性著裝
(1)女士著裝的基本要求
(2)女士裙裝的四大禁忌
(2)首飾佩戴要講究的四個原則
3、職業男性著裝
(1)西裝的顏色搭配
(2)西裝的三個“三”原則
(3)西裝鈕扣的扣法及不可忽視的細節
三、商務儀態
1、端正的站姿
2、優雅的坐姿
3、穩健的走姿
4、得體的蹲姿
5、專注的目光
6、真誠的微笑
7、適當的手勢
案例分析:正面案例、反面案例
互動練習:商(shang)務儀態演練,提升個人氣質

第三模塊:要打造入耳入心、有魅力的語言怎么辦?
一、吐字發聲——未成曲調先有情
1、普通話語音矯正
2、呼吸氣息調整
3、吐字發聲練習
二、有聲語言表達的內部技巧?——聲隨情動,氣隨情走
1、情景再現
2、內在語
3、對象感
三、有聲語言表達的外部技巧——讓你的語言表達更精準
1、語速
2、停連
3、重音
4、語氣
5、節奏
四、肢體語言的巧妙應用——錦上添花而非畫蛇添足
1、眼神
2、手勢
練習:基礎訓練:吐字發聲、氣息運用、語音矯正;
提升演練:“1分(fen)鐘演講(jiang)”——演講(jiang)能(neng)力測試和(he)評估、克服緊張(zhang)練習(xi)

第四模塊:要說什么才更吸引人?內容是王道
一、分析聽眾客戶需求
1、以聽眾客戶為中心
2、客戶心理分析
3、客戶的身份和立場
4、客戶“三點”分析——未知點、抗拒點、利益點
二、設計工作匯報中的點
1、工作匯報要點的設計
2、工作匯報觀點的設計
三、設計工作匯報的支撐
1、論據支撐——3種強力支撐
2、例子的使用
3、數據的使用
4、證言的使用
四、工作匯報開頭和結尾設計
1、通過開頭吸引注意——3種高吸引力開頭
2、通過結尾行動號召——結尾的3個動作
3、預告和總結
4、設計過渡銜接
五、撰寫工作匯報提綱——工作匯報路線圖
1、內容提綱
2、演講版提綱
演練:5分鐘工作匯(hui)報(bao)提綱設計練習

第五模塊:匯報演講的輔助材料如何更好呈現?
一、PPT在商務演講中的角色
二、演講型PPT設計的原則
三、PPT結構化設計5要素
1、結構
2、重點
3、文字
4、圖像
5、美觀
演練:PPT設計(ji)優化練習

第六模塊:高效溝通和工作匯報的注意事項
一、三個重點
1、領導的關注點。
2、先說業績再說問題。
2、行動永遠是主角。
二、三大禁忌:
1、一忌排他
2、二忌越界
3、三忌推(tui)卸責任

第七模塊:演講禮儀/工作匯報 七步曲綜合練習
1、進入會場
2、入座
3、介紹的時候
4、走上講臺或匯報臺
5、站位和目光
6、成功開場、穩健收尾
7、走下會場
模(mo)擬演練(lian):每人3—5分鐘(zhong)登臺匯報工作或當眾演講

精彩高效匯報課程