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中國企業培訓講師
卓有成效的管理核心修煉
 
講師(shi):張紅(hong)領 瀏(liu)覽次數:2569

課程描(miao)述INTRODUCTION

· 中層領導· 儲備干部

培訓講師:張紅領    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理核心修煉課程

【課程背景】
隨著企業的發展和正常的晉升,一批業績突出、專業過硬、領導信任的骨干員工或基層主管被提拔晉升為管理者,他們的個人業務能力毋庸置疑,但是由于剛走上管理崗位,如何完成從個人管理到團隊管理的轉變是擺在他們面前的一道鴻溝。
權威機構調查表明,很多企業的管理者普遍缺乏系統化的管理技能學習,“無師自通、自學成才”普遍存在。管理能力的粗放式讓企業無形中付出了高昂的管理成本,犧牲了數倍于實際業績的績效,浪費了企業大量的資源。如何輔導下屬工作,如何激勵他們的工作熱情,讓很多人望而生畏,他們只能僅憑自己的經驗、感覺或悟性進行管理,缺少一整套系統的、科學的思維方式和管理方法,導致他們經常感到“心有余而力不足”,造成工作效率低下,甚至成為工作中的障礙。
本課程(cheng)提煉出大家(jia)經常面(mian)臨的(de)經典(dian)情境和典(dian)型角色(se)要求(qiu),以(yi)(yi)案例分析的(de)形式貼(tie)近(jin)實戰以(yi)(yi)促進學(xue)員對(dui)管(guan)理的(de)認知,強化角色(se)認知、以(yi)(yi)及(ji)如何有(you)效輔導下屬和激勵(li)下屬,從而提升管(guan)理的(de)成(cheng)熟度,做到精準定位角色(se),以(yi)(yi)滿足(zu)新時(shi)代(dai)情況下對(dui)管(guan)理者的(de)挑戰要求(qiu)。

【課程目標】
一、掌握管理的基本概念、如何在新時代情況下,成為一個優秀的管理者,建立權威、指導下屬,并給予工作授權;
二、分清不同情境下管理者的角色定位與職責,進行員工輔導、激勵,做好各項工作承上啟下的橋梁;
三、認識自我心態的重要性,掌握心態轉變方法,積極工作,勇擔責任,提升績效。
四、使管理者充分了解自身在組織中的三重定位,從而更好的做好相應位置,發揮團隊管理者的作用;
五、學習基于(yu)DISC風格的(de)輔導激(ji)勵打造,建(jian)立組織內無障礙的(de)執行(xing)環境(jing)。

【課程特色】
一、情感型教學,授課時情緒飽滿,慷慨激昂,扣人心弦,給人以震撼的力量,引起學生強烈的共鳴。語言生動形象,機智詼諧,妙語連珠。
二、使用生動的比喻,畫龍點睛,給學員在輕松,愉快的笑聲中獲得啟迪。
 三、授課深入淺出,將多年的新媒體經驗融合于課程內容(rong)當中(zhong),授課內容(rong)切中(zhong)要害,可操作性(xing)強(qiang)。

【授課對象】
適合企(qi)業儲(chu)備(bei)干部,基層(ceng)(ceng)/中層(ceng)(ceng)管理人員

【課程大綱】
第一單元:明道取勢——卓有成效的管理認知
第一部分管理與管理者
一、管理的本質
1.管理能否被復制
技能可復制
狀態很難復制
2.管理的內涵
管理兩要素:人與事
內部的人:輔導、激勵
內部的事:流程、標準
研討案例:開會表決
3.管理只對績效負責
績:降本增效
效:效率效能
研討案例:自愿與不自愿
4.管理要為經營服務
經營是選擇正確的事
管理是把事做正確
第二部分:管理走進新時代
1.新時代管理者角色定位
對下:輔導、激勵
對上:輔佐
平級:協作、協同
2.基于任務情景的人才盤點
人才盤點四寶格
人才管理9宮格

第二單元:管理的成效
1.三腦原理對管理的啟發
安*:本能呆、打、逃
情緒腦:尊重、認可、信任
思考腦:高流明創造力、合作
2.管理者責任的兩大障礙
推諉
抱怨
3.管理者的責任視角
關注圈:無能為力的事件
影響圈:對未來有影響的事件
掌控圈:力所能及的事件
4.管理者責任的思維轉換
不要因為無能為力的事情影響了力所能及的事情!
5.管理者責任的轉換工具
我現在做什么改善現狀!
研討案例:責任是否能傳遞
練習(xi):責(ze)任轉換行為表(biao)

第三單元:行之提效的輔導
1、輔導的內涵
達成任務
建立關系
2、輔導三要素
傾聽
表達
邏輯
3、傾聽的兩大工具
積極主動傾聽
同理心傾聽
4、理性思考+感性表達
基于事實
表達感受
明確影響
表明希望
5、輔導的十二字箴言
想什么:想要達到的目的是什么?
要什么:對方需要的是什么?
給什么:我可以給對方什么?
做什么:我希望對方做什么?
6、輔導的GROW模型
Goa--確定績效目標
Reaity--評價實際表現
Options--探討可行方案
WayForward--明確首步行動
1、G確定績效目標
你想要達到什么樣的結果
你想要做的事情會給你帶來什么
你需要我支持你的是什么
你想實現的目標是什么
2、R評價實際表現
現在的情況怎么樣
是什么讓你沒有實現這個目標
對于這個目標,現在*的障礙是什么
你都采取了哪些措施
3、O探討可行方案
接下來你會怎樣去做呢
你愿意采取什么樣的行動呢
除了這些方法之外,還有什么方法會對你有幫助呢
4、W明確首步行動
如果現在開始,你最想先做哪件事情?
你打算何時開始,何時結束?
6、輔導控制的兩個極端
控制過度
控制不當
7、輔導控制的原則
公正性
及時性
公開性
溫暖性
研討案例:上任后我終于累到了
練習:GROW輔導準備表
第四單元:基于DISC不同風格的激勵方式——達成共贏
性格:外與內
思維:感性、理性
榮格心理學:DISC與九型人格、PDP、性格色彩、*的關系
D型風格的關鍵詞:管控
I型風格的關鍵詞:活潑
S型風格的關鍵詞:和諧
C型風格的關鍵詞:完美
D型激勵風格的改善建議:洗耳恭聽
I型激勵風格的改善建議:適可而止
S型激勵風格的改善建議:坦率直言
C型激勵風格的改善建議:允許意外
D型下屬的激勵建議:多授權、多信任
I型下屬的激勵建議:多贊美、多標準
S型下屬的激勵建議:先生活、后工作
C型下屬的激勵建議:講事實、講數據
基于滿足DISC不同風格的激勵邏輯:事實-觀點-感受-需求-請求
DISC不同組合風格的詳版解讀
練習:激勵的團隊演練
課程復盤

管理核心修煉課程


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