課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習營銷管理策略
參加人員:
企業高(gao)層管(guan)理(li)人(ren)員,總裁班(ban)
課程大綱:
壹.企業市場策略該與時俱進的關鍵
(一).市場營運構造變化的環境因素
(二).二十一世紀*不變是永恒不斷的變化
(三).市場意識與變革意識
(四).眾多企業的通病
(五).以生產為中心的誤區
(六).由企業導向轉為市場導向的分析(不應該錯誤的市場操作觀念)
企業運(yun)營策略的關鍵在朝向(xiang)以市場為(wei)出發點
貳.市場發展趨勢與傳統的差異
(一).企業發展策略思維模式的變化
首先回顧一下企業競爭的歷史
50年代是一個以制造為主的產業,誰能做誰就賺錢
60年代發展到以成本為主的產業,會做已經不夠,成本必須更低
70年代進入到講究質量與新產品推出速度的年代
80年代則除了會做、成本低、各類質量,同時反應速度還要夠快
90年代變到以企業特殊能力為主的競爭
21世紀強調的是策略創新、核心能力、藍海領域、品牌個性、價值鏈、商品計劃
(三).營銷管理策略觀念的變化
由生產商與分銷商交易關系更改為價值鏈合作伙伴
改善戰略目的性策略商品計劃模式
由群集同構型切入策略改為細分性差異化策略
由粗銷售更改為價值鏈個性化精耕細作
由重視傳統的銷售組織轉變為市場策略組織來作引導
由自我獨立銷售作業改為商業策略聯盟作業
特別強化或塑造與同業的差異性核心或鮮明個性
藍海領域的市場價值創造
以圍繞地(di)基根本性的多元化戰略進行發展
參.營銷定位的操作模式與可持續發展
(一).定位模式分析(市場定位的意義及作用)
(二).企業定位在產品與市場導向下可持續發展的異同
(三).定位流程分析
確定別人在作什么
確定自己要作什么(差異)
鮮明個性的塑造
清楚的傳遞出去(辨識)
產品與策略的發展
(四).企業營銷管理易犯的誤區
市場部與市場導向對企業市場運營的影響性
日本知名企管顧問角田識之的研究(業務員與客戶的兩條興趣曲線表)
營銷組織結構的橫向與直向流程效率性(橫向與直向流程表)
客戶數據是否對企業形成知識并且持續傳遞
(五).營銷細分下精耕細作的模型與誤區(企業常有地問題何在)
精耕細作的關鍵性思考
細分群集
交換
促購
買與賣
集客能力
個性化需求
消費者的清楚識別
影響力
(六).營銷策略精耕細作的案例分析
某裝修公司專而深耕的營銷細分操作分析
某礦(kuang)泉水集團市場(chang)研發與營銷細分(fen)策(ce)略操作分(fen)析(xi)
肆.營銷管理創新及應用方式案例思考分析
(一).經營中側重模式中銷售與生產導向的發展方向選擇
發展軌道的補強作用
組織建設方向資源集中方向未來獲利方向
(二).差異化(Differentiation)與同行模擬法則(參考)
(三).營銷策略方格(PRODUCT/MARKETGRID)
象限分析與討論:軸線與定點的移動
定點的合理化操作
(四).在大同小異中,找出自己的獨特價值
國內外案例分析
(五).核心能力的特質建立
(六).營銷管理策略中利益最優化導向分析
完成企業戰略可行與發展的支持
*生產技術、*服務與*商品的提供
企業追求利益價值與利潤的差別所在
商品計劃、生命期與價值利益的商品觀念
案例分析:
P&G的商品戰略利益觀念
英特爾Intel總裁安迪葛洛夫的商品生命期18理論觀
降低VIP發卡標準大量發放,造成每月回頭率(由集客力為出發點)
臺北忠孝東路四段SOGO百貨購物廣場的每月攤瘓發放
(七).BLUEOCEANSTRATEGY藍海策略模式
創新案例分析與討論:
日本福崗CanalCityHakata百貨的水世界
OTOHUNTS公司的通訊手機發展觀念
東京的南海一番餐廳
臺灣羊奶公司的跨越封閉型市場
休閑書吧模式案例
SWATCH改變鐘表產業案例
2008京奧的李寧(EVENT)案例
日本精工(gong)表奧運成(cheng)名記(ji)(EVENT)案例
伍.企業產銷價值鏈建設與運營影響
(一).產銷價值鏈及合作伙伴的角色
現代的企業競爭是企業間的產銷價值鏈的競爭
國內企業最易見到地衰化問題在哪里
(二).由產銷價值鏈分析上游、企業、下游關連性
價值鏈系統上游
各類配合供貨商
價值鏈系統中段
企業各部門整體
價值鏈系統下游
分銷網絡各環節
(三(san)).價值(zhi)煉依存與合(he)作(zuo)伙伴中不可(ke)取代的價值(zhi)建立
學習營銷管理策略
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