課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
【課程時間】2天(12小時)
【學習收獲】
什么是習慣
*七大習慣的具體內容
七大習慣的內在關系
如何將七大習慣化為內在的品質
如(ru)何制定目(mu)標(biao)、改善人(ren)際(ji)關系、開辟一(yi)條使(shi)生活更加美好(hao)的(de)道(dao)路(lu)
【課程內容】
--課程活動:組建學習型團隊
第一部分:重新探索自我
一、認識思維定勢
1.什么是思維定勢
2.思維模式轉變
3.思維定勢的積極作用、消極作用都有哪些
4.學會有效果思考
二、挑戰習慣
習慣是什么
人的成熟漸進圖
性格、態度與習慣的關系
哪些習慣是職業人的禁忌
別無選擇,行動才能改變
摒棄不良的心理習性
職場好習慣
培養良好的生活習慣
9.七大習慣概論
10.每一個崇高人生都是由原則來塑造
--課(ke)程活動:思(si)維定勢測驗
第二部分:個人的成功----從依賴到獨立
習慣一: 積極主動--個人愿景的原則
1、人類四項獨特的天賦。
2、消極被動對個人成長和人際關系的危害
3、面對工作壓力和環境的變化:是什么決定了你的反應方式?
4、解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
5、積極主動的人專注于影響圈
6、如何擴大你的影響范圍;
7、管理工具:
--積極主動的“刺激與回應”模式
--影響圈
--時間線
8、培養積極主動心態的方法
9、包容自己 包容別人 包容世界
10、行“仁愛”之心
--視頻案例 1:當幸福來敲門
--視頻案例2:傳播微笑的魅力
--視頻案例 3:活在當下
習慣二:以終為始--自我領導的原則
1、以終為始的思維優勢
2、價值觀管理
3、我是誰?我從何得知我是個怎樣的人?
4、你有多少種角色
5、什么是愿景?
6、個人“憲法”的制定原則與方法
7、怎樣編寫個人的使命宣言
8、健康管理是基礎
9、情商管理
10、管理工具:
--擬出個人愿景的方法
--擬出個人使命宣言的方法
--視頻教學:夫妻和諧之道
--課堂輔助活動:價值觀拍賣會
習慣三:要事第一 --自我管理的原則
1、什么是要事第一
2、確認優先級的誤區
3、課堂測試:緊迫指數測試
4、怎樣判斷事情的“重要程度”
5、時間管理的四個象限及其特點
6、怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
7、要事第一的策略--有效授權
8、時間管理技巧
9、管理工具:時間管理指南
10、管理工具:做到“要事第一”的六步驟流程
--視頻案例 1:路易斯的一天
--視頻案(an)例 2:石(shi)頭與石(shi)子(zi)的(de)關系
第三部分:公眾的成功----從獨立到互賴
習慣四:雙贏思維---人際關系的原則
1.人際關系的六種模式
2.不同人際觀的成熟度
3.雙贏的誤區
4.雙贏思維的五個要領
5.依賴(dependence)期:圍繞著“你”這個觀念
6.獨立(independence)期:著眼于“我”的觀念
7.互賴(interdependence)期:從“我們”的觀念出發
8.雙贏過程
--課堂練習:雙贏能力自我評估
---視頻案例 :上司檢查賬目
--視頻案例 2:財務經理的抱怨
--視頻案例 3:向員工布置任務時,主管的人際關系模式。
習慣五:知彼解己--同理心交流的原則
1、團隊成員溝通中存在著兩個“70%”;
2、組織對各層級人員人際溝通能力的要求;
3、完美溝通的標準;
4、人際交流的*障礙是“自傳式回應”。
5、自傳式回應與同理心回應的區別
6、溝通的基本原則-知彼解己(先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣)
7、在聆聽中我們要扮演的兩個角色是什么?
8、傾聽的五種境界;
9、管理工具:溝通中的回放技巧
10、管理工具:怎樣運用印第安發言棒?
11、管理工具:同理心回應的五步驟
--課堂練習:溝通中的聽、問、看
--視頻案例 :這些家長與孩子溝通的障礙在哪里?
--視頻案例 2:情感溝通三步曲
--視頻案例 3:與領導溝通的技巧
--視頻案例4:什么是專業
習慣六:協作增效--團隊合作的原則
1、協作增效的精髓;
2、協作增效與集思廣益;
3、協作增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
4、團隊協作失敗的原則
5、信任,協作的基石
6、管理工具:尋找第三替代方案的解題模型。
7、管理工具:正確應用頭腦風暴法。
8、管理工具:性格色彩學
--課程活動:疊報成塔
--視頻案例:兩個爭執不休的人
--視頻案例 :連長請戰
--課(ke)堂活動:走(zou)出沙(sha)漠
第四部分:自我提升和完善
習慣七:不斷更新--自我更新的原則
1、提升職業化素養:敬業、責任、專業
2、職業人的道德困境突破--抓住每一次
3、抹去心靈的塵埃--精神之旅
4、簡化生活---磨練自己,不斷更新
5、一個自我更新計劃
6、內心恢復更新的五個步驟
7、開始按七個習慣生活
--視頻教學:樹立榜樣(yang)
高效人士的七個習慣
轉載://citymember.cn/gkk_detail/290446.html
已開課時間Have start time
- 高榮
管理能力內訓
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤(tao)
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- MTP*管理者訓練營 賈(jia)春濤(tao)
- 營業部主任管理能力提升 賈春(chun)濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖(zu)國
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春(chun)濤
- 管理者的哲學人生 賈(jia)春濤