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教練型導師課程

【課程背景】
你是否有以下困惑？
企業：沒有帶教標準、沒有跟進反饋，知識經驗得不到傳承
導師：不愿帶教，不知怎么帶教、沒有套路方法、自身沒有成長
新人：沒人帶，重復犯錯、離職率高、知道卻做不到、績效差
據權威機構統計，員工參加面授學習新技能，有85%的學員無法堅持到行為習慣養成未能拿到績效結果就中途放棄了。
因為內訓師無法幫助每一位學員發生行為改變從而拿到結果。這也是為什么越來越多的企業發現導師帶教的重要性了。
 導(dao)師是幫助(zhu)學員從知道到做(zuo)到的(de)(de)最好的(de)(de)橋梁(liang)。

【課程描述】
解決導師愿意帶、帶教有標準、帶教有方法。
導師針對員工的情況，運用情景式輔導，根據新人勝任力強弱，融入度高低，針對性做顧問式輔導及教練式輔導。
解決帶教前中(zhong)后面臨(lin)的各類問題，既幫助員工(gong)達成績(ji)效結果，也(ye)推動了人(ren)才的成長，同時導師能(neng)力得到提升、企業績(ji)效整體提升、人(ren)才得以發展。

【課程目標】
01、敏捷賦能：掌握萃取崗位工作任務的方法，讓帶教有標準
02、靈活適用：好的領導一定是好的導師和好的教練，根據員工的特點，對癥切換顧問型導師或教練型導師身份，良構及病構問題都得以解決。
03、落(luo)地實踐：學(xue)習經典的顧問和教練的工具方(fang)法，道術器結合，確(que)保(bao)課堂就掌握各(ge)種場景下的輔(fu)導方(fang)法。

【課程特色】
課前：調研了解目前導師帶教的現狀，能力和意愿；
課中：授課結合講授、示范、研討、游戲、案例分析、情境模擬、實操演練等多種教學方法的綜合運用，以保證學員的吸收和效果的掌握
課后：成立導(dao)師學(xue)習小組(zu)，互相演(yan)練運用顧問式輔(fu)導(dao)技巧、教練式輔(fu)導(dao)技巧，真正達到能力提高的目的。

【課程收益】
場景化帶教
1套工作任務流程分析的米勒教學四步輔導法
1套基于目標崗位的帶教指南工具手冊
米勒教學四步法
一場針對型輔導

【關鍵成果物】
場景化帶教
根據員工特點和具體工作情景，針對性運用顧問式輔導或教練式輔導培養一批優秀的導師，優秀管理者后備、推廣導師文化。
掌握輔導技能
滿足導師帶教各類場景的核心帶教輔導技能
掌握基于教練技術的關鍵事件發問反饋輔導技能
掌握基于工作任務流程分析的米勒教學四步輔導法
產出物：批量化產出《基于目標崗位的帶教指南工具手冊》，建立崗位帶教的內容標準
考核認證。導師(shi)運用(yong)顧(gu)問式輔導工(gong)具，教(jiao)會新(xin)手掌握(wo)一(yi)項(xiang)新(xin)的(de)技能；運用(yong)教(jiao)練的(de)流程(cheng)和(he)核心能力(li)，現場模擬完成一(yi)次輔導員工(gong)的(de)過(guo)程(cheng)

【課程內容】
一、開篇導入
開場破冰游戲
團隊頭腦書寫
WHY導師帶教的價值意義
WHAT導師的職責與定位(好導師的標準)
-助力員工提升績效，
-幫助員工個人成長。
HOW如何成為一個好導師
游戲導入—如何成為一個好導師
導師的進階之路
1.0-4.0版本(ben)的(de)導師

二、情境式輔導
根據勝任力/意愿度,針對性做輔導
-勝任力強融入度高-授權式輔導
-勝任力強融入度弱-教練式輔導
-勝任力弱融入度高-顧問式輔導
-勝任力弱融入度低-改進式輔導
ME/WE/US識別導師帶教的場景和時機
識別導師帶教輔導的時機
評估被輔導學員的任務短(duan)板

三、導師帶教輔導的總流程
識別/規劃/分析/實施
案例練習

四、顧問式輔導
顧問式輔導技巧（怎么教）
-米勒教學四步法
現場模擬演練
顧問式輔導流程（怎么教）
-設定輔導目標
實施與反饋；運用《目標(biao)計劃工作單(dan)》

五、教練式輔導（輔導流程+輔導能力）
輔導之道（建立信任）
-建立信任的ABCD法則
現場測評導師導師的信任值
輔導面談的流程
-目標設定
-現狀分析
-解決方案
-行動計劃
現場模擬演練
輔導的技巧（教練的最小化模型）
-積極聆聽：深度3層傾聽
練習：學會聆聽
區分澄清：區分事實/真相/演繹
練習：不帶評判的觀察
強有力發問：發問技巧、邏輯層次
練習：發問練習
賦能反饋：三層反饋
練習：反饋練習

六、實戰總演練
導技巧和輔導流程現場演練
總結與復盤

教練型導師課程