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中國企業培訓講師
用忠誠成就自己
 
講師:齊磊 瀏覽次(ci)數:2561

課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓講師:齊磊    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱Syllabus

員工忠誠的培訓

【設計原理與思路】:
1.通過提升學員的思維認知層次,提升忠誠度。
2.通過忠誠度的強化與提升,對接工作,提升績效水平。
幫助學員樹立正確的職業觀念,提升工作技能和思維模式;
啟發學員觸類旁通,在管理實踐中知行合一,在日常工作中藝術性應用所學的技能;
站在企業變革必須的角度,幫助參訓人員更新職業理念,轉變思維模式,統一思想;
1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業的實際情況進行PK與訓練,借此也能發現每個員工對企業的貢獻度與心態。
2.計分:設置品牌積分榜,將計分比作企業的業績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓練,參與學習與PK來獲取業績,激發學員的積極性與創造力。
3.分享:每半天結束,所有學員都會領到分享卡,按照老師對分享內容的要求對半天所學內容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓內容進行小組內的分享會,分享會的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結。
4.互動:課程中有大量的互動,讓學員參與其中,投入其中,我們認為經營的最高境界是讓客戶參與經營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學員學習才會高效。
5.紀律:課程前介紹(shao)本次課程紀律,并且由講師把關(guan),保證紀律堅(jian)定執行(xing)。

課程大綱:
第一講:忠誠是職業的基礎——忠誠于自己
一、忠誠:企業發展的基石,個人成長的前提,共贏的保障;
1.互動提問:公司是什么?公司是不是家?
2.案例:天津陶瓷廠案例
3.企業遲到案例:人性化與人情化的區別
二、聚焦初心:我有個夢想訓練;
1.范本介紹:我有一個夢想
2.分組訓練
3.*PK
三、忠誠之本:靠原則做事,拿結果交換;
1.原則大于制度,制度大于總經理
2.案例:IBM小沃森先生與門衛
3.做了不等于做好。
4.案例:培訓助理的案例
四、忠誠宣言:職業人角色的轉變
1.希波克拉底誓言
2.案例:麥當勞、萬科等優秀公司的底線
3.互動(dong)訓練:職業人(ren)誓言(yan)

第二講:忠誠等于承擔責任——忠誠于個人成長
一、百分百責任是成長的基石
1.美女過馬路的案例
2.互動訓練:我的抱怨
3.總結分享
4.落實到個人的三大標準
二、百分百責任是個人成長最有效的方式
1.對客戶負責
2.對公司負責
3.對結果負責
4.對團隊負責
三、優秀人才的三大標準
1.事前,信守承諾:承諾是最基礎的信任源
案例:卡洛斯戈恩
2.事中,結果導向:以終為始倒推行動
案例:把信交給加西亞
工具:個人未來規劃工具訓練
3.事后,永不言敗:沒有放棄就沒有失敗
案例:賴(lai)漢娶(qu)花枝(zhi)

第三講:忠誠等于做出結果——忠誠于工作
一、功勞不等于苦勞
1.挖井的案例
2.互動分享
3.結果思維訓練
二、九段員工
1.案例:九段秘書
2.分組訓練
3.梳理本崗位九段
三、結果思維
1.買車票故事
2.帶著答案給領導
3.學會獨立思考
四、做結果的三大方法
1.復述承諾法
2.分解法
3.重點法

第四講:忠誠等于職業態度——忠誠于標準
一、工作態度:認真第一,聰明第二
1.認真是一種標準
2.聰明是最遠的路
3.認真等于高品質
二、工作原則:結果提前自我退后鎖定目標專注重復
1.以對方為中心的思考方式
2.以目標為核心的工作方式
三、事前,決心第一,成敗第二
1.決心大于成敗
2.狹路相逢勇者勝
四、事中,速度第一,完美第二
1.快比好重要
2.時機稍縱即逝
五、事后,結果第一,理由(you)第二

第五講:忠誠等于感恩——忠誠于領導(本節為訓練課-領袖風采)
一、分組
二、講規則
三、訓練
四、總結分享
五、感恩卡
備注:本次培(pei)訓以訓練(lian)(lian)為主,訓練(lian)(lian)與講授的比例為1:1

員工忠誠的培訓


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齊磊
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