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情緒與溝通培訓

【課程介紹】
做父母的過程是與孩子一起學習和成長的過程，很多時候，孩子是我們最好的老師。教養孩子沒有普適原則，面對一個生來俱足而完美的生命，我們必須以同理心去體會他/她的喜怒哀樂。而“媽媽”這個職業是世界上最難從事的，站在情緒的角度上，女性本身就對情緒非常敏感，在媽媽情緒不在線時，孩子天生的敏感會讓他們很容易接收到我們的負面信息，因此，媽媽的快樂、以開放的身心、積極的親子互動引導孩子，是孩子心靈健康成長以及家庭氛圍和諧的基礎。如何讓媽媽在親子互動中情緒在線？如何使孩子更好地接受你的溝通方式？如何引導孩子處理自己的情緒和問題？
本課程幫助家長(chang)認識(shi)親(qin)子情緒(xu)管理(li)的方(fang)(fang)式(shi)方(fang)(fang)法，分享(xiang)親(qin)子溝通(tong)的方(fang)(fang)法與技巧(qiao)，幫助家長(chang)更(geng)輕松地處理(li)親(qin)子關系的情緒(xu)與溝通(tong)問題(ti)。

【適用對象】3-12歲(sui)孩子(zi)的父母(mu)

【課程大綱】：
模塊一、為什么孩子脾氣越來越大
【價值說明】通過腦結構及運行原理，了解孩子情緒產生的原因，掌握處理情緒的大原則。
1、 影響親子情緒不同頻的生理規律
1.1什么情況下孩子會“聽不進去你說話”
1.2如何正確打開“咱倆好好說話”模式
孩子的情緒受自我保護意識的影響；
孩子的情緒會影響溝通效果及對問題的思考；
2、 提升孩子的情緒平衡力
2.1 找到孩子的情緒開關
2.2 平衡的三色區模型
綠色：開放狀態，身體、情緒和行為可控
紅色：失控狀態，情緒強烈、難以容忍和掌控
藍色：沉默或封閉狀態，向內攻擊
2.3兩種訓練模式對比
“馴猴子”式（緊盯孩子錯誤/缺點）
“馴海豚”式（看到孩子優勢，鼓(gu)勵孩子創新）

模塊二、親子溝通中的聽與說
【價值說明】通過具體的“聽”與“說”的方法、技巧，找到孩子容易接受的溝通方式。
1、 親子情緒的覺察與管理
1.1情緒敏感度
識別自我情緒與孩子的情緒
接納孩子的負向情緒
2.1 教給孩子表達情緒
“說”情緒，不“做”情緒
2、親子溝通中的有效傾聽
2.1以自我為中心的“傾聽”
2.2站在孩子角度的同理心傾聽
拆詞解讀“傾”——通過外顯感官體驗，讓孩子感受到你在關注他（她）
拆詞解讀“聽”——需要聽到孩子表達的三項內容：事實、感受、意圖
3、問題溝通解決工具：ORID焦點討論法
描述客觀事實，如何避免評判、指責和引發孩子情緒的詞語；
如何表達自己內心的真實感受，讓孩子與自己產生共情；
如何提問引發孩子自我思考，聚焦在問題、目標、觀點、方法上；
讓孩子自主落實到具體行動（“三化”原則）。
【課(ke)堂(tang)演(yan)練】孩(hai)子與小伙伴兒(er)發生了(le)肢(zhi)體沖(chong)突；孩(hai)子在課(ke)上擾亂課(ke)堂(tang)秩序(xu)；孩(hai)子說謊；

模塊三、幫助孩子建立自信
【價值說明】幫助孩子能夠向內看，理解自己，運用獲得的認識，做出明確的決定，更好地掌控生活。
1、 孩子自信心不足的行為表現
1.1害怕對視
1.2害怕交流
1.3害怕搶先
1.4害怕交流
2、 脫困五步法（困境：我做不到）
步驟：改寫-因果-行為-假設-未來
【課堂演練】我學不會游泳/鋼琴；我考不了滿分；我背不下來這首詩；
3、自信心重塑
3.1創造成功機會，讓孩子認識到“我很優秀”
認可孩子不比較
積累成功經驗從小事做起
3.2感受成功體驗，提升孩子的價值感
表揚三要素：行為+能力+感受
培養個性化愛好、特長
【課堂演練】贊美孩子幫忙做家務；表揚孩子在興趣班取得的成果；
3.3適量體育運動

情緒與溝通培訓