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打造高效中層課程

課程背景
為什么學習本課程？
作為一個中層干部,您是否會常常感到迷惑:
為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪?
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術?
為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標?
為什么……
今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合.一提到現狀,很多人都會用"忙、亂、累、煩"來形容。
許多中層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式.對于管理,他們經常依靠零散的經驗和感覺,并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。
企(qi)(qi)業(ye)(ye)中層(ceng)既是(shi)主宰企(qi)(qi)業(ye)(ye)、影響企(qi)(qi)業(ye)(ye)的重(zhong)要群體，也是(shi)常常阻(zu)礙(ai)、拖(tuo)垮企(qi)(qi)業(ye)(ye)的重(zhong)要群體。現代企(qi)(qi)業(ye)(ye)的競(jing)(jing)爭，是(shi)團隊的競(jing)(jing)爭。很多高層(ceng)與中層(ceng)的脫節，導致(zhi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)執行(xing)力(li)不強，好(hao)的戰略無法快速、不變(bian)形的執行(xing)到位，影響企(qi)(qi)業(ye)(ye)的競(jing)(jing)爭力(li)。在全球經濟一體化的今天，企(qi)(qi)業(ye)(ye)是(shi)否具有高效的中層(ceng)團隊將是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)獲勝的關鍵因素(su)。

課程目標
1.塑造職業化觀念，建立職業化心態，成長為職業管理者
2.清楚認知管理角色和自我定位，了解成長途徑
3.了解作為經理人應掌握的基本人力資源知識,做好基礎管理
4.學會應用目標來管理團隊,并將愿景轉化為具體工作目標去執行
5.學習如何激勵下屬,點燃員工的熱情,并幫助員工調整情緒,減輕壓力
6.掌握有效指導員工的方法,能夠對員工的工作進行跟進和指導
7.建立團隊規則,并對偏離團隊目標的行為進行控制
8.掌握管理技能的核心,溝通技能,學會與上司、與同級和下屬的良好溝通
9.了解和掌握團隊建(jian)設和團隊執行力塑造的理念和方(fang)法(fa)

課程對象
企業中層(ceng)管(guan)理人員、儲(chu)備管(guan)理者

授課方式
講(jiang)師講(jiang)授(shou)、主(zhu)題討論(lun)、小組練習、案(an)例研討、錄像分析等

課程大綱
前言篇：中層現狀及面臨的挑戰
1、中層現狀分析
1.思考:請用一個字來形容中層干部的現狀?
2.是什么原因造成了這種現狀
3.先天Vs.后天
2、時代變遷帶來的管理挑戰
1.思考:我們現在面臨怎樣的環境?
2.中層干部面臨的六大挑戰
3.中層缺失導(dao)致執行力喪失

模塊一、角色認知篇
1.管理者與員工的根本差別是什么?
2.什么是中層干部的核心職責?
3.管理者的績效到底取決于什么？
4.中層干部角色的變遷
5.新中層干部的角色定位
6.與上司相處的七大原則(ze)

模塊二、思維篇——中層干部的心智模式修煉
1.職業素養的“冰山理論”
2.觀念不變，一切不會變
3.態度決定一切（三種職業化的心態修煉）
4.中層干部職業理念的塑造與修煉
A、我為什么工作？
B、我為誰工作？
C、我該怎么工(gong)作？

模塊三、高效溝通篇
1.案例：請問這是什么意思？
2.游戲：你為什么“溝”而不“通”呢？
3.你說的話，別人愿意聽嗎？
4.高效溝通的三大紀律
5.探討：我們如何接收信息？
6.訓練：我們如何發送信息？
我們如何進行發問？
我們如何傾聽？
7.內部溝通：中層如何與上級進行良好溝通？
中層如何與下屬進行良好溝通？
中層如何與同級進行良好溝通？
8.總(zong)結(jie)：高效溝通，成就高效品(pin)質

模塊四、團隊篇——告別“獨行俠“
1.案例：一次招聘會看團隊合作
2.探討：你的部門是一個團隊嗎？
3.團隊和群體的區別在哪里？
4.你的團隊是天堂還是地獄？
5.經典團隊案例分享
6.建設團隊的瓶頸分析
7.總(zong)結：沒有(you)(you)完美個人，只(zhi)有(you)(you)完美的團隊！

模塊五、執行篇——“三分戰略，七分執行”
前言：企業執行力現狀分析
1.什么是執行力？
2.執行力缺失的后果
3.企業執行力現狀分析
第一講：企業為什么會執行難？
1.執行力案例分析；
2.不同人對執行力的不同理解；
3.執行力問題的三大原因；
第二講：企業執行力不佳的原因探討
1.管理者因素；
2.管理制度因素；
3.執行過程中的問題；
4.監督機制問題；
5.培訓的問題；
6.企業文化的問題；
第三講：如何提升個人和組織執行力
1.執行力強的人的特征；
2.提升個人執行力的方法；
3.影響執行力強弱的三個要素；
第四講：執行力要從主管開始
1.“三心合一”才能打造高效執行力
2.如何成為一個有影響力的主管和領導？
3.企業執行力系統模型；

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