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心理學管理技巧課程

【課程介紹】
人力資源管理的各個環節都與心理學密切相關。人力資源從業人員對心理學都有不同程度的了解和掌握，有意無意地使用心理學的知識來幫助提高工作技能，實現工作目標。
因此，如何更好地全面掌握心理學的原理，與人力資源的具體工作相結合，使得心理學的具體技術成為人力資源工作者必要的工具，使心理學的基本原理成為大家做好工作的基本理念和方法，是本課程的主要目的。
【課程收獲】
掌握心理學對于人力資源管理的意義；
了解人力資源管理各模塊中心理學理論和方法；
幫助學員系統地整理人力資源管理工作中心理學的邏輯方法；
心理(li)學的(de)學習對HR自(zi)我職業發展的(de)意義，在職業能力提升(sheng)(sheng)的(de)同時(shi)，提升(sheng)(sheng)HR內在的(de)心理(li)能量；

【課程綱要】
第一模塊 心理學概覽
心理學是研究什么？
心理學的學科分支
心理(li)學的研究方法與常用名詞

第二模塊 心理測評與選才與人才發展
*關于選才的成功典范介紹關于選才的成功
典范介紹
測試內容的分類
個性測試介紹
討論：個性測試結果的運用
智力、能力測試介紹
心理健康測試
測試方法的運用
結構化面試中心理學技巧
眼動模式的練習
討論：筆紙測試的運用場景
無領導小組的運用場景
項目設計：挑選管培生
評鑒中(zhong)心技術簡介

第三模塊 管理心理學與績效激勵
管理心學的基本框架
員工價值觀與態度
激勵理論與全方位HR政策
內容型激勵理論
過程型理論理論

第四模塊 社會心理學與員工行為
社會心理學的基本框架
HR的勝任力與心智模式
從眾與服：對政策制度定的啟發
HR在(zai)社會支持系統中的作用

第五模塊 心理咨詢技術與HR的成長
貫注的適用情景與練習；傾聽的適用情景與練習
沉默的適用情景與練習；宣泄的適用情景與練習
探討的適用情景與練習；質問的適用情景與練習
行為操控的適用情景與練習；自我披露的適用情景與練習
如何成為(wei)員(yuan)工的教練；EAP的概括介紹

【師資介紹】
張嬰文             
華東師(shi)范大(da)學(xue)(xue)(xue)心理學(xue)(xue)(xue)本科；華東師(shi)范大(da)學(xue)(xue)(xue)首屆房地產(chan)經濟碩士課程；瑞士維多利亞大(da)學(xue)(xue)(xue)工商管(guan)(guan)理博士；華東師(shi)范大(da)學(xue)(xue)(xue)MBA導師(shi)；東方(fang)講(jiang)壇特約(yue)講(jiang)師(shi)；英國國際管(guan)(guan)理公會IPMA職業(ye)(ye)培訓師(shi)；世界醫學(xue)(xue)(xue)最高認證(zheng)中心WMECC催(cui)眠治療師(shi)。在企(qi)業(ye)(ye)人力資(zi)源 全(quan)面管(guan)(guan)理、收購兼(jian)并和退出流(liu)程以及集團(tuan)化管(guan)(guan)控的(de)(de)組織流(liu)程、權限設計(ji)、績效管(guan)(guan)理、各類激勵機制方(fang)面，擁(yong)有較為豐(feng)富的(de)(de)實戰經驗；她(ta)是一個非常貼近業(ye)(ye)務，對(dui)企(qi)業(ye)(ye)經營有深入理解的(de)(de)人力資(zi)源工作者，她(ta)總是帶著(zhu)對(dui)人性(xing)的(de)(de)深入思考和相(xiang)應的(de)(de)工作方(fang)法(fa)去幫助(zhu)企(qi)業(ye)(ye)達到(dao)具體的(de)(de)業(ye)(ye)務要求(qiu)。善(shan)于思考、行動迅速、達成目標是她(ta)工作的(de)(de)強烈的(de)(de)風格。

心理學管理技巧課程