課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
有效管理邏輯培訓
【課程背景】
“我們來自五湖四海,為了同一個目標走到一起來”。可是,人人生而不同,世界多元復雜,怎么才能讓走到一起來的不同的人,都能為了組織的共同的目標努力呢?組織達成業績目標的過程中,傳統管理越來越難以見效,而人際技能變得越來越重要了。組織行為學就是在個體、群體、組織三個層次,研究怎么能夠讓全員積極投入到組織共同目標上來。
如果希望全體成員為了企業共同目標一起奮斗,就需要從傳統管理技能走向研究人類心理和行為的人際管理技能,充分認知人的不同,進而敏感地采取多元化的策略。有效激勵改善員工態度,改善工作滿意度、改善生活滿意度;通過有效激勵減小壓力,創造令人愉悅的工作氛圍,贏得員工信任和理解。
《組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)行為學(xue)》是“黑天鵝”疊(die)加(jia)(jia)的(de)(de)不(bu)確定時代,管(guan)理者構建(jian)有(you)效(xiao)管(guan)理底(di)層(ceng)邏輯(ji),解釋(shi)、預測及控制組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)內部行為,激發(fa)員工(gong)動力(li),喚(huan)醒組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)活力(li),進(jin)而改善組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)績效(xiao)的(de)(de)經典管(guan)理課程。1888-1918年,法約爾拯(zheng)救法國礦業(ye)公司,摸索(suo)出管(guan)理“14條(tiao)原則”和(he)“5項職能”,被尊為“現代經營管(guan)理之(zhi)父(fu)”;1924-1932年,哈(ha)佛教授(shou)喬治.梅(mei)奧等在芝加(jia)(jia)哥霍桑工(gong)廠進(jin)行了系列真人(ren)實驗,奠(dian)定了組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)行為學(xue)的(de)(de)研(yan)究(jiu)基礎。百(bai)年之(zhi)后,管(guan)理者一(yi)方面慶(qing)幸不(bu)必再發(fa)明輪子,拿來就(jiu)好;另(ling)一(yi)方面也亟待反思,怎(zen)樣(yang)扎(zha)根于企業(ye)實踐,構建(jian)管(guan)理的(de)(de)底(di)層(ceng)邏輯(ji),激發(fa)管(guan)理智慧(hui),有(you)效(xiao)應(ying)對(dui)劇烈變化的(de)(de)內外(wai)部環境下(xia)的(de)(de)不(bu)確定性。
【課程特點】
邏輯嚴謹。內容功底深厚,框架系統,邏輯嚴謹
共學共創。大量的分享和研討,促進學員的深度共學共創
注重實效。工具及實用方法,解決工作中管理難題,注重實效
生動細致。親和(he)幽默,生動細致,學(xue)員現場積極投入(ru)、理解掌握
【課程收益】
初步了解系統思考概況以及對組織行為學習的重要意義
建立如何從一般管理到有效管理的基本邏輯
清晰組織行為學系統模型及主要構成部分
了解工作態度對工作績效的影響,掌握主要的激勵模型及應用
了解群體與團隊的不同,明確如何建立有效團隊、團隊溝通與沖突解決
從組織結構及文化角度理解組織對個人及團隊的行為影響
學習組織發展與變革的理論步驟(zou)及方法
【課程對象】
中高層(ceng)管理者及領導干部、各部門負責人等(deng)團隊領導;
【授課形式】:
講(jiang)授+問題探討+互動分享+內容反饋+成(cheng)果總結+答疑;
【課程(cheng)人數】50人以內
【課程大綱】
序 言:在無序時代中捕捉管理有序
1、百年未有大變局時代及特點
案例:知名企業在如此時代下的應對
2、缺失目標任何道理都沒有意義
3、從五千年中華文明中尋求破題之道
學習小組(zu)探討(tao):如何(he)理解有(you)序(xu)的(de)本質(zhi)?
第一節、有效管理的原則及邏輯
管理案例研討:傳統管理錯了嗎?
1、 PDCA&BEM等經典模型之障礙
2、 有效管理的本質及核心邏輯
3、 組織行為學(xue)概況及(ji)系統(tong)模(mo)型
第二節、工作動機與有效激勵
管理案例研討:小李的抱怨
*探討:談談工作中的態度
1、 關于人性的四大假設及相應管理方式
2、 工作態度及工作滿意度對績效的影響
3、 知覺的概念及個體決策
4、 工作動機與有效激勵
a激勵理論的發展及重要理論
b有效的激勵措施
現(xian)場練習(xi):如何激勵人才有效?
第三節、團隊管理及權變領導力
現場練習:繪制你的組織結構圖
*探討:從組織圖中能發現什么?
1、 群體與團隊的差異
2、 有效團隊的建立
管理案例研討:工作的安排與督導
3、 領導力的重要理論及應用
a特質領導力
b行為領導力
b情景領導力
4、 團隊的(de)沖突(tu)管理技術(shu)
第四節、組織及變革發展
管理案例研討:張經理的團隊重塑
*探討:談談你的團隊觀
1、組織結構要素對管理的影響
2、組織文化的維系與創立
管理案例研討:工作的安排與督導
3、組織發展與變革管理模型
a勒溫模型 b科勒模型
課(ke)程總結(jie):1.知識(shi)點回顧 2.課(ke)程總結(jie)
有效管理邏輯培訓
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已開課時間Have start time
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