課(ke)程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
員工的高效管理課程
【課程背景】
80和90后成了產業大軍,但我們并沒有準備好!
80和90后,已經接過前輩的接力棒,成為主流的產業工人大軍,管理者發現,他們不是那么“容易管理”了,傳統的管理方法,在他們身上好像已經失效,管理者于是產生了困惑!
中國的大部分管理人員,對管理對象的變化毫無覺察,麻木被動,對后80、和90后人性的認識不足,準備不足導致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。
海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認真研究80后、90后的員工管理,必須專門研究,拿出方法!”
其實,要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認真的分析他們的特點,了解他們的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因為在管理中,管理者做什么并不重要,關鍵是被管理者接受多少,擁護多少、執行多少!
只(zhi)有(you)符(fu)合(he)(he)后(hou)80、和(he)(he)90后(hou)的特點的管(guan)(guan)理(li),符(fu)合(he)(he)人(ren)性(xing)(xing)的管(guan)(guan)理(li)制度(du)、管(guan)(guan)理(li)行為、管(guan)(guan)理(li)思想和(he)(he)管(guan)(guan)理(li)文化(hua),才(cai)能(neng)回(hui)歸本質,極大地調動被管(guan)(guan)理(li)者的人(ren)性(xing)(xing),激發(fa)人(ren)性(xing)(xing)的光輝,發(fa)揮(hui)其主(zhu)動性(xing)(xing)和(he)(he)創造性(xing)(xing),達成極佳的管(guan)(guan)理(li)功(gong)效。
【課程目標】
1. 認識誘發人的行為的內在驅動力,認識改變人的行為的方法;
2. 認識后80、和90后成長環境及特點;
3. 學會管理后80、和90后的方法。
【課程對象】
中基層管理人員
【課程設計】
1、本課至少需用時1天,共6小時。
2、本課集主講人20年實戰之功力,充分與學員分享典型案例,強調簡單實用。
3、本課運用理論講授、角色扮演、小組討論、場景模擬、益智互動等培訓形式。
4、本課(ke)采用《2187團隊品牌(pai)積分榜》這一(yi)先進的教學(xue)模式(shi),讓學(xue)員創意(yi)隊名、設計隊訓、集(ji)體(ti)PK。對獲勝的團隊實(shi)行(xing)即(ji)時獎勵,創造良好的學(xue)習(xi)氛(fen)圍。快樂中(zhong)學(xue)習(xi),精通時應用。
【課程大綱】
第一篇:是什么影響人的行為?
1、人性;
2、需求、欲望;
3、價值觀;
4、環境;
5、激勵水平和程度。
益智互動分享
第二篇、管理的進步人性的假設
1、情境管理:對象改變則管理方式必須改變
2、管理的“人性假設”;
3、辯證的認識三種典型的人性假設;
4、對后80和90后的管理需要建立正確的人性假設。
精品案例分享
第三篇、正確認識后80、和90后
1、后80和90后成長的社會環境;
2、后80和90后的價值觀;
3、后80和90后的需求;
4、后80和90后的性格、個性、態度和行為方式。
精品視頻賞析
第四篇、有效引領后80和90后----成為魅力基層管理者
1、員工的滿意度和流失率和誰關系*?
2、時代需要魅力型的管理者;
3、魅力型管理者的六大自我修煉;
4、魅力管理的十大行事原則。
精品案例討論:從小Z的離去看他的組長功過
第五篇、有效引領后80和90后----日常管理
1、從單純管事轉變到既管事,又理人;
2、建立參與型、互動型、親情型的班組管理文化;
3、從外控式管理過渡到內引式管理;
4、建立公平感;
5、關注員工的需求。
6、對后80和90后日常管理10招
精彩視頻賞析:<永不放棄》的教練技術
第六篇、有效引領后80和90后----柔性溝通和激勵技巧
1、溝通模式;
2、如何提升溝通技巧;
3、如何營造良好的整體溝通氛圍;
4、善用同理心溝通歸順人心;
5、激勵的基本原理;
6、十大激勵員工的技巧。
用中國式行動學習方式解決本企業的8090后核心管理問題
總結、交流、答疑
備注:以上大綱僅供(gong)參考,實(shi)際授課根(gen)據培訓(xun)需求適當調(diao)整
員工的高效管理課程
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