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敏銳學習力培訓

前言：
McCall、Lombardo和(he)(he)Morrison三位專家在(zai)20年前曾(ceng)做過(guo)一(yi)項開(kai)創性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)研究。在(zai)三人(ren)(ren)合(he)著的(de)(de)(de)(de)(de)名為(wei)《經驗之啟示》一(yi)書中(zhong)(zhong)，他(ta)(ta)們(men)發現(xian)(xian)，許多靠現(xian)(xian)有(you)(you)(you)(you)技能(neng)獲(huo)得(de)不俗表(biao)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)在(zai)晉(jin)升(sheng)之后，業績差強人(ren)(ren)意。事實(shi)上，這些諸多經理(li)人(ren)(ren)和(he)(he)高(gao)管(guan)(guan)脫(tuo)軌的(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)就(jiu)在(zai)于(yu)過(guo)分依(yi)(yi)賴(lai)促其成功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)舊(jiu)能(neng)力(li)(li)，而忽略了(le)新(xin)(xin)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)和(he)(he)獲(huo)得(de)。一(yi)旦他(ta)(ta)們(men)過(guo)度依(yi)(yi)賴(lai)過(guo)去的(de)(de)(de)(de)(de)優(you)勢(shi)(shi)，或(huo)不適時宜(yi)地應(ying)用其優(you)勢(shi)(shi)，那么，優(you)勢(shi)(shi)就(jiu)轉化(hua)成了(le)劣勢(shi)(shi)。相反，成功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)能(neng)泰然(ran)面對(dui)全新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)、不同以(yi)往(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)、具有(you)(you)(you)(you)挑戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)環境(jing)。大量(liang)研究表(biao)明(ming)，區別(bie)成功(gong)與不成功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵點是從(cong)(cong)經驗中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)。成功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)從(cong)(cong)重大工作任(ren)務中(zhong)(zhong)總結(jie)出(chu)有(you)(you)(you)(you)效、積(ji)極的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)方式。他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)速度快，不是因(yin)為(wei)他(ta)(ta)們(men)比別(bie)人(ren)(ren)更聰明(ming)，而是因(yin)為(wei)他(ta)(ta)們(men)掌握更有(you)(you)(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)方法和(he)(he)策略。恰恰是那種從(cong)(cong)經驗中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)締造和(he)(he)成就(jiu)了(le)出(chu)色的(de)(de)(de)(de)(de)領導者(zhe)(zhe)。今天的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業比以(yi)往(wang)任(ren)何時候(hou)都需要(yao)心態開(kai)放、樂于(yu)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)并能(neng)靈活貫徹復雜戰略的(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)潛質人(ren)(ren)才。大型(xing)公司(si)需要(yao)對(dui)世界懷有(you)(you)(you)(you)好奇心、樂于(yu)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)體驗新(xin)(xin)事物、包容性(xing)強、人(ren)(ren)際(ji)關(guan)系好、富有(you)(you)(you)(you)遠見和(he)(he)創新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)領袖。我們(men)結(jie)合(he)國(guo)際(ji)知(zhi)名公司(si)-光輝合(he)益以(yi)及(ji)其他(ta)(ta)相關(guan)研究機構，將(jiang)這種定(ding)義(yi)為(wei)，敏銳學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)力(li)(li)：即從(cong)(cong)經驗中(zhong)(zhong)正確(que)地學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)，并將(jiang)所學(xue)(xue)運用到新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)或(huo)第一(yi)次遇見的(de)(de)(de)(de)(de)情境(jing)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)和(he)(he)意愿。

課程收益：
掌握什么是敏銳學習力，區分成功VS不成功的管理者特征
擴展敏銳學習力的基本技巧，不斷帶動組織的發展
掌握敏銳學習力的關鍵五大核心，自我認知，心智敏銳，人際敏銳，變革敏銳，結果敏銳
掌握敏銳學習力的五大核心，每一項的具體修煉技巧
高管敏銳學習力-企業實戰應用技巧，引領學習建立團隊學習文化；學會系統思考科學決策
透(tou)過(guo)高(gao)效溝(gou)通化解沖突(tu)，掌握變革的規劃與方法，不(bu)斷認(ren)可他人(ren)的貢(gong)獻激勵人(ren)心

培訓對象：
中高層管理人員

課程特色：
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。
講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。
授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合。
通過活動體驗，掌握團隊管理中的各種技巧。
根(gen)據此學(xue)(xue)員(yuan)需(xu)求設計符合學(xue)(xue)員(yuan)具體工(gong)作中的案(an)例，用(yong)案(an)例讓(rang)學(xue)(xue)員(yuan)實際(ji)演(yan)練。

授課方式：
案例講授+組建團(tuan)隊(dui)學(xue)習(xi)+頭(tou)腦風(feng)暴(bao)+角色扮演+技(ji)術學(xue)習(xi)

課程大綱：
第一單元：
重新認識-敏銳學習力
因為成功所以失敗-優秀是卓越之敵
成功VS不成功的管理者的區別
成功的管理者的特征-快速學習不斷改進
什么是敏銳學習力
是一種快速學習，
從經驗中正確地學習，
并且能將所學到的經驗很好地運用于新的，
富有挑戰性的領導力情境中的能力和意愿
敏銳學習是個人領導力之母
對敏銳學習力的理解及對高管的重要性
擴展敏銳學習力的基本技巧
積極的學習
提高觀察力
善用聯想法
改變有關的參數
改變環境
進行腦力激蕩
突破習慣領域
提升自(zi)我和(he)超越(yue)自(zi)我

第二單元：敏銳學習力的五大核心
敏銳學習的5個核心要素
自我認知
能夠洞察自我、清楚地了解自身的優勢和劣勢、清除盲點
心智敏銳
接受復雜事物，以獨特和不尋常的方式考察問題，充滿好奇并能在不同的概念之間建立新的連接方面所能達到的程度
人際敏銳
以開放態度對待他人，享受與多樣人群互動，理解他人的獨特優勢、利益和限制，并利用他人有效完成組織目標方面所能達到的程度
變革敏銳
不斷探索新的選擇和解決辦法，并對領導組織變革感興趣等方面所能達到的程度
結果敏銳
在被(bei)挑戰所激動，能在第一時(shi)間(jian)，和／或在困難情況(kuang)下通(tong)過(guo)智慧和激勵他人來交付成(cheng)果方面所能達到的(de)程度。

第三單元：敏銳學習力的五大修煉
敏銳學習關鍵要素之一：自我認知
個人學習
反饋導向
反躬而思
情緒管理
自知之明
敏銳學習關鍵要素之二：心智敏銳度
求知探新
博聞廣識
關聯思考
追本溯源
化繁為簡
管理未知
敏銳學習關鍵要素之三：人際敏銳度
思想開朗
人際智慧
臨機應變
敏銳溝通
管理沖突
助人成功
敏銳學習關鍵要素之四：變革敏銳度。
持續改進
遠見卓識
勇于嘗試
管理創新
引導變革。
敏銳學習關鍵要素之五：結果敏銳度
奮發向上
足智多謀
彰顯風范
鼓舞人心
迎難而上

第四單元：高管敏銳學習力-企業實戰應用技巧
引領團隊學習-破除組織障礙-建立學習文化
制勝的基因：良性學習型組織的循環
成功的組織從自我學習開始
高績效活動是依據良性教導而建立
知識經濟與組織需要的特質與行為
團隊文化－文化與組織氛圍
文化 - 社會管制系統， 規范
組織氛圍 - 對工作環境的感知
何為企業文化，文化如何為戰略服務
扁平化管理與創新的文化
團隊學習的技巧
確認團隊學習的三個面向/運用
如何消除組織中的隱形墻
破除組織的智障，團隊學習 
『學習型團隊』演練
系統思考與科學決策
系統洞察的四種觀點
事件層次的觀點
行為變化趨勢層次的觀點
系統結構層次的觀點
心智模式層次的觀點
系統思維基模與具體方針
成長上限
舍本逐末
反應遲緩
目標侵蝕
惡性競爭
富者越富
共同的悲劇
飲酖止渴
成長投資不足
系統思考中，基模的三種用途
前瞻：行動當下的提醒
回顧：現存問題的了解
溝通：解說復雜之系統
決策的風格的應用與選擇
命令型及技巧、方法
分析型及技巧、方法
概念型及技巧、方法
行動型及技巧、方法
領導者做決策時常面臨三種情形
確定性
風險
不確定性 
透過案例來掌握-決策程序 
確認問題
定義決策標準
發展解決方案
分析評估并選擇方案
執行決策方案
評估決策效果并修正
實戰討論- 案例演練
高效溝通與管理沖突
溝通至上
會議
高層身體力行
決議的流通
沖突管理的指導原則
重在管理
非控制或解決沖突問題
誘發建設性的沖突
權變觀點
沖突解決的方法
改變人的因素
改變結構因素
溝通
處理沖突的5種行為風格
競爭
回避
遷就
合作
折衷
引領變革
變革的規劃與目標
提升業績
提高效率
創造新的贏利點
建立持續競爭力
實現*企業目標
變革規劃
建立危機意識，評定外部環境: 
成立領導團隊，詳述所有要實現的目標。
評定現在的組織與歷史
表達與溝通未來的愿景：
設計策略性規劃
變革策略性的問題—對方向的掌握
確定方向 
計劃與確定方向的區別 
遠景、戰略、計劃和預算之間的關系
有效遠景的特質 
確定方向的原則 
關鍵優勢與核心競爭力
變革管理的落地執行綱領
制造足夠強烈的緊迫感。
建立足夠強大的領導團隊。
樹立明確的變革愿望。
提高溝通和傳播的愿望。
鼓勵員工采取積極行動。
系統規劃并取得短期績效。
鞏固成果并發起更多變革。
將變革固化到公司文化中。
實戰討論-變革方向策略制定
驅動變革方向，及變革策略制定
激勵人心-明確目標認可貢獻
承認他人的貢獻
制定清晰的目標標準
發展策略目標
發展與評選關鍵績效指標
建構KPI的因果關系
強化激勵反饋
承認他們的貢獻
價值實現和勝慶祝利
表彰和慶祝業績優(you)秀(xiu)者

敏銳學習力培訓