課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
管理運營能力培訓
【課程背景】
經濟低迷期,很多企業運營舉步維艱,為什么仍有企業欣欣向榮,而不是痛苦掙扎?
大變局時代,耳熟能詳的上千種管理實務中,哪些對企業運營及績效提升真正有效?
年初,管理者全體動員大聲疾呼:“必須降本增效!”年底,總結時又總是說:“沒有控好成本,沒有做好運營。”
運營有序怎么做?做什么?才能避免美好的愿望,沉重的打擊!
本(ben)課(ke)程(cheng)是針(zhen)對儲(chu)備干部(bu)及后備青年人才,應對復雜變化,追(zhui)求更(geng)好業績(ji),提升管理運(yun)營能力的(de)入門課(ke)題。管理大師(shi)*說:“有效管理者聚焦為客(ke)戶創造(zao)有效產出,必須跳出具體的(de)工作直奔目(mu)標(biao)。經(jing)常自問:我怎么做,才能*限度地促進組織績(ji)效,創造(zao)結果。”
【課程特點】
模型驅動、理念解析,案例牽引、研討反思,更具現實意義!
邏輯嚴謹。內容功底深厚,框架系統,邏輯嚴謹
共學共創。大量的分享和研討,促進學員的深度共學共創
注重實效。工具及實用方法,解決工作中管理難題,注重實效
生動細(xi)致(zhi)(zhi)。親和幽(you)默,生動細(xi)致(zhi)(zhi),學(xue)員現場(chang)積極投入、理解掌握(wo)
【課程收益】
1、建立認知:運營有序的標準源自于組織經驗的萃取
2、學習組織經驗萃取的關鍵步驟
3、掌握組織經驗萃取的三大工具
4、學習日常工作中的經驗萃取方法
5、學會分析運營案例提升管理者推進能力
6、學習問(wen)題分析及推進(jin)的(de)步驟(zou)及方法
【課程對象及人數】
儲(chu)備干(gan)部(bu)、青(qing)年后備人(ren)(ren)才、技術(shu)及(ji)業務骨(gu)干(gan)及(ji)希(xi)望(wang)提升管理運營能力者。50人(ren)(ren)以內
【授課形式】:
講(jiang)授+問(wen)題探討+互動分享+內容反饋+成果總(zong)結+答疑(yi);
【課程大綱】
第一節:大變局時代問題沖突及矛盾
1、社會沖突熱點頻發:情感糾紛及企業運營的困惑
2、問題及沖突的不斷升級
學(xue)習小(xiao)組探討:談談你對身邊的(de)問題(ti)及沖突的(de)感受(shou)?
第二節:基于經驗萃取和問題分析推進運營有序
1.組織經驗萃取帶來知識和標準
2.從經驗中尋找運行問題的答案
3.有時間煩(fan)惱不如花時間分析推進(jin)
第三節:經驗萃取和問題推進的六個技能
1、從過往組織經驗中萃取運行標準
a重現情境b追溯細節c提煉方法d促進轉化
2 、在日常工作實踐中積累推進方法
a討論問題b分析案例c提煉知識
3、以有效管理案例提升培育管理者
a典型情景b復盤分析c知識審查d結構表達
4、對企業問題的重新認識與分析推進
5、從“語文式”走向“數學式”管理
6、以有效思考流程對問題分析與推進
a情景分(fen)析(xi)b原(yuan)因分(fen)析(xi)c決策制定d計(ji)劃分(fen)析(xi)
第四節:經驗萃取及問題推進的三大工具
1、SECI模型工具:知識與經驗的相互作用與轉化
2、經驗學習圈工具:知識的獲取源于對經驗的升華
3、燈塔模型工具:管理層次不同決定管理經驗
課程總(zong)(zong)結(jie):1.知(zhi)識點回顧 2.課程總(zong)(zong)結(jie)
管理運營能力培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 李鵬
管理能力內訓
- 柔性管理與班組建設 賈春濤(tao)
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤(tao)
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈(jia)春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- MTP*管理者訓練營 賈(jia)春濤(tao)
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 營業部主任管理能力提升 賈春(chun)濤