組織行為學(管理心理學)
講師:岳(yue)克國 瀏覽次數:2555
課程描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織管理心理學課程
課程背景:
本課程從個體行為、心態、動機、結果等方面為學員進行了詳細的案例解說與精辟分析。個體的種種行為,與小時候的環境有著直接的關系,在企業管理中,應當要了解不同員工的家庭背景、教育情況,研究他們的成長經歷,知道他們未來的發展方向,并更好的指導他們。從個體行為的研究延伸到企業管理當中,領導者要認識到角色管理的重要性,不同的場合,做最得體的事,說最得體的話,從而更好的了解別人,針對不同個體在組織當中的行為,采用不同的溝通與激勵方式,做到知人善任,集萬眾于一心,得天下英才而用之,才能在激烈的競爭社會環境中,讓企業走得更好,走得更遠!
“一個人不怕別人不了解你,最怕你自己不了解別人。”如果能夠了解別人,尊重別人,沒有做不好的事情。本課程旨在幫助職業經理人培養正確的觀念,隨時隨地關注和理解他人,隨時隨地反省自己,把企業做的更強!
課程收益:
1、有助于加強以人為中心的管理;
2、充分調動人的積極性、主動性和創造性;
3、有助于知人善任,合理地使用人才;
4、有助于改善人際關系,增強群體的合理凝聚力和向心力,促進社會的和諧發展;
5、有助于提高領導水平,改善領導者和被領導者的關系;
6、有助于組織變革和組織發展。。
課程對象:中高層管理者
課程內容:
一、導論
1、什么是組織行為學
A、管理者做什么
B、了解組織行為學
C、組織行為學面臨的挑戰與機遇
二、個體
1、個體行為的基礎
A、能力
B、學習
2、態度和工作滿意度
3、人格與價值觀
A、五型人格
B、價值觀及影響
4、知覺和個體決策
5、基本動機的概念
A、界定動機
B、目標管理
C、動機理論收到文化制約
6、動機:從概念到應用
A、從西游記看動機
B、員工激勵
7、情緒和心境
三、群體
1、群體行為的基礎
A、群體的定義和分類
B、群體發展階段
C、群體結構:角色、規范、地位、規模、內聚力
D、群體決策
2、理解工作團隊
A、建設高效團隊
B、使個體轉變成團隊成員
3、溝通
A、人際溝通
B、組織溝通
4、領導的基本觀點
5、當代領導問題
6、權力和政治
7、沖突與談判
四、組織系統與動力
1、組織結構基礎
A、一般組織設計
B、組織設計與員工行為
2、組織文化
A、制度化:文化的前奏
B、創建與維系
3、組織變革與壓力管理
A、變革的動力
B、推行有計劃的變革
C、變革的阻力
D、推行組織變革的做法
組織管理心理學課程
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