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成(cheng)功的(de)產品經理公(gong)開(kai)課

課程概述/Overview
課程背景：
大多數組織通過產品或服務實現生存與發展。通過產品改進或創新不斷提升和改進產品供給是組織生存的根基，新產品和/或服務也是組織發展的“命脈”。
在企業產品創新體系中，產品經理這一角色在世界范圍內日益增多，產品經理職位也越來越受歡迎。
產品經理的工作是發現有價值、有用并且可行的產品，創造產品內部和外部愿景并從零開始領導產品創新。產品經理對市場成功負責，制定產品戰略，參與產品創意生成和開發，直至產品完全退市。也就是說，產品經理在產品生命周期的各個階段都要提供支持。作為制定戰略的責任者，產品經理與其他部門（如市場或銷售部門）進行溝通，向他們傳達完整的愿景并制定產品路線圖。
本課(ke)程(cheng)基于老師(shi)多年的(de)市場開發及產(chan)品(pin)研發經(jing)驗，結合標(biao)桿企業實踐，助力產(chan)品(pin)經(jing)理選擇正確的(de)產(chan)品(pin)（做正確的(de)事）并運用正確的(de)流程(cheng)、方法和工具來開發產(chan)品(pin)（正確地做事），進(jin)而(er)促進(jin)組(zu)織(zhi)創新(xin)戰略目標(biao)、經(jing)營戰略目標(biao)的(de)實現。

課程對象：
產(chan)品經(jing)理(li)、項目經(jing)理(li)、職能部門經(jing)理(li)/主管、研發與市場營(ying)銷人員

課程收益：
系統提升產品經理的核心能力，包括：
深度了解產品開發前沿理論與*實踐
學會選擇和應用產品管理流程，能勝任傳統產品、互聯網產品的管理工作
掌握戰略、組合管理和產品規劃的技能
掌握產品團隊和技術體系建設的要點，打造成功的產品團隊
掌握“注重計劃”的產品開發模式——Stage-Gate
掌握“擁抱變化”的產品開發模式——Stage-Fit
掌握新產品(pin)營銷、運營、產品(pin)生命(ming)周期管理(li)的技巧和方法(fa)

課程特色：
課前調研，以企業實踐作為主案例，現場解決學員和企業自己的問題
組建(jian)學習(xi)小組，通過案例的全過程仿(fang)真，運用(yong)關聯主義(yi)的學習(xi)方法，行動學習(xi)中構建(jian)體系(xi)

課程大綱/Outline
導入：產品與產品包
第一講：做事的基礎——文化、團隊建設與管理
一、產品團隊組織結構
1. 職能型
2. 輕量型
3. 重量型
4. 自治型
討論：不同團隊結構的優勢、局限性與適用場景
案例：以營銷為導向、以研發為導向、端到端的產品管理組織模式
二、高績效團隊的建設
1. 產品團隊高績效框架
2. 團隊發展塔克曼模型
3. 沖突管理的托馬斯模型
4. 團隊的溝通網絡與產品經理的情商
三、產品經(jing)理的潛(qian)質要求(qiu)及培養模式

第二講：正確地做事——“注重計劃”的產品開發模式
一、Stage-Gate（階段-關口）新產品開發流程
1. 瀑布式開發的階段與關口
2. 雙重開發，雙重驗證，市場調研貫穿始終
案例：硬件類產品開發流程“袖珍卡”
工具模板：產品創新章程（PIC）
二、市場拉動型產品開發流程
1. 初步設想階段：客戶心聲（VOC），市場調研方法之“社交媒體”
2. 調查研究階段：市場調研方法之“眾包”
3. 產品設計階段：工業設計、情感化設計
4. 試制階段：面向X的設計（DFX）
5. 產品規劃表論證階段：市場測試
6. 生產階段
工具演練：質量屋（QFD）
三、技術推動型產品開發流程
1. 技術推動型產品開發過程分解
2. 概念生成五步法與創新工具
案例：設計更好用的手提式裝修用釘*
3. 產品概念測試：聯合分析，KA*模型
四、ToB軟件類產品開發流程
1. 商業需求文檔：“九段式”客戶現場訪問
2. 市場需求文檔：業務流程圖
3. 產品需求文檔：用例圖
4. 功能詳細說明：用例場景描述、活動圖
案例：食堂訂餐產品開發

第三講：正確地做事——“擁抱變化”的產品開發模式
一、Stage-Fit精益產品開發流程
1. 精益開發的四個階段
2. 精益開發的四個匹配
3. 四個匹配，迭代回溯，顧客測試自始至終
二、精益開發第一步：產品概念用戶測試
1. 產品創意探尋：棋盤創新法、競品研究、產品創新工具
2. 產品市場研究：向騙子學習產品——關注細分市場
3. ToC/ ToB用戶畫像流程與方法
案例：寵物郊區托管APP
演練：定義產品概念、天使用戶訪談、完善產品概念
三、精益產品開發第二步：商業模式專業測評
1. 產品電梯測試
2. 精益畫布
案例：寵物郊區托管APP
3. 產品可行性“四問法”
演練：商業模式（精益畫布）設計與互評
三、精益產品開發第三步：最小可行產品（MVP）驗證
1. MVB與MVP
案例：寵物郊區托管的MVP
2. 用戶故事地圖設計MVP的三種模式：功能簡化、業務+功能簡化、商業模式簡化
案例：食堂訂餐系統MVP
3. 敏捷項目管理要點
演練：設計三張界面圖說明產品核心功能
第四講：正確地做事——增長與退出：產品營銷/運營與生命周期管理
一、產品生命周期
二、產品走向市場戰略
1. 賣什么：產品描述模型、FAB法則、故事化表述
演練：選擇一個產品，為其一個賣點設計一個廣告詞
2. 怎么賣：市場營銷方法與案例
3. 在哪里賣：產品銷售渠道選擇
4. 定什么價：產品定價策略與心理模型應用
5. 怎么發展：產品營銷新趨勢（4P到4C到4R），AARRR（增長黑客）
6. 怎么管理：增長團隊建設與*實踐
演練：選擇一(yi)個產(chan)品(pin)，為其設計增(zeng)長方案(an)

第五講：做正確的事——戰略、組合管理和產品規劃
一、集成產品開發（IPD）管理框架
二、產品規劃體系（精簡IPD）五步導入法
1. 導入戰略規劃流程：經營戰略與創新戰略
案例：數字化戰略繪畫要點——以用戶為中心、數據驅動、生態協同
2. 導入需求管理流程：需求管理框架、需求信息收集與分工圖、需求實現和驗證的雙V模型
3. 導入市場管理流程：市場地圖，市場細分，項目任務書
4. 導入平臺/ 技術規劃流程：技術路線圖，公共組建管理
5. 導入組合管理流程：產品組合中的項目類型，項目選擇和持續審查，產品組合平衡
三、產品管理績效指標體系
1. 平衡計分卡
案例：華為產品開發團隊績效衡量指標
2. 產品經理對產品開發人員的激勵
總結：小組交互分享，產品管理(li)熱點討論(lun)

講師介紹/Lecturer
陳老師
中科院工學碩士 / 社科院在讀博士
**項目管理專業人才資格認證（ PMP） **敏捷項目管理認證（ *-ACP）
英國東尼.*思維導圖國際認證管理師
AACTP*培訓認證協會國際注冊培訓師   《項目管理》、《*表達》沙盤認證講師
曾任：
艾默生環境優化技術（蘇州）研發中心丨研發工程師 曾任：邁特通信設備（蘇州）有限公司丨項目經理
曾任：蘇州易特諾科技股份有限公司丨銷售總監 / CM業務運營經理 曾任：邁可微機電科技（蘇州）有限公司丨副總經理
擅長領域：
新產(chan)品開(kai)發管(guan)理、運營管(guan)理、項目管(guan)理體系(xi)建設、創新思維訓(xun)練

成(cheng)功的(de)產品經理公開(kai)課