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情商領導力訓練課程

課程背景：
未來決定企業發展的兩大因素：情緒資本(EmotionalCapital)和智力資本。其中由感覺、信念、認知和價值觀等組成的情緒資本將為企業帶去可觀的財富。領導力就是對情感的管理和影響能力，情緒和情感構成了領導力的核心要素。優秀的領導者都能與周圍的人建立和諧的關系，但成為這樣的和諧領導者并不是一件容易的事情，尤其是現今的領導者必須面對許多不可控制的因素，以及未知的需求和壓力，想保持和諧就更難了。
本課程通過對情緒、情感、情商等自身要素的認知，學習相關技巧，最終達到提升學員“管理自我”、“影響他人”、“引領組織”能力的目的，開啟領導力訓練的全新思維。
平衡與和諧——領導者的領導藝術的表現之一就是能夠平衡好工作和生活。有魅力的領導不會在工作中情緒失控，破壞工作氛圍；工作外也會適當調節內心的不良情緒，從而緩和可能發生家庭矛盾。領導者如果能夠管理好自己的情緒令生活保持良好平衡，就可以保持所處環境的長久和諧；
影響力與領導力——領導者的領導藝術表現之二就是具備卓越影響力。作為領導者不但可以察覺下屬的情緒問題，而且能夠用自身的積極情感去轉化下屬的情緒，從而影響下屬的工作績效；
人(ren)際(ji)關(guan)系與組織環(huan)境(jing)——優(you)秀的企業不僅提供(gong)優(you)質服(fu)務，領導者也(ye)關(guan)注(zhu)組織的情(qing)緒現實，精心(xin)創造偉(wei)大的企業文化(hua)，利用價(jia)值觀和共(gong)(gong)同(tong)的愿景(jing)調(diao)動成員主動為共(gong)(gong)同(tong)的目標(biao)奮斗，建(jian)立(li)組織和諧環(huan)境(jing)；

課程收益：
1、讓參訓者學會自我調節與情緒管理的方法，提高情商，提升處理和應對突發事件的能力
2、讓參訓者意識到領導者魅力的重要性，學習有效激勵和管理下屬的情緒，提升工作績效
3、讓參訓(xun)者(zhe)懂得管理(li)團(tuan)隊(dui)就(jiu)是(shi)管理(li)人的感覺，利用價值觀和(he)共(gong)同的愿景管理(li)團(tuan)隊(dui)共(gong)同的情緒，營造和(he)諧的氛(fen)圍，使整(zheng)個團(tuan)隊(dui)不(bu)斷實現可持續的優(you)化(hua)；

課程對象：團(tuan)隊管(guan)理者、領導者

課程內容：
一、高情商領導者的思維搭建
1、領導力的基本概念
A、領導力的兩項共識
B、領導力的八項行為
2、領導力與管理能力的不同
3、確立領導行為的兩大依據
4、領導力與個人成長
A、發現自己與成為自己
B、人生成長的拋物線
5、確立正確的行為能力
6、確立正確的行為動機
7、認知個人心態提升眼界格局
A、內心X光測試
B、領導者的三項非(fei)技(ji)能關注

二、把握人性，提升領導力
（一）改變管理視角
1、領導者的狀態管理
A、狀態對人的影響
B、提升狀態的主要技巧
2、管理者對下屬動機的分析與管理
A、員工的主要工作動機分析
B、引導高級動機的主要思路
（二）洞悉人性，確立管理思想
1、五種性格的特質與管理方向
2、XY理論在中國企業的運用
3、日常工作標準化的確立
A、思維標準的確立
B、行為標準的確立
C、對標準的推行
（三）情感與理性的駕馭
1、管理者常見的錯誤定位
A、如何面對工作中的兩難現象
B、樹立角色的兩大障礙
2、管理者勝任力模型
3、實際工作中的素質評估標準
（四）規則堅守，設立底線
1、企業潛規則來自于管理者的縱容
2、員工的行為來自于模仿
3、不良的行為必須制止并有后果
4、員工善于尋找管理者的底線
5、人是活在習慣里的動物
（五）關注環境，建立文化
1、良好心態是管理的基本保障
2、 對人才的認知是文化建立的基礎
3、管理者與下屬的矛盾管理
A、管理矛盾與認知矛盾的發生
B、化解(jie)矛盾的捷徑

三、高情商領導風格的養成
1、思維模式
2、行為模式
3、情商領導力的五大核心
A、識人自知
B、情緒管控
C、移情換位
D、管理藝術
E、情感高
4、情商領導的6個習慣
A、積極主動
B、善始善終
C、時間管理
D、雙贏思維
E、團隊協作
F、持續提升
5、情商領導的結果思維
A、什么是結果思維
B、做結果的五大定律
C、做結果的三大方法(fa)

情商領導力訓練課程