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中國企業培訓講師
新常態下領導者綜合技能提升
 
講(jiang)師(shi):楊文浩(hao) 瀏覽次(ci)數:2611

課(ke)程描述INTRODUCTION

領導者綜合技能提升培訓

· 中層領導· 總經理· 副總經理

培訓講師:楊文浩    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

領導者綜合技能提升培訓

課程背景:
世人稱為“現代管理學之父”的*?*曾經對管理學定義如下:“管理就是通過別人使組織工作完成得更為有效的過程”。這句簡單明了的話語揭示了我們一直追尋的管理的真諦,可謂字字珠璣,而今天中國發展宏觀環境進入經濟新常態,邁入四個疊加時期,統籌四個布局,實施四大戰略決策,實現四個戰略,這些新經濟時代的生存系統新常態影響乃至決定者企業組織的行為,而企業組織的發展最終取決于組織中個人的行為!關注新經濟常態下組織行為正在發生和將要發生的重大變化,企業越來越深刻認識到管理者管理技能提升的重要性,我們的課程也將緊緊圍繞這一定義,結合企業運營規律、貼近企業文化特色,在管理認知與管理技能方面同步學習。完成從普通經理人到職業化經理人的轉換;全面提升經理人的解決問題勝任能力,成為真正的職業化經理人;全方位提升經理人的職業化素質和職業化能力;為企業打造一支高素質、高能力的經理人。
課程收益:
本課程圍繞管理者在日常工作中存在的問題和困惑,重點通過案例分享、互動游戲等喜聞樂見的形式,生動形象地詮釋一個管理者者工作者必經的職業素養,角色轉型、組織定位、學習、解碼溝通監督、推行、影響等問題解決能力的塑造以及人力資源管理技能提升,從而解決企業管理者在日常工作的困惑和問題。達到以下效果:
1.提高個人管理素養,調整好心態完成領導人員認知定位轉型;
2.解決與上級溝通解碼問題,換位思考領會組織意圖,自我執行到位;
3.實現目標與時間管理;提升工作效率。
4.克服團隊執行過程中問題,提升管理者溝通演講技巧,增強團隊凝聚力;
5.帶領團隊,解決跨部門溝通和工作分配問題,發揮激勵合力,提升績效;
6.提升管理者非人力資源管理的技能
7.提升職業化管理效能。

課程大綱
導論:新常態的領導力

一、領導能力四象限:從平庸到卓越
1.組織能力緯度和個人能力緯度下的四種類型領導管理者
沉靜型領導卓越型領導
平庸型領導明星型領導
2.為什么要聚焦到領導能力?
國家硬實力:經濟實力
國家軟實力:領導力
企業領導與管理者呢
二、領導vs管理
1.領導力:確定正向目標,激活團隊動力,提升組織績效
2.執行力:將既定目標轉化為現實成果
案例:郭士納入主IBM。
三、領導和管理的核心
1.領導行為中的三重能量波:
2.領導力模型
3.領導者與管理的的核心品質------責任與使命
煩惱=責(ze)任/能力

第一講:管理者自我角色認知定位
案例導入:從歷史發展角度探討領導與管理者定位。四象限分析定位法、。
一、組織金字塔結構
高層-中層-基層
二、管理者認知模型
1.認知三大難關
2.認知兩大罪過
3.一大軟肋
三、習慣決定性格,性格決定命運
管理者七大根性:
1.誠信
2.沉穩
3.細心
4.大度
5.膽識
6.積極
7.擔當
分享:談談責任與使命的認識,你的責任和使命是什么?
你現在的(de)能(neng)力象限和發展根(gen)性優(you)勢。

第二講:管理者換位思考的組織認知定位
一、企業戰略發展的階段與管理者的生命線
1.管理著的組織定位
2.企業發展階段分析
3.承上啟下的中堅作用
二、從乘客到司機轉變--需要做好的七個轉變
1.在工作內容上,從做業務到做管理
2.在實現方式上,從野牛型到野雁型
3.在工作方式上,從個性化到組織化
4.在人際關系上,從感情關系到事業關系
5.在目標上,從個人目標到團隊目標
6.在工作力度上,從守城到變革
7.在管理方式上,從指揮到授權
案例游戲:上山
三、性格決定命運,文化決定方向
企業文化致勝之道,優秀DNA傳遞,管理(li)者文化傳遞的先鋒!

第三講:管理者團隊管理技能塑造
一、優化資源的溝通組織力
1.組織的三個發力點
2.營造環境,優化組織性能
3.善用流程,規范組織運行
4.正視矛盾,解決組織沖突
5.解決沖突的六項策略
6.情感融通,融洽人際關系.
1)溝通流程
編碼-傳遞-解碼的構成
2)中國式溝通特點(太極溝通法)
3)溝通障礙
模擬游戲:折紙游戲
4)溝通誤差分析
從本我.自我.超我入手分析
3.跨部門組織溝通優化
1)正式溝通
--上級對下級;案例:年終獎如何傳達;
--下級對上級
--同理心思維;
--結果思維;
2)橫向之間
--與老員工和諧共處之道;
--與新同事相處之道;
--跨部門溝通壁壘的破冰;
3)非正式溝通
--防民之口甚于防川
--面對流言的應對技巧
--善于用好非正式溝通氛圍
--造勢.造夢.造未來
案例:國美電器的小道營銷造勢技巧。
二、遠見卓識的決策力
1.高明決策的三要素
1)決策是一個科學面對問題.正確分析問題.高效解決問題的過程
2)元程序:處理問題的思維習慣回路
3)從輸到贏,到雙贏,領導者能做什么?
領導者是布局高手(制定規則)
輸-----贏-----莊家思維
2.決策者的空間智慧
1)從當事到當局到局外
--*善辯第三等資質
--豪情磊落第二等資質
--深沉厚重第一等資質
2)三個指標:
--對所領導的組合在全局中的角色有清晰的定位
--能在更高一層(級)的角度上充份考慮各方利益
--為了顧全大局,肯于犧牲自我利益
3.決策者的時間智慧
1)一傳:情報到位
2)二傳:參謀到位:外部參謀
3)扣殺:決斷到位:快
4.決策者的辯證智慧
1)四維平衡模型
股東收益.客戶利益.員工權益.社會效益
哪個利益應該*?哪個*都有成功的企業
優秀組織的奧秘:5-4-3-3-模型
2)員工三維幸福指數
收入指數.公平指數.夢想指數
3)三個指標:
善于運用決策技術,分析因果關系
善于利用決策工具,能夠權衡利益
能夠透過事物表象發現內在本質
三、創新力塑造
1.創新vs創造
2.創新思維與眾不同
3.創新的方法
1)和田十二法
實操方法:先“自由組合”;再“適當調整”;后“持續監督”
2)頭腦風暴法
游戲:千斤頂

第四講:管理者抗壓能力--心智模型修煉
一、感恩心態
案例:感恩惜福:感恩是一種力量!
1.百善孝為先感恩的力量
2.感恩三定律
二、積極心態
1.“積極心態”之樹
2.消極心態”之樹
3.積極心態修煉之道
分享:無腳無手無煩惱--尼克-胡哲
三、敬業心態
1.敬業的現實狀態分析
2.敬業的理由
3.敬業的三階段
4.如何做到敬業
四、老板心態
1.老板是一個什么樣的角色?
2.打工心態與老板心態的比較!
3.怎么樣能像老板一樣思考?
五、雙贏心態
1)為什么要合作?“合作共贏”的意義?
2)競爭vs合作?
3)企業經營四維共贏模型5433模型
六、目標導向的解碼力
1.目標管理;造神理論
2.職業生涯管理。
3.如何選擇有解碼能力的人?
發現問題-思考問題-解決問題
七、先時而變的學習力
1.系統的知識才是資本,資本才能增值;
2.整合式學習:優化知識結構;
3.趕超式學習:輕取競爭優勢;
4.反思式學習,實現自我超越;
5.研制式學習,運用管理工具。
八、令行禁止的推行力
1.時間管理
1)ABC原則
2)二八原則
3)四象限原則
2.標桿管理
3.過程管理
誰是總指揮-是否監督過程-是否檢討結果
4.如何推動下屬執行力
模擬游戲:撲克接龍
1)績效是檢驗推行效果的根本標準;
2)動態式計劃,確保達成目標;
3)復盤式總結,推動持續改善;
4)承諾到位,執行變成自行;
5)競賽管理,讓團隊進入“巔峰狀態”;
九.帶隊育人的教導力
1.教導力;
2.訓練有素,專業成就卓越;
3.標桿引領,團隊知行合一;
4.后繼有人,組織持續發展;
十.不令而行的激勵力?
1.薪酬功能的認知
1)工資解析-保障吃得飽
2)獎金解析-保障干得好
3)股票分紅-保障干的久
4)福利解析-保障干的穩
2.基層激勵原則
1)物質和精神激勵
2)及時性原則
3)同一性原則
4)預告性原則
5)開發性原則
3.留人的吸引力法則
1)動之以情
2)曉之以理
3)激之以義
4)誘之以利
5)本土文化,綜合應用
4.影響力塑造
1)耳濡目染
2)心領神會
3)身體力行
4)言傳身教
5.“四心”激勵模型
1)崇敬之心
2)感動之心
3)積極之心
4)升華之心
十一.文化致勝的影響力
1.影響力的來源與量級;
2.八種品質,建立信譽賬戶;
3.四條磁線,強化團隊引力;
4.四季傳(chuan)承(cheng),培(pei)育企業精神。

第五講:高績效職業化團隊建設
一、一個核心
績效為王
二、兩個平衡
軟硬實力平衡
三、三個層級
喜歡,信任、依賴
四、四個緯度
技能、行為、形象、道德
五、五個忠告
小、穩(wen)、強(qiang)、大、久(jiu)

領導者綜合技能提升培訓


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