課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
直播策劃流程培訓
課程背景:
新媒體時代,短視(shi)頻品(pin)(pin)宣與(yu)獲(huo)客成(cheng)為(wei)常態(tai),尤(you)其在2020年(nian)下半年(nian)開始,互聯網上迎來爆發期。如何通(tong)過短視(shi)頻進(jin)行品(pin)(pin)宣和獲(huo)客是(shi)我(wo)們(men)不得不面對(dui)的(de)問題(ti),新媒體時代也給(gei)我(wo)們(men)提出(chu)了(le)更高的(de)挑戰(zhan)。在選題(ti)、內(nei)容設計、表達方(fang)式、營(ying)銷轉化等方(fang)面如何結合行業(ye)特性與(yu)本公司情況進(jin)行針對(dui)化提升(sheng)訓練。
課程學員:
①進階群體:要求具備一定的主播潛質,有一定的直播經驗;銷售能力強,且有一定的團隊支撐和營銷資源的主播與運營官。
②小(xiao)白群體(ti):如果是小(xiao)白群體(ti),課程(cheng)框架上(shang)將(jiang)減少運營部分的內容(rong),增加(jia)主(zhu)播訓練的內容(rong),讓小(xiao)白快速(su)入(ru)門、樹立信(xin)心、科學(xue)執行。
課程收益:
1.工具成果:
1.1直播策劃流程表、執行流程表、團隊配合表;
1.2編寫直播話術、產品介紹話術;
2.理解成果:
2.1系統化提升鏡頭感、線上銷售技能、互動技能、表達技能、表演技能;
2.2懂得引流與轉化的方法與實操步驟;
3.應用成果:
3.1能夠系統地策劃系列化的直播,團隊配合默契;
3.2直播帶貨技能顯著提升;
3.3直播(bo)漲(zhang)粉與成交量提升(sheng)。
課程大綱:
第一部分:直播五部曲:人貨場腳播
一、人
1.主播心態修煉
a.帶貨主播的孵化路線圖
b.合格的直播心態
c.直播前的心理準備
d.人多/人少時候的心態
2.主播隨機應變能力培訓
a.單個/大量黑粉對主播個人攻擊
b.單個/大量黑粉對產品的個人攻擊
c.平臺斷播
d.直播卡頓
3.主播人設打造路線
a.傳統電商和直播電商的區別
b沒人設的主播
c.強人設的主播
d.人設打造的四個關鍵點(成功案例/失敗案例)
e.強人設主播打造的4大核心點
f.直播出鏡人設常見身份
4.*主播的“5項修煉”
鏡頭感:跟演員學(“化完妝笑著去戀愛”)
持久力:跟相聲學(氣泡音、腹式呼吸、繞口令)
表演力:跟綜藝學(表情、肢體、道具)
互動力:跟脫口秀學(造梗、接梗、callback)
銷售力:跟電視(shi)購物學(AITDA營(ying)銷模型)
二、貨:直播實操SOP流程篇
1.帶貨主播必備三大核心競爭力
a.淘品牌與抖品牌的差異化
b.品牌自有抖音主播孵化問題
c.優秀帶貨主播的三大核心競爭力
a.表現力
b.節奏感
c.話術設計
2.高成交話術解析(腳本+演練)
a.直播話術對主播的重要意義
b.直播間話術種類
1.產品話術
2.留人話術
3.互動話術
4.促單話術
5.直播間金句
小組練習:主播請就位
3.貨:直播間選品策略及定價技巧
a.產品策略
1.寵粉款
2.利潤款
3.戰略背書款
4.福利款
5.福利利潤款
練習作業:現場演練
b.帶貨主播的四大功力
c.分鐘級話術腳本
d.作業:撰寫分鐘級產品話術腳本
e.過款型與循環型直播sop流程(見表格)
4.高成交直播腳本解析(腳本分析+演練)
a.李佳琦直播腳本解析
b.設計公司專屬直播腳本
5.直播預熱(re)/直播執行計(ji)劃表(見表格)
三.場
a.直播間搭建
1.燈光
2.背景墻
3.產品展示臺
b.直播設備選擇
c.直播排期(qi)與規劃(hua)(見(jian)直播排期(qi)表(biao)、直播規劃(hua)表(biao))
四、直播運營SOP流程
1.直播運營精細化運營指南
1.直播間五大流量入口
a.短視頻推薦流
b.直播推薦流
c.直播廣場
d.同城頁
e.關注頁
2.如何留人
a.福袋
b.優惠券
c.懸念
d.粉絲團
3.快速提升直播間人氣
a.直播封面
b.直播話題
c.評論區引導
d.主播互動能力
e.福袋
f.托
2.直播運營SOP流程
1.直播團隊分工與工作要點
1.直播團隊人員分工
a.主播
b.副播
c.運營
d.客服
2.各崗位職責說明與工作要點說明
2.主播招募與培養
a.主播基礎資質考核
b.主播臨場應變能力考核
c.主播KPI考核
3.策劃一場成功的帶貨直播(直播策劃案)
a.直播前準備清單
b.選品
c.產品賣點梳理(見表格)
d.直播腳本策劃案表格
4..直播復盤表(見表格)
1.直播間人數
2.成交人數/金額
3增加新客戶
4.音浪數
5.點贊數
6.點擊購物車次數
7.直播間禁區、限流
a.直播間違禁詞
b.直播間限流原因
c.如何解決直播間限流
演練:PK賽(sai)(依據直播團(tuan)隊能力(li)要(yao)求表(biao))評選優秀(xiu)團(tuan)隊
直播策劃流程培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/288035.html
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