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管理含義培訓

您或您的企業是否碰到過這樣的困擾：
1.管理者不明白管理工作的真正含義。
2.管理者不知道自己到底需要具備哪些特性。
3.對授權工作產生懷疑和達不到目的。
4.整個團隊像一盤散沙，很多工作都無法高質量完成。
5.部門間的溝通、上下級間的溝通像被堵住的排氣管。
6.員工毫無激情和效率，讓管理者頭疼。
現在，就讓(rang)《管理認知(zhi)與自我管理》這門課程來幫助您(nin)獲(huo)得(de)解決(jue)問題的(de)(de)方法，以專業的(de)(de)知(zhi)識幫助您(nin)打開思(si)維的(de)(de)局限(xian)，看(kan)到更多外(wai)面的(de)(de)風景，獲(huo)得(de)更多的(de)(de)啟發！

課程背景
職業化的中層管理人員是企業持續發展的根基。有關統計表明，企業80%的競爭力是由占企業20%的中層管理人員產生的。因此，很多優秀的公司都將培養杰出的中層管理人員作為企業發展的重任。而國內企業目前面臨的最嚴峻的問題之一就是缺少優秀的中層管理人員。
本課程開設的(de)目的(de)，就是(shi)為(wei)了幫助國內企業有效解決(jue)這個可能(neng)會成為(wei)企業瓶頸的(de)關鍵問題，提高中層管理人員的(de)知識與技能(neng)，提升競爭力(li)，更好(hao)地迎接(jie)挑(tiao)戰。

課程目標
掌握中層管理干部的關鍵管理責任與技巧——輔導與指導下屬；
了解自己的團隊風格，懂得團隊建設與部門協作的技巧；
有效地與團隊內部成員間進行溝通；
懂得運用激(ji)勵技(ji)巧和(he)通過績效面談激(ji)發團隊(dui)士氣。

課程對象
企業中(zhong)層管(guan)理(li)干部(bu)、即(ji)將成(cheng)為中(zhong)層管(guan)理(li)干部(bu)以及有待培養成(cheng)為中(zhong)層管(guan)理(li)干部(bu)的(de)管(guan)理(li)人員

課程大綱
一、中層管理者的角色與職責
認識管理的概念
現代管理基本概念與模型
根據中層管理者的角色要求，學會管理的四項基本功
掌握中層管理在團隊中建立權威力的方法
中層管理者的角色定位
中層管理者權威力的來源
中層管理者如何發現培養人才
管理者如何學會有效授權
中層管理者的四項基本職責
——計劃與目標制定
——組織與工作分派
——激勵與現場領導
——控制與過程糾偏
與上司相處的十種壓(ya)力情景分(fen)析(xi)

二、中層管理者的自我管理
時間管理
——時間管理的自我診斷
——時間管理的工具-明確目標
——時間管理的工具-制定計劃
——優先管理系統提升工作效率
——克服時間管理的障礙
讓學員充分掌握時間管理的工具與方法并學會在壓力環境下控制自己的情緒，為成為優秀的管理者打好素質基礎
情緒與壓力管理
第一部分：理論篇
辨識壓力
壓力的來源
工作壓力的四個主要誘因
心理壓力帶來的影響
區分良性壓力和負面壓力
第二部分：行為篇——有效溝通緩解人際壓力
溝通過程及障礙
溝通的“小勝策略”
與上司相處的十種壓力情景分析
如何緩解來自上司的壓力
企業減輕員工壓力的措施
如何緩解來自客戶的溝通壓力
第三部分：調節篇——心理調節提高情商能力
壓力值與性格自測
情緒的三大陷阱
情緒的處理方式
情商和膽商管理
情緒管理中的ABC理論
情緒管理步驟和妙方
調整個人信念，緩解生活壓力
心理健康守則
結束
課程總結與學員(yuan)評估、頒獎

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