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賦能型中層管理(li)者課程

課程收益：
清晰管理者的角色轉換與定位
完成由傳統“控制”“指導”向“賦能”“影響”轉變；
掌握績效目標建立、績效分解和績效輔導的系列工具；
提高管理者的個人領導力，尤其是非職務影響力的塑造；
培養跨部門\\對上\\對下的溝通技巧，特別與員工、跨部門溝通技巧；
運用教練式管理有效領導員工，培養有潛質員工，建立員工人才梯隊；
加強部門團隊績(ji)效輔導與能力培(pei)育(yu)，突破自(zi)我，培(pei)養團隊創新(xin)和(he)協作精神。

課程綱要:                                                                                  
一、角色轉換與定位：定位智慧
部門經理管理角色定位的四方格
職業化的中層核心素質能力結構
清晰定位中層的價值與定位
職業化管理者的核心管理能力
技術型管理者如何走向授權賦能？
案例研討：心理困(kun)惑

二、工作減壓與調整：情商智慧
領導魅力商數：積極心態影響
南風效應：理性與感性心態
職場壓力的治標與治本
有效放大積極心態影響圈
提高管理者情商的妙法
客觀面對職場壓力與情緒
如何看待業績指標？
案例研討(tao)：壓力驟升

三、個人威信與領導：影響智慧
獲得下屬擁護與支持的方法
根據下屬成熟度選擇領導方式
綜合互動：如何應對不同類的下屬？
如何實現職務權力與非職務影響力的交互使用？
綜合互動：“認同”與“約束”如何平衡？
如何構建與提升個人影響力，樹立個人威信？
案例(li)研討：政策(ce)執行

四、員工激勵與授權：活力管理
員工激勵的核心思路
如何平衡企業需求和員工需求的矛盾
激勵員工的系列傳統理論
員工激勵的循環*方程式
非薪酬激勵常犯的5個錯誤
非薪酬激勵的注意事項
如何做情感激勵？
如何做榮譽獎勵？
如何做肯定獎勵？
年輕人喜歡什么樣的環境氛圍？
案例研討：非薪酬技巧清單(dan)

五、員工溝通與互動：人際管理
卓越溝通的禁忌與要求
卓越溝通之非語言溝通技巧
教練式溝通之基礎：身份、流程和管理方式的轉變
教練式溝通的四大技術
教練在溝通中的價值和角色
教練式溝通之發問、回應要點
教練式溝通的4大關鍵流程
管理案例：如何與小李溝通？ 
演練(lian)：教練(lian)式溝通情景對練(lian)

六、員工輔導與催化：成長管理
不同層次的員工如何輔導？
基于崗位技能為本
教練式五步輔導法
員工的能力、意愿層次解析
OJT在職輔導的關鍵點
深度剖析與了解你的員工
案(an)例研討：差異(yi)輔導

七、員工執行與績效：效能管理
提升高效執行力的關鍵是什么？
目標與計劃的基本格式、要素、工具與模式
目標分解的標準流程
目標與計劃之間的關系
計劃制定的PRR三要素
計劃制定的系列工具介紹與實踐應用
目標與計劃執行的方法：PMP執行管理法
目標與計劃過程管控的5步閉環管理
過程授權管理的基本要求
過程糾偏的基本思路
過程效能提升的三大工具實踐應用
過程中如何更好的支持與服務好你的下屬？
案例(li)研(yan)討(tao)：搬遷責任(ren)

賦能型中層管理者課程