課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從技術走向(xiang)管理(li)課(ke)程大(da)綱
課程背景
管理者就是借助團隊的力量完成組織目標,現在管理者的壓力越來越大,業績指標越來越高,需要溝通協調的事務越來越重,而身后的團隊和下屬,如果帶好了,是有力的助手,強大的軍隊,幫你分憂解難,開疆破土;而帶不好,則是一顆顆定時炸彈,無底泥潭,讓你時刻擔心,無法專心投入到管理工作中。
因為企業高速發展,企業會把績優的技術專家提拔到管理者崗位上,但這些管理者經常因為過于理性,注重解決問題,而忽視了對人的關注,更關注對錯,而不能做好理想和現實的平衡,導致決策失誤,用人不當,團隊松散,士氣低下,對自己和公司都造成了巨大的損失。
本課程(cheng)聚(ju)焦管(guan)理(li)的(de)理(li)念和技(ji)能(neng)(neng),從實際出發,系(xi)統的(de)從管(guan)理(li)模(mo)型(xing),目(mu)標計劃,能(neng)(neng)力輔導,有效(xiao)授權,團隊激勵五個層(ceng)面,全(quan)方(fang)位提(ti)升(sheng)部門經理(li)的(de)管(guan)理(li)技(ji)能(neng)(neng),從而快速成長為(wei)卓越(yue)的(de)管(guan)理(li)者。
課程收益
1、幫助管理者完成從技術專家到管理者的心態轉變
2、掌握如何把組織目標分解宣導,從獨立思考到共創共識
3、掌握如何有效的分工授權,從個人英雄到團隊領袖
4、學(xue)會如何激(ji)發員工動力,從理性處事到感性為人
學(xue)員對象:新晉管理者(zhe),儲(chu)備干部,高潛力人才
課程大綱
第一章:從技術到管理的三個轉變
一、從技術專家到部門管理者
1、領導梯隊:從專家到管理者的三重轉變
2、心態轉變:從獨立工作到借助團隊
3、時間管理轉變:從關注業務到關注管理
4、技能轉變:從分析執行到分配激發
案例討論:江先生的困境
二、管理者羅盤模型
-管理羅盤的兩個核心
-管理羅盤的四個維度
-管理羅盤的八項技能
-管理羅盤模型與其他理論的關聯
三、領導力的發展
1、領導與管理的區別
2、領導力金字塔
3、領導力的不同層次
4、五行領導力
5、領導力(li)提(ti)升的途(tu)徑(jing)
第二章:從孤膽英雄到群策群力
一、方向與目標的共識
1、**評目標管理
體驗式活動:沙漠求生
2、目標正確決策是后續一切行動的基礎
3、如何形成團隊一致的目標?
4、OGSM一頁紙目標計劃制定法
-目標的分解與嵌套
案例討論:如何實現部門月底滿編率100%
二、從獨自分析到團隊共創
1、團隊共創的優勢和意義
2、共創的兩大前提:認知和信息
3、收集信息的六大工具
4、形成對目標的共同認知
-魚骨圖:呈現完整的問題原因
-關鍵價值鏈
-系統因果圖:關注整個系統而非細節
5、關注引領性指標
6、思考風險并做好預案
引導工具:私(si)董會確(que)定問題解決目標(biao)
第三章:從大包大攬到合理授權
一、哪些事可以進行授權
1、不能授權的10類任務
2、管理者授權也有三要素
能力經驗:領導要如何提升?
時間資源:領導要如何協調?
信心意愿:領導要如何影響?
3、授權成功的三項判定標準
二、根據下屬發展階段調整委派方式
1、四種階段對應的管理方式
新手階段,高意愿,低能力
幻滅階段:低意愿,中能力
謹慎階段:意愿起伏,中能力
成熟階段:高意愿,高能力
2、錯誤匹配會帶來的消極影響和應對
3、如(ru)何應(ying)對反授權
第四章:從結果導向到使眾人行
一、信任是輔導的前提
1、信任的四大要素
2、建立信任的11種有效行為
小組討論:如何在新團隊快速建立信任?
二、通過工作激勵下屬
1、任務分配有訣竅
2、指標評定要公正
3、獎優罰劣有針對
三、如何做到人性化激勵
測評:員工驅策力測評
1、關注下屬的成長與職業發展,
2、了解下屬的日常生活
團隊活動:你了解他嗎?
四、如何有效的反饋
1、反饋的時機把握
2、反饋的STAR模型
角色扮演:如何表揚出色的下屬
3、表揚的5項原則
角色扮演:如何批評遲到的下屬
4、批(pi)評的(de)5項原則
課程總結
小組討論:本次培訓的收獲分享
課程關鍵知識點回顧
制(zhi)定(ding)后續的行動計劃
從技術走向管理課程大(da)綱
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已開課時間Have start time
- 周海博
管理能力內訓
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