銀行管理干部十二大能力
講師:辛雪峰 瀏覽次(ci)數:2566
課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景及培訓目標】
中層管理干部作為銀行的中流砥柱,承上啟下、上傳下達,上承戰略,下啟執行,是確保組織戰略得以實現、業績能夠達標、文化能夠落地的關鍵。另外,中層管理干部還承擔著為組織輸送優秀人才的重任,所以,這就對中層干部提出了更高的要求。那么,該如何系統提升中層管理干部的能力呢?辛雪峰老師的《銀行管理干部十二大能力》將助您一臂之力。該課程分為強基固本、技能提升、團隊管理、自我修煉四大部分,包含十二大能力,全方位幫助銀行打造一支有靈魂、有方法、有工具、有干勁、有行動、敢做敢為、勇于擔當、對結果負責的優秀銀行管理隊伍。
【大綱框架】
第一部分:強基固本篇。(三大能力)
第一節:職業角色管理能力。
第二節:識人用人管理能力。
第三節:目標使命管理能力。
第二部分:技能提升篇。(三大能力)
第一節:卓越溝通管理能力。
第二節:工作效能管理能力。
第三節:科學授權管理能力。
第三部分:團隊管理篇。(三大能力)
第一節:團隊心態管理能力。
第二節:團隊激勵管理能力。
第三節:法治規矩管理能力。
第四部分:自我修煉篇。(三大能力)
第一節:領導素養管理能力。
第二節:自我修身管理能力。
第三節:學習進取管理能力。
課程總結回顧及答疑解惑。
【具體大綱】
第一部分:強基固本篇。(三大能力)
第一節:職業角色管理能力。
一、 銀行中層管理者角色認知。
二、 “知人者智,自知者明”,管理者為什么首先要清晰職業角色?
三、 銀行中層管理者如何做好對上、對下、部門之間的角色管理?
四、 經典案例解讀:銀行優秀中層正職與副職之間如何搭好班子?
第二節:識人用人管理能力。
一、 關于人才的認知以及人才在組織中的價值解析。
二、 銀行中層管理者要具備識才的慧眼,愛才的誠意,用才的膽識。
三、 解讀:八種經典識人之術,從不同視角為管理者分析如何識人。
四、 銀行中層管理干部如何用人?案例分析:名企的用人智慧啟示。
第三節:目標使命管理能力。
一、 關于“目標“的基本認知。
二、 “知止而后有定,定而后能靜”,解讀:目標的七大價值。
三、 銀行中層管理干部如何做好團隊的目標管理?
四、 挖掘目標背后的源動力--使命,為目標注入持久的力量。
第二部分:技能提升篇。(三大能力)
第一節:卓越溝通管理能力。
一、 關于溝通的基本認知及溝通的九大價值。
二、 經典案例解析:影響溝通的十二個因素。
三、 作為銀行優秀中層干部如何對上卓越溝通?
四、 銀行優秀中層管理干部如何對下高效溝通?
五、 作為銀行優秀中層干部如何做好平級溝通?
第二節:工作效能管理能力。
一、 關于時間、生命的基本認知。
二、 從組織的角度和個人的角度看,為什么都需要做好效能管理?
三、解析:時間到底去哪兒了?為什么時間管理容易出現各種問題?
四、提升工作效能的四個方法、四個工具、四個問題、四個方面。
五、綜述:優秀銀行中層管理干部提升工作效能的十六個策略。
第三節:科學授權管理能力。
一、 關于“權力“的認知;到底什么是“授權”?
二、 解析:銀行中層管理干部為什么要學會授權?
三、 經典案例解析:科學授權的八個基本步驟。
四、 管理者要警惕授權中容易出現的八個問題。
第三部分:團隊管理篇。(三大能力)
第一節:團隊心態管理能力。
一、 心態認知以及心態的重要性解讀。
二、 經典案例:“冰山理論”對心態管理的啟示。
三、 解析:為什么說“看不見的”往往決定著“看得見的”?
四、 銀行中層管理干部需警惕團隊中九個負能量的思想行為。
五、 銀行中層管理干部要在團隊樹立九個正能量的思想行為。
第二節:團隊激勵管理能力。
一、關于激勵的基本認知。
二、激勵需要了解“人性”,解析激勵背后的兩大驅動力。
三、“人之所欲,施之與人”,銀行中層管理干部激勵團隊需要掌握好三個基本維度。
四、解析:中層管理者激勵團隊經常使用的四個基本激勵手段。
五、除了物質榮譽等常見激勵方法,分享十六個團隊激勵策略。
六、“用賞者貴誠,用刑者貴必”,系統解析:銀行中層管理者激勵團隊的六大基本原則。
第三節:法治規矩管理能力。
一、 關于“法治”“規矩”的基本認知。解讀:孟子“不以規矩,不能成方圓”的智慧。
二、 銀行中層管理者為什么要銘記韓非子忠告:信人,則治于人?
三、 案例:好的制度,魔鬼變天使;壞的制度,天使變魔鬼。解讀:法治、規矩的對達成目標的價值。
四、 銀行中層管理干部如何全面系統地做好法治管理?
五、 深度解讀:法治、規矩固然重要,但是絕非萬能
第四部分:自我修煉篇。(三大能力)
第一節:領導素養管理能力。
一、 關于“領導”的認知。
二、 解析:到底什么是“領導力”?
三、 **等領導力專家關于領導力的理論解析。
四、 深度解讀:銀行中層管理者如何全面提升領導力?
第二節:自我修身管理能力。
一、 何為“修身”?
二、 “自天子以至于庶人,一是皆以修身為本”,銀行中層管理者為什么要強調自我修身管理?
三、 德者,本也;才者,末也,中層管理者如何做好自我修身管理?
第三節:學習進取管理能力。
一、 為什么說“學習力代表軟實力”?
二、 銀行中層干部如何理解不重視學習猶如“盲人騎瞎馬”?
三、 如何打造學習型組織?解讀:學習的一個理念、兩個原則、三個途徑、四個方面。
課程總結回顧及答疑解惑。
【培訓對象】銀行中層管理干部。
【培訓方式】基本理論講解+經典案例剖析+實戰管理方法等。
【培訓時長】2天。
銀行管理(li)干部培訓課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/290507.html
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