軍令如山:打造高效能團隊
講師:張戴金 瀏覽次(ci)數:2557
課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造軍令如山高效能團隊課程
課程背景
尊敬的企事業單位領導及中高層管理干部:
我們在團隊建設與管理過程中,常常看到這樣的現象,讓我們困惑不已:
團隊成員不清晰什么是真正的團隊,說起來是團隊,做起來似“團伙”。
團隊成員角色不明,常常“忽略”做好本職工作,并局限于做自己的“事情”。
團隊成員心態需要調整,不能正確認知團隊的重要性,不懂得感恩團隊。
管理者不知道如何做才能使自己的團隊產生強大的凝聚力,不知道如何有效地發揮團隊合作精神,部門成員或部門之間的“本位主義”有增無減。
如何通過好的管理,解決以上問題?本課程我們將深入探究團隊效能差的根本原因,找出有效應對的實戰管理方法,幫助組織解決員工懈怠、工作項目拖延,工作目標不能達成等多重因團隊執行力差導致的種種管理問題。
課程亮點
1、 軍令如山
高效團隊核心 領導凝聚力:啟動高績效團隊的核心引擎
2、 彼此信任
構建團隊基礎 情感凝聚力:培養誓死追隨的員工與團隊
3、 優勢互補
穩定團隊保障 團隊凝聚力:各類員工的管帶方法與技巧
4、 目標管理
工作分配要素 目標凝聚力:工作分配智慧與目標管理法
5、 培育啟發
領導行動時機 成長凝聚力:員工勝任力提升及快速培育
6、 團隊氛圍
有激情強歸屬 向心凝聚力:構建員工積極正向融洽氛圍
解決問題
1、團隊中總有個別刺頭不好管?
2、工作中時常有人不聽指揮?
3、執行任務時常見出現三個和尚沒水吃的尷尬?
4、管理者總擔心大家跟自己不一條心?
5、個別員工總是跟大家融不到一塊去?
6、員工之間勾心斗角,甚至比劃拳腳?
7、一方有難,視而不見,事后諸葛,責任甩鍋?
8、遇到險重急難,大家后退三步,領導自己向前……?
課程大綱
一、 軍令如山:關于“高效能團隊”的認知
1、 什么是團隊?你所在的組織是個團隊嗎?
2、 什么是“軍令如山”?解放軍給我們什么樣的執行啟示?
3、 解放軍憑什么號令三軍?“三大紀律八項注意”是什么?
4、 什么是“高效能”?衡量效能的三大依據是什么?
二、 高效能團隊的“三種特性”
1、 主動性:
1) 別人做事時,你是否主動參與?
2) 領導不在時,你是否自覺主動?
2、 思考性:
1) 團隊發展的方案大部分是誰在思考?
2) 當你敲門時,你帶了解決方案了嗎?
3、 合作性:
1) 把團隊利益放在第一位,無名也有名
2) 把個人利益放在第一位,有名也無名
三、 如何打造高效能團隊
【建議1】*團隊是訓練出來的:沒有訓練的團隊是組織*的成本
【建議2】打造高效能團隊“三步曲”
(1)建班子
(2)定戰略
(3)帶隊伍
四、 打造高效能團隊“三步曲”之“建班子”
【引子】:政治路線確定之后,干部就是決定因素。
1、 團隊組織核心圈的水平決定其成長發展速度
1) 團隊的命運由領導人決定,領導人由核心圈影響
2) 核心圈不一樣,團隊發展速度肯定不一樣
2、 領導干部素質的好壞決定團隊戰斗力的強弱
1) 五大干部素養之“個性魅力”:亮劍精神,狼性呼喚
2) 五大干部素養之“核心能力”:唐僧為什么當領導
3) 五大干部素養之“以心換心”:做人要厚道,管理要霸道
4) 五大干部素養之“標桿力量”:以身作則,身先足以率人
5) 五大干部素養之“內圣外王”:胸懷、格局與氣度
五、 打造高效能團隊“三步曲”之“帶隊伍”
1、 打造高效能能團隊,從“精兵到干將”的兩項修煉
2、 注入高效能團隊“四大基因”
1) 主動基因:躬身入局,直面困,做一個“自燃型”的人
2) 換位基因:換位思考,學會站在領導的角度想問題
3) 責任基因:你的崗位在哪里,你的責任就在哪里
4) 實干基因:把“心”沉下去,把“事”干起來
3、 高效能團隊管理“四個抓手”
1) 目標引領:心中有目標,腳下有力量
2) 責任管控:千斤重擔人人挑,人人頭上有指標
3) 檢查跟進:會盯的干部有實效,不盯的干部不牢靠
4) 五大作風:帶團隊就是帶人,帶人就是帶作風
六、 軍令如山:打造高效能團隊執行力
1、 什么是執行?什么是執行力?
2、 高效執行的“三大流程”
1) 執行前:如何把“想的”變成“說的”
2) 執行中:如何把“說的”變成“做的”
3) 執行前:如何把“做的”變成“結果”
3、 搞定:GTD高效能執行模式
1) 高效執行“方法論”之“土豆”工作法
2) 高效執行“方法論”之“青蛙”工作法
3) 高效執行“方法論”之“番茄”工作法
4) 高效執行佳肴:番茄土豆燉青蛙,效率提升頂呱呱
七、 狠抓管理,軍令如山:執行必須到位
1、 執行到位,“細節”必須到位
1) 案例解析1:央視新聞犯了什么細節錯誤?
2) 案例解析2:五星級大飯店如何訓練新人的?
3) 從細節當中來,到細節當中去
2、 執行到位,“溝通”必須到位
1) “非暴力溝通”1:工作 VS 性格、脾氣
2) “非暴力溝通”2:工作 VS 感情
3) “非暴力溝通”3:感情 VS 性格、脾氣
3、 執行到位,“結果”必須到位
1) 破除“苦勞邏輯”:千辛苦萬辛苦,沒有結果白辛苦
2) 用結果來復命:請你給我結果
3) 直奔結果的“過程管理”:PDCA工作閉環法
八、 提升團隊戰斗力,讓團隊“跑”起來
1、 士氣引爆——士氣比武器更重要
1) 倡導“激情文化”:個個有激情,時時在狀態
2) 激情文化的“四個凡事”思想
2、 行動引爆——行動才是硬道理
1) 行動大于一切,行動,行動,再行動
2) 說一千,道一萬,兩橫一豎就是“干”
3、 激勵引爆——讓全員“跑起來”
1) 職場忠告:不要“混日子”了
2) 尋找動力:讓自己跑起來
打造軍令如山高效能團隊課程
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