課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷冠特訓營課程
【課程背景】
隨著房(fang)地(di)(di)產(chan)市場發展日新月異,競(jing)爭越來越激烈,如何在其中(zhong)脫穎而出,靠(kao)的(de)(de)是一(yi)支(zhi)戰無不勝的(de)(de)營(ying)銷(xiao)團隊。房(fang)地(di)(di)產(chan)銷(xiao)售*如何煉成?本課程系統呈現房(fang)地(di)(di)產(chan)銷(xiao)售各環節的(de)(de)關(guan)鍵銷(xiao)售方(fang)法與話術技巧,讓置業顧問認識房(fang)企(qi)營(ying)銷(xiao)中(zhong)心,全流程掌握客戶開發、電話邀約、需求挖掘(jue)、價格談判與異議(yi)處理等方(fang)面(mian)的(de)(de)銷(xiao)售技能,為(wei)房(fang)地(di)(di)產(chan)企(qi)業培養一(yi)支(zhi)專業化的(de)(de)銷(xiao)售*團隊。
【課程大綱】
一、核爆成交之客戶開發
1、我到底在賣什么?
2、我的客戶必須具備哪些條件?
3、客戶為什么會向我購買?
4、客戶為什么不向我購買?
5、誰是我的客戶?
6、我的客戶會在哪里出現?
7、他們什么時候會買?什么時候不會買?
8、誰在搶我的(de)客(ke)戶?
二、核爆成交之客戶分類
1、客戶5大購買風格分類
2、客戶購買決策風格解析
3、掌握客戶決策(ce)風(feng)格(ge)的(de)關鍵點
三、客戶核爆成交之客戶邀約
1、客戶邀約的28定律
2、邀約的3大方式
3、客戶邀約的(de)的(de)20大(da)話術
四、核爆成交之信任建立
1、客戶關心的6個問題
2、如何尋找共同點
3、贊美的3個技巧
4、不同類型的(de)贊美(mei)方式(shi)
五、核爆成交之需求挖掘
1、銷售溝通中說與問的黃金比例
2、問的技巧
如何問開放式問題
如何問封閉式問題
如何問選擇式問題
如何問反問式問題
3、與客戶初次見面要了解的9個問題
4、客(ke)戶需求摸底評估3要素(su)
六、核爆成交之塑造價值
1、先價值殺,再價格殺
2、介紹產品的4種力量效力對比
3、價值塑造四大法則
4、塑造價值介紹產品的8種方法
王婆賣瓜法
第一、*法
FABE法則
客戶快速成(cheng)交的9大鐵律
七、核爆成交之異議化解
一)對待異議的首要態度
二)解除顧客異議的2大忌
三)認同顧客的6個經典話術
四)解除顧客異議的4個步驟
五)處理異議的的話術及處理技巧
1、移情換位法
2、3f法則
3、太極法
八、核爆成交之價格談判
1、價格談判的基本條件
2、價格談判的6大策略
3、開價策略
4、挺價策略
5、讓步策略
九、核爆成交之現場SP陣地戰
1、電話場景SP
2、案場背景音SP
3、房源擠壓SP
4、虛擬客戶SP
5、銷售政(zheng)策SP
十:核爆成交之臨門一腳
1、客戶的購買信號
語言信號
行為信號
表情信號
2、5個成交的方法
3、促成交易3個步驟
4、成交的三大技巧(qiao)
十一:核爆成交之客戶轉介
1、轉介紹5大意義
2、轉介紹三大關鍵點
3、轉介紹4大注意事項
4、讓(rang)客戶(hu)有贏的感覺
銷冠特訓營課程
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