新任經理管理技能提升課程
講師:王(wang)一名 瀏(liu)覽次數:2552
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師:王一名
課程價格:¥元/人
培訓天數:3天
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任經理管理技能提升課程
【課程受眾】新任經理
【課程大綱】
第一講:管理的本質
一、 管理者的目標意識
二、 【案例分析】:企業利潤的來源——兩家公司,在同一個市場,做同樣的產品,面對同樣的消費者,為何利潤會相差233倍?
三、 從戰略到執行
四、 【實戰演練:團隊建設】
一個優秀的團隊領導人有哪些特點?每一個人應該在團隊中承擔怎樣的角色定位?
團隊建設環節,通過把管理工具融入課堂學習,以現場演練,PK、承諾等方式,激發學員為團隊榮譽而戰,在競爭當中創造優秀業績,體會和認知團隊的作用及要求。
五、 管理的本質
第二講:管理者的六脈神劍
——高效團隊的工作方法
方法好,效率高。
如何進行跨部門間的溝通和協作,達成共同的組織目標?
如何把工作落到實處,環環推進,而不是虎頭蛇尾?
如何每天進步一點點,做個“造鐘的人”而不是“報時的人”?
領導團隊,管理自己,都需要一套切實可行的方法。
六脈神劍的邏輯和方法,在上千家企業得到驗證,深受管理者的推崇,被譽為價值千萬,能幫企業每年提前兩個月完成業績目標的系統!
【情境案例討論:1500萬誰來出?】
第一式:明確目標
第二式:鎖定責任
第三式:拿出計劃
第四式:過程檢查
第五式:即時獎懲
第六式:改進復制
第三講:管理者的心態修煉
——百分百責任
戚繼光說,練兵最難在練心!
王陽明說,山中賊易破,心中賊難破!
團隊中遇到的各種問題,推諉扯皮、混日子、欺上瞞下、抱怨指責、消極被動,歸根結底一句話,員工缺乏責任心。沒有責任心,能力再高都沒有用,職務再高都沒有用,甚至會起到相反的后果。
所有成功人士都有一個特點:對自己百分百負責任! 企業當中也同樣如此,讓團隊成員認識到如何對企業負責,對客戶負責,對團隊負責,學會如何把任何消極心態轉化成積極心態!
一、百分百責任的4字心經
1、敢——勇敢的心。男人所有的不幸,根源于不夠勇敢。
2、快——行動的心。速度第一,完美第二!
3、愿——原來的心。激發團隊成員內心的斗志,回歸初心,只要你想。
4、勤——勤勉的心。大多數人的平庸,根源于一個“懶”字。如何鞭策自己,鞭策團隊?
【實戰訓練:黃金魔咒】
二、百分百責任的16字戰略
1、從自殺心態到自救心態
2、從失業心態到事業心態
3、從背叛心態到共贏心態
4、從委屈心態到付出心態
第四講:管理者的成果修煉
——執行的標準
無數的員工都認為,只要每天上班就是提交了成果;只要每天上班就有了拿工資的理由。然而,這一乍聽起來理所當然的邏輯中卻存在著一個巨大的悖論……
我們認為自己是在做成果,實際上是在完成任務。而成果與任務,對企業的意義,對自己的意義,完全不同。
沒有成果,企業就會破產。
沒有成果,人生就是虛無。
一、企業的困惑
二、走出績效管理的兩個誤區
1、 出工不等于出力
2、 出力不等于出活兒
三、成果落地的火箭模型
第五講、目標管理
“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。”(《大學》)
知止,就是知道自己的目標在哪里。決定一個人成敗的不是細節,也不是性格,而是目標。
一、 目標決定成敗
1、目標是什么
2、為什么要有目標
3、目標的作用
二、 什么是目標管理
1、什么是目標管理
2、目標管理的5大特性
3、目標管理的3個主要成果
三、 目標的設定與分解
1、目標來自哪里——平衡記分卡
2、如何設定目標——火箭模型
3、目標管理的方法——OKR管理法
【實戰訓練:OKR管理法】
四、 目標管理的4個原則
第六講、計劃管理
計劃是目標和責任落地的過程。沒有計劃,工作就會失控。沒有計劃,目標就是空想。
目標是指南針,計劃是路線圖。
一、 工作方法三段論:目標——計劃——執行
【案例:做了一份計劃,員工為什么被辭退?】
二、 制定計劃的方法
【工具:魚骨圖分析法】
【實戰訓練:月報月計劃實戰演練】
三、 計劃的檢查與改進
四、 制定計劃應體現的五大思維
第七講:管理者的成長路徑與角色定位
為什么上級的指令,到了部門就走樣了、打折了?為什么自己很厲害,而你的員工卻不成長?為什么不知不覺下屬的責任就跑到了你的身上?
各級領導干部,作為承上啟下的重要一環,既要能帶兵,又要能打仗。對上要執行有力,對下要領導有方。如何在做好業務的同時,做好管理,帶好團隊,是一名領導人是否合格的重要標志。
一、 管理者成長的一個階梯:九段成長體系
二、 管理的兩個抓手:一手抓業務,一手抓管理
三、 管理工作的三個動作
四、 管理角色的四個定位
1、對上級,是執行者
2、對下級,是領導者
3、對平級,是供應商
4,對客戶,是朋友
第八講、團隊培養
——讓團隊跟上公司發展的腳步
一、 幫員工設計未來——從推動到牽引
二、 建立企業的黃埔軍校
三、 打造適合團隊成長的環境
四、 建立師傅帶徒弟的機制
第九講:團隊激勵
——經營企業就是經營人,經營人就是經營人的動力和阻力
員工為什么不能積極主動、全力以赴地工作?
員工的工作熱情為什么難以持久?
員工為什么不能像老板一樣工作?
一、 激勵的主要原理及應用實戰
二、 激勵的五大黃金法則
三、 激勵的方法和途徑
第十講:團隊高效溝通
職場為什么累?
工作和生活中為什么會有那么多的不滿、埋怨和誤會?
為什么“理解萬歲”會讓那么多的人產生共鳴?
企業管理者70%的時間用在溝通上。
企業中70%的問題是由于溝通障礙引起。
一、 溝通的基本原理與要素
二、 溝通的策略
三、 組織溝通的的主要類型
1、 如何與上司溝通
2、 如何與下屬溝通
3、 如何平行跨部門溝通
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