管理者角色認知與管理技能提升課程
講師：王一名 瀏覽次數：2549
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色認知與技能提升培訓
【課程受眾】企業各級管理人員
【課程目標】
1、完成角色轉變，從專業思維到管理思維
2、提升職業心態，積極面對管理問題
3、鎖定工作結果，帶領團隊業績倍增
4、梳理工作流程，使管理順暢高效
5、掌握管理技能，蛻變成合格領導
【課程大綱】
第一講、管理的本質
我們為何而來？我們的目標是什么？這是管理者在做任何一件事情之前首先要思考的問題。
作為以盈利為目的的經濟組織，管理者要思考，為什么不同的行業，不同的企業，賺錢的速度、規模、難易程度不一樣？
為什么朝陽行業當中，有那么多企業不賺錢？而無論多么夕陽的行業，也有很多公司賺的盆滿缽滿？身處同一個行業，面對同樣的客戶，同樣的消費者，同樣的市場，如何賺取更多的利潤？
不解決這些問題，管理只能是紙上談兵。
一、 管理者的目標
二、 企業利潤的來源
三、 從戰略到執行
四、 實戰模擬：團隊建設
什么叫團隊？
一個優秀的團隊領導人有哪些特點？
每一個人應該在團隊中承擔怎樣的角色定位？
團隊建設環節，通過把管理工具融入課堂學習，以現場演練，PK、承諾等方式，激發學員為團隊榮譽而戰，在競爭當中創造優秀業績，體會和認知團隊及管理者的作用及要求。
五、 管理的本質
第二講：管理者的六脈神劍——高效團隊的工作方法
方法好，效率高！
管理團隊，管理自己，都需要一套切實可行的方法。六脈神劍的邏輯和方法，在上千家企業得到驗證，深受管理者的推崇，被譽為價值千萬，能幫企業每年提前兩個月完成業績目標的系統！
第一式：鎖定成果
第二式：鎖定責任
第三式：拿出計劃
第四式：過程檢查
第五式：即時獎懲
第六式：改進復制
第三講：管理者的心態修煉——百分百責任
積極心態是職場成功的原點和核心。沒有責任心，就沒有主動進取、團結協作、令行禁止等一切優秀團隊的基因，就沒有一個人自我成長的內在源泉，也就無法實現一個人生命的價值。
做一個成功的職場人、一名管理者，需要哪些積極地心態？需要刪除哪些消極心態？如何把團隊、個人的消極心態轉化成積極心態呢？
一、百分百責任的4字心經
二、百分百責任的16字戰略
第四講：管理者的價值體現——用成果說話
無數的員工都認為，只要每天上班就是提交了成果；只要每天上班就有了拿工資的理由。然而，這一乍聽起來理所當然的邏輯中卻存在著一個巨大的悖論……
我們認為自己是在做成果，實際上是在完成任務。而成果與任務，對企業的意義，對自己的意義，完全不同。
沒有成果，企業就會破產。
沒有成果，人生就是虛無。
企業的困惑
走出績效管理的兩個誤區
員工如何出成果
目標設定的火箭模型
第五講：管理者九段成長體系
走上管理崗位之后，如何知道自己達到何種水平？如何不斷提升自己的段位，讓自己成為一名更優秀的管理人員？
管理九段成長體系，為管理者的成長提供了一面鏡子、一個階梯，幫助學員發現自己的問題，找到成長的方向。
一段管理“做榜樣”
二段管理“做說教”
三段管理“做定位”
四段管理“做制度”
五段管理“做文化”
六段管理“做進化”
七段管理“做流程”
八段管理“做規劃”
九段管理“做傳承”
第六講：管理者的四大角色定位
為什么領導的指令，到了部門就走樣了、打折了？為什么自己很厲害，而你的員工卻不成長？為什么不知不覺下屬的責任就跑到了你的身上？
各級管理干部，作為承上啟下的重要環節，既要能帶兵，又要能打仗。對上要執行有力，對下要領導有方。有沒有一大批負責任，職業化、精專業，會管理的干部團隊，是企業是否具有戰斗力的關鍵！
然而，從士兵到指揮員，從員工到管理者，其中需要的心態、能力、角色定位都有很大的不同，如何盡快適應角色轉變，從名義上的管理干部，變成實際上的中堅力量？
一、對上級，是執行者
執行要求：做放大鏡，不做大氣層
二、對下級，是領導者
把握方向：做司機，不做乘客
身先士卒：做*，不做國民黨
培養團隊：當教官，不當保姆
激勵團隊：做大舞臺，不做小劇場
三、對平級，是供應商
執行要求：做墊腳石，不做絆腳石
四，對客戶，是朋友
做一生一世的生意，不做一生一次的生意
管理者角色認知與技能提升培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/287000.html
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