課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
新零售變革培訓
課程對象:
煙草商業(ye)省公(gong)司(si)銷(xiao)管處、地市公(gong)司(si)局長(經(jing)理)、副經(jing)理、營銷(xiao)中心主(zhu)任(副主(zhu)任)等管理人(ren)員
課程大綱:(如下)
第一章:關于“新零售”的深入解讀
第二章:煙草“新零售”的初體驗
第三章:煙草零售終端全新變革
課程內容:(如下)
第一章:關于“新零售”的深入解讀
第一節:新零售的概念
1、新零售的核心定義
2、新零售的三大特征
第二節:“新零售”的前世今生
1、人類零售演進史
2、新零售誕生的三大原因
第三節:“新零售”的現實發展
1、“新零售”前臺-消費者在一定場景下的商品消費
2、“新零售”中臺-以消費者為核心的數字經濟生產模式
3、“新(xin)零售”后臺(tai)-以數(shu)字經濟為(wei)基礎的消(xiao)費體驗變革
第二章:煙草“新零售”的初體驗
第一節:中國現有零售終端現狀
1、軟硬件現狀
2、管理現狀
3、盈利現狀
第二節:大連零售終端新模式
1、一個新市場
2、三個新平臺
3、五種新終端
4、三種新營銷
5、一種新隊伍
第三章:煙草零售終端全新變革
第一節:新零售變革出現的三大趨勢
1、實體門店升級
2、供應鏈數字化
3、服務商涌現
案例分析:京東便利店和天貓小店
第二節:煙草零售終端變革方向
1、優化終端管理模式
2、提升終端盈利模式
3、提高抗風險能力
4、提升零售終端忠誠度
第三節:煙草零售變革實踐
案例分析:“7-11”便利店6大線下經營技術帶來的啟示
團結線下黃金流量
洞察客戶需求
每個商品都是爆品
數據驅動經營
零售公司向咨詢公司的轉變
改造產業鏈的每一家企業
1、升級零售終端管理模式
(1)貨源管理
(2)經營管理
(3)客源管理
2、創立營銷終端獨立品牌
(1)直營店模式
(2)加盟店模式
(3)店中店模式
3、培養專業營銷隊伍素質
案例分析: 中國煙草從卷煙批發公司向卷煙零售咨詢公司轉型設想
(1)數據分析能力
(2)門店管理能力
(3)客戶培訓能力
新零售變革培訓
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已(yi)開課時間Have start time
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