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品牌規劃的課程

【課程提綱】
第一講品牌規劃與傳播體系搭建
一、商業生態模式改變
1、從客戶到用戶
2、從品牌到口碑
3、從渠道到入口
4、互聯網金融應用
二、企業品牌規劃內容
1、產品屬性定位
2、目標人群定位
3、品牌價值追求
4、品牌VI識別系統
三、品牌傳播策略
1、品牌包裝人格化
2、提升文化附加值
3、口碑傳播
4、用戶分享
5、病毒式擴散
四、企業轉型中要做什么？
1、建鏈接平臺
2、找用戶
3、做內容
4、拼服務
5、促成交
案例解析：
（1）小米手機的“發燒友”定位
（2）萬(wan)科(ke)“讓建筑(zhu)贊美生命”的品牌價值定位

第二講洞察品牌與傳播環境
1.市場為什么越來越難做？
2.企業為什么深陷泥沼？
3.什么是互聯網思維？
4.如何洞悉商業的本質？
5.創新是*的出路：不必慌亂，做好三件事
6.為客戶創造真正的價值！
7.圈層崛起，消費分級
8.“Z世代”降臨
9.“跨次元”價值凸顯
10.消費升級：新精致主義
11.媒體進入社交化時代
12.新商業時代的價值嬗變
13.5G時代營銷“新高(gao)點

第三講用戶價值提升與產品定位
一、用戶體驗是提升口碑基礎
1、產品體驗
2、服務體驗
3、給用戶創造價值
二、品類創新是顧客消費的驅動力
1、細分市場當老大
2、長尾效應應用
3、把握消費者的個性需求
4、特斯拉顛覆汽車行業的奧妙
三、產品定位原則
1、個性化
2、賣點到位
3、制造需求
4、故事人格化
四、免費是最貴的商業模式
1、降低用戶進入門檻
2、免費是體驗的一種模式
3、免費活動設計
案例解析
（1）拉鉤網的精準用戶選擇
（2）夢露睡衣免費贈送商業模式

第四講用戶搜索與品牌的口碑卡位
一、直接用戶的尋找
1、用戶搜索的競價排名
2、口碑搜索卡位
3、數據庫用戶
4、網絡社群關系中找用戶
二、品牌的SEO傳播
1、企業搜索排名
2、企業產品和服務搜索
（1）百度百科
（2）百度知道
3、口碑在線問答
4、百度指數應用
三、網絡文章SEM營銷
1、主關鍵詞密度
2、長尾搜索詞組
3、標題要求
4、熱點事件跳轉
四、占領用戶心智模式
1、用戶體驗的服務模式
2、強調個性服務
3、故事元素提煉
案例分享
（1）萬達廣場的場景品牌推廣模式
（2）雙匯火腿腸(chang)品牌(pai)搜索“失位”管理

第五講從廣告傳播到口碑內容營銷
一、大數據帶來的廣告模式改變
1、腦白金“金彈”廣告模式的消失
2、人們接受廣告的新模式
3、新廣告傳播特征
二、從購買廣告到贏得關注
1、從媒體展示到購買用戶
2、RTB實時競價模式
3、傳播比拼的是創意
4、互聯網推廣的效果付費
三、口碑內容策劃
1、點子創意
2、話題制造
3、講好故事
4、制造爭議
5、病毒傳播
四、事件傳播營銷
1、捕捉熱點
2、借助新聞事件
3、調動網友情緒
4、社交媒體轉發
案例解析：
（1）“世界上最好工作的招聘”事件策劃
 （2）中國移動“四哥帶(dai)你玩(wan)”的(de)品牌傳播(bo)策劃

第六講品牌的管理和輿情監控
一、品牌數據庫管理模式
1、通過數據關系進行品牌動態監控
2、企業CRM客戶關系管理系統
3、建立數據資源庫
4、品牌數據的商業行為分析
二、自媒體平臺建設
1、微信裝修
2、微信矩陣
3、微博應用
4、用戶社群
5、會員商城
三、品牌管理內容
1、建立市場調研機制
2、建立網絡品牌檔案
3、品牌的服務管理
4、品牌的輿情監測
四、品牌輿情危機應對
1、品牌危機預案建立
2、危機管理組織體系
3、輿情危機研判
4、危機公共應對5S手法
5、危機事件后的品牌重塑
案例解析：
（1）金龍魚為什么被“禍國殃民”？
（2）沃爾沃靠安(an)全(quan)故事占領用戶市場

第七講品牌戰略的實戰應用
一、市場做細
1、消費市場發生的巨大變化是什么？
2、市場細分的顆粒度越來越小
3、細分人群需求撐起一個新品牌
4、從小切口切入
5、把握趨勢才能贏未來
二、做爆品、做戰略新品（產品*化）
1、把痛點變成用戶可感知的解決方案
2、減法和聚焦：一個最*的賣點
3、最高原則：讓用戶“爽”
4、小米爆品王道：只做一個
三、做超級IP（*符號）
1、進入IP化生存時代
2、超級IP也是全新的互聯網方法
3、人格化表達
4、達人運營
5、紅人孵化
6、網紅加速
7、買手培育
8、獨特的內容能力
9、自帶話題的勢能價值
10、持續的人格化演繹
11、高效流量變現
四、做*（搶占心智）
1、精準、差異定位
2、搶占用戶的心智
3、打準
4、打穿
5、打透
6、打爆
7、讓用戶別無選擇
五、做超級粉銷（*符號）
1、相信粉絲的力量
2、重視粉絲資產
3、接受粉絲賦能
六、做口碑
1、為什么好產品形不成口碑？
2、如何從產品功能到用戶尖叫
七、快速迭代是核武器
1、沒有什么能經得起迭代
2、不是十年磨一劍，而是小步快跑
3、激發用戶投票權
八、做私域流量（超級鏈接）
1、什么是私域流量運營
2、以完美日記和江小白為例，拆解私域流量成交模型
3、三個維度判斷你的業務是否適合做私域
【用戶定位】
【產品結構】
【營銷觸點】
4、私域流量運營三板斧：引流、留存、裂變
九、做無人場景
1、從華為智能無人售貨店說起
2、重新定義“人·場·貨”
3、無人場景的關鍵是什么？
十、做細分*（引爆市場）
1、聚焦細分，做品類殺手！
2、引爆點在哪里？
3、如何引爆？
4、如何成(cheng)為細(xi)分(fen)*？

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