課程(cheng)描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
學習管理賦能
【課程背景】
作為管理者,提高整體效益是首要任務,而管理行為是由管理者在管理過程中承擔的角色決定的,管理者和非管理者之間的基本區別在于所承擔角色的特征、多樣性和復雜性方面。但是,有很多的管理者每天都忙于處理日常事務,對自己的角色往往并不清楚。對企業、對上級、對同級、對下屬,自己究竟應該承擔什么角色,管理者往往沒有準確的認知。如何做好管理賦能與團隊激勵就顯得尤為重要,作為一名卓有成效的管理者:
1.如何做好管理賦能從而提高績效?
2.管理者的角色定位和職責的界限是什么?
3.在企業內外,與其他人存在什么樣的關系?
4.為達成更加理想的績效,需要發展什么技能?
5.現在做的和應該做的是什么?
6.應在什么范圍內進行調整角色?
7.如何做好團隊激勵?
【課程收益】
1.了解管理賦能的本質
2.掌握新時代下管理的原理
3.明確管理者角色的概念
4.認識到管理者在履行工作職責時所承擔的各種不同角色
5.認識每種管理角色在管理中的重要性以及如何做好賦能和團隊的激勵
6.消除管理者角色認知的誤區,更好地做到為管理賦能,提升管理能力
7.如何(he)做好團(tuan)隊激勵,打造狼性團(tuan)隊?
【課程對象】企業中基層(ceng)管理(li)人員
【課程大綱】
第一單元:管理賦能的內涵認知
1、管理賦能的本質
1)、管理平臺是為了運用資源而非改造人
2)、管理賦能的目的是為了達成目標
3)、管理賦能的本質就是溝通
2、管理的內涵
1)、管理=管人+理事
體驗:單指劈鉛筆
3、管人:輔導+激勵
4、理事:制度、流程、目標
研討案例:開會表決
研討案例:自愿與不自愿
第二單元:管理賦能走進新時代
1.新時代管理者角色定位
對下:輔導、激勵
對上:輔佐
平級:協作、協同
2.了解本質--定位誤區
常見的角色錯位
(1)鄉紳土豪
(2)民意代表
(3)復讀機
3.管理者的各角色認知
1)、指南針
2)、鏡子
3)、引導者
4)、催化劑
4.基于任務情景的人才盤點—做好管理賦能的重中之重
人才盤點四寶格
人才管理9宮格
第三單元:管理的成效—如何進行有效的團隊激勵
1.三腦原理對團隊激勵的啟發
安*:本能呆、打、逃
情緒腦:尊重、認可、信任
思考腦:高流明創造力、合作
2.管理者責任的兩大障礙
推諉
抱怨
3.管理賦能的責任視角
關注圈:無能為力的事件
影響圈:對未來有影響的事件
掌控圈:力所能及的事件
4.管理者責任的思維轉換
不要因為無能為力的事情影響了力所能及的事情!
5.管理者責任的轉換工具
我現在做什么改善現狀!
研討案例:責任是否能傳遞
練習:責任轉換行為(wei)表
第四單元:基于不同風格的團隊激勵方式
問題:激勵技巧與激勵模式哪個重要?
性格:外與內
思維:感性、理性
榮格心理學:DISC與九型人格、PDP、性格色彩、*的關系
D型風格的關鍵詞:管控
I型風格的關鍵詞:活潑
S型風格的關鍵詞:和諧
C型風格的關鍵詞:完美
D型管理風格的改善建議:洗耳恭聽
I型管理風格的改善建議:適可而止
S型管理風格的改善建議:坦率直言
C型管理風格的改善建議:允許意外
D型下屬的激勵建議:多授權、多信任
I型下屬的激勵建議:多贊美、多標準
S型下屬的激勵建議:先生活、后工作
C型下屬的激勵建議:講事實、講數據
基于滿足DISC不同風格的激勵邏輯:事實-觀點-感受-需求-請求
DISC不同組合風格的詳版解讀
練習(xi):激勵(li)的團隊演(yan)練
學習管理賦能
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