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中國企業培訓講師
干部成長IDP與能力提升
 
講師(shi):韓國凱 瀏覽次數:2583

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:韓國(guo)凱(kai)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:3天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

【課程介紹】
     企業戰略的核心是組織能力建設,在組織能力建設中干部隊伍是最核心的一環,本課程從戰略對組織的要求出發,來和各位一起探討管理者的角色、能力以及發展。
企業中的角色定位為:領導者、管理者和執行者,在完成一項任務的時候也會分出:領導、管理和執行的角色,“你”在公司中或是在一項任務中的角色是什么,這決定你的站位、你說的話和你做的事。
同時,本課程還從企業戰略的角度詮釋組織能力的特征,管理者在組織能力建設中的價值,并針對管理者的不同角色系統地整理了各個角色需要具備的能力是什么,希望對您有所幫助。
 
【課程收益】
1. 理解基于企業戰略管理者的價值是什么,為什么干部隊伍建設是企業管理中的核心;
2. 掌握管理者在企業中的三種角色,掌握在一項任務中管理者的三種角色;
3. 掌握管理者首先應該成為一名出色的執行者的原因、方法和工具;
4. 掌握管理者必須具備的八大基礎管理技能(包括:目標與計劃管理,培訓能力,溝通能力,檢查能力,激勵能力,面試識人能力,授權能力,分析問題、解決問題能力)的內容、方法及工具,并能夠堅持執行保證落地;
5. 掌握領導者應該具備的五項核心素養(也成“領導力密碼”),并根據測試找到自己的弱項和強項,有意識的提升自己,成為卓越的領導者;
6. 有效使用個人發展計劃(IDP)九宮格發展自己。
【適合學員】 企業各級管理者 
【課程原理】
 
【授課時長】 3天(3天講授的是精煉版本) 
 
【課程大綱】 《管理認知及管理者能力進階》 
PART 01管理者在企業戰略中的價值
    一、解析:什么是戰略思維
1、企業戰略需要解決的問題
2、企業戰略思維的兩個出發點
3、企業管理中的“三大滿意度”
二、解析:企業可持續發展的兩塊踏板
1、線性踏板--業務
2、隱性踏板--組織能力建設
案例1:XX企業可持續發展的隱性踏板
三、解析:組織發力的根源
四、管理者在組織發展中的典型價值
1、組織氛圍營造
2、人力體系梳理
3、業務體系梳理
4、打造團隊,以身作則,帶頭執行,實現業績
5、帶領變革
 
PART 02 企業管理中的三種角色
    一、企業管理中的三種角色定位
1、執行者
2、管理者
3、領導者
二、組織管理模式下的三種定位
1、企業內的角色
2、領導者與管理者的區別
3、執行者、管理者、領導者獲取績效的方式
案例:不同角色的不同定位(崗位定義)
案例:不同定位的不同能力需求(勝任力分析)
三、任務中每個人的三種角色--IMM模型
目標、條件 、個人特性、角色、組織氛圍、經營結果
四、組織行為下,提升組織氛圍是提升業績的關鍵
 
PART 03 角色之一:執行者
    一、執行的標準:企業價值觀的行為標準、管理標準、業務標準
二、影響自我執行力的三因素
1、影響要素:執行環境(企業價值觀環境)、執行意識、執行能力
執行力測試
三、執行環境
案例:基于企業價值觀的組織環境(案例作為二級標題?)
四、執行意識
1、真相:面對目標,員工有兩種截然不同的心態
2、執行力強的人的特征
五、執行能力
1、對基于企業價值觀的行為標準的執行
2、對企業管理標準執行
3、業務流行及標準(包含SOP)執行
六、創新性執行--執行力的高境界
體驗游戲:突破常規思維游戲
1、創新的本質:創新=創意+邏輯
2、方法論:創新的工具與方法
(1)常用創新的七種方法
方法練習:隨機詞匯法創新
 
PART 04 角色之二:管理者
    一、管理的目的
1、個人、團隊、組織實現業績方法的區別
2、如何衡量組織氛圍
二、管理技能
管理者應該具備的八大管理技能:目標與計劃管理,培訓能力,溝通能力,檢查能力,激勵能力,面試識人能力,授權能力,分析問題、解決問題能力。
三、八大管理技能之一--目標管理與計劃能力
1、PDCA循環
2、目標與計劃的管理流程
3、選取適合的目標管理工具
4、目標設定--從組織到個人
5、目標的SMART原則
案例+練習
6、目標設計的平衡要素
檢視:自己的目標設計
7、編制計劃
計劃編制步驟
計劃編制DIPS工具
案例+練習
8、布置工作任務
(1)布置工作任務的TB表
案例+練習
四、八大管理技能之二--培訓能力
1、管理者培訓能力模型
2、培訓者的思維模式
3、清晰你的員工需要哪些技能
4、課程設計能力
課程目標設計
課堂設計的四步構建
案例+練習
5、學習的螺旋式上升
6、培訓者的三大角色--演講者
案例+練習
7、培訓者的三大角色--輔導者
三明治法則、五步點評法
案例+練習
8、培訓者的三大角色--魔術師
9、考核和測評
五、八大管理技能之三--溝通能力
1、溝通能力的基礎--喬哈里溝通視窗
2、情景模擬:溝通的關鍵--焦點在外
3、溝通的基本功
溝通的基本技能--傾聽、發問、區分、回應、傳達
4、溝通基本技能重點解析--傾聽能力(溝通最基本的技能)
(1)傾聽與信任
(2)傾聽的內容--聽什么?
(3)如何傾聽
5、溝通基本技能重點解析--發問能力(盡顯智慧)
溝通中常用的六大問題
案例+練習
6、上級對下級的“黃金三問”
7、下級對上級溝通的“黃金三講”
8、跨部門溝通需要解決的問題
六、八大管理技能之四--面試識人能力
1、人才與戰略
2、選人成本遠大于培養成本
3、人才畫像
4、面試識人工具--BBSI
案例+練習
七、八大管理技能之五--檢查能力
1、檢查目的
2、檢查的類型
3、檢查的方法
4、檢查的原則及要素
5、案例:檢查看板
八、八大管理技能之六--激勵能力
1、激勵是不斷賦予能量的過程
2、激勵的目的
3、激勵的前提--接納
4、激勵別人之前要學后自我激勵
5、激勵的方法
(1)管理者應該具備的激勵的八大方法解析
(2)組織行為的激勵
6、激勵的重點工具講解--員工需要得到及時認可
業績認可的及時性
如何表揚
案例+練習
如何進行案例點評,不同級別發布案例
案例+練習
7、在批評的基礎上明確標準
如何進行及時的批評及斧正
8、激勵的最高境界--獨特的文化價值觀
九、八大管理技能之七--授權能力
1、授權的動機及任務特征
2、授權與工作分配的區別
3、方法論:授權的八大步驟
案例+練習
十、分析問題、解決問題(評審改進)
1、分析問題、解決問題的核心步驟
2、問題描述--五現主義
案例+練習
3、解決問題的重要工具--PDCA
分析問題、解決問題的核心步驟講解及案例
練習
 
PART 05角色之三:領導者
    一、領導者與管理者的區別(知識回顧)
二、領導力密碼--五大準則
1、戰略專家--勾勒愿景
(1)以創新為導向,對未來保持好奇
(2)邀請外部人士加盟
(3)讓每個人參與公司決策
(4)保證戰略實施的6大要素
練習:講一個完整的戰略故事。
2、執行專家--主動變革
(1)自變革的推動者
(2)有清晰的決策流程
測試:決策能力自我測評
(3)確保問責到位
(4)組建高效的團隊
(5)以專業打造“暈輪效應”
3、人才管理者--激勵人心
(1)溝通,溝通,再溝通
(2)為個人和組織設定統一的目標
(3)提升員工勝任工作的能力
(4)幫助員工平衡工作和生活
(5)創造積極的工作環境吸引人
(6)讓工作充滿樂趣
4、人力開發者--培養接班人
(1)正確的人放在正確的崗位
(2)創造一致的公司品牌和員工品牌
(3)成為職業生涯導師(借助模型溝通)
(4)吸引并留住人才
(5)鼓勵發展內部社交網絡
5、個人素質--自我修煉
(1)清晰的思維,透過細節看本質
(2)認知自我
自我認知測試
(3)控制你的情緒
(4)保持好奇心
(5)性格決定命運
(6)善待自己
(7)蓄能更新,善待自己
三、領導力品牌=領導力密碼+領導力區分因素
 
PART 06 管理者的個人發展IDP
一、管理轉身
1、職業發展的三個路徑
案例1:管理人員成長途徑
案例2:專業技術類員工職業發展路徑
二、管理者的IDP(個人成長計劃)
1、方法論:個人發展規劃(IDP)9宮格
案例+練習:制定本人的IDP
 
小結

idp管理能力的提升


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